知識營銷培訓(編輯修改稿)
2025-03-19 13:34 本頁面
【文章內容簡介】 為產品長期、忠實的消費者。 用知識贏得顧客 一方面，要求銷售人員了解自己的產品和相關的知識，做好向消費者的推薦工作，使之增加對該產品的需求。 一方面，加強科普知識的宣傳。如上海交通大學昂立股份公司，開展 “ 送你一把健康金鑰匙 ” 科普活動，通過提高市民的科學健康理念，引發(fā)了人們對生物科技產品的需求，從而創(chuàng)造了廣闊的市場空間。 觀念創(chuàng)造需求 把高知識含量的產品與知識化營銷方式結合起來，在增加產品的附加值，擴大產品銷售的同時，又可以以知識推動營銷，培養(yǎng)、創(chuàng)造出新的市場。 例如，亞都公司在推出加濕器的同時，策劃了“濕度”的概念，使消費者了解到，人們生活的環(huán)境指標，不僅有清潔指標和溫度指標，而且還應有濕度指標。引發(fā)人們對濕度的需求，從而開發(fā)出加濕器市場 。 二、知識營銷提示 ，戒浮戒躁。 ，選擇知識營銷的突破口。 ，是知識營銷的另一個關鍵。 。 ，而不是產品一般的專柜。 —— 售前、售中、售后服務。 本章知識體系 知識營銷策劃 知識營銷策劃概述 知識營銷運作策劃 含義及特點 策劃內容 戰(zhàn)略策劃 戰(zhàn)術策劃 策略設計 策劃提示 復習思考 ? 知識營銷策劃的含義和特點？ ? 知識營銷戰(zhàn)略策劃的主要內容？ ? 知識營銷戰(zhàn)術策劃要抓住 “ 知識 ” 二字的原因？ ? 怎樣理解知識營銷策劃的策略設計應該突出相關知識與顧客知識的溝通？ ? 知識營銷的途徑策劃有哪些具體方法？ 模擬演練 保健品企業(yè)知識營銷策劃 演練題目：保健品企業(yè)知識營銷策劃 演練目的：通過了解 ╳╳ 保健品企業(yè)知識營銷，進一步加深理解知識 營銷策劃的必要性與特性；在此基礎上，探索知識營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術的企劃；初步培養(yǎng)及鍛煉學生的創(chuàng)新思維能力以及知識營銷運作策劃的技術與方法。 演練內容：在調查或訪問中，提綱涉及可以圍繞如下問題： （ 1）該企業(yè)知識營銷創(chuàng)新策劃設計哪幾個方面？ （ 2）該企業(yè)知識營銷策劃的特點、途徑與方式是什么？ （ 3）該企業(yè)知識營銷企劃的策略與方法是怎
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