性格決定銷售(編輯修改稿)
2025-03-19 13:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 三項(xiàng)無法否定的事實(shí)陳述之后，再加上你想要設(shè)定的內(nèi)容v 你很年輕、積極、想要突破，你一定 ……2. 使用即將發(fā)生、正在發(fā)生、已經(jīng)發(fā)生的連續(xù)指令句v 我們準(zhǔn)備搬遷，現(xiàn)在清倉處理，已經(jīng)是最后一天了，請(qǐng)大家 ……銷售說服的十項(xiàng)技巧 3. 以標(biāo)準(zhǔn)的陳述方式而得到固定的回答（標(biāo)準(zhǔn)式、反問式、附帶式及沉默式）v 今天我這里天氣很好，你那邊是？v 今天天氣很好，不是嗎？（ 伴隨不斷點(diǎn)頭）4. 運(yùn)用直接聯(lián)想的方式（當(dāng)你 …… 的時(shí)候，你會(huì) …… ）v 當(dāng)你一想到喝啤酒時(shí)，你會(huì)立刻想到 ……銷售說服的十項(xiàng)技巧 5. 運(yùn)用反面聯(lián)想的方式（當(dāng)你越想要試著去 …… 的時(shí)候，你會(huì) …… ）v 當(dāng)你越想要逃避這個(gè)事實(shí)的時(shí)候，你會(huì)越無法忘記它的陰影。v 當(dāng)你越猶豫的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)越浪費(fèi)時(shí)間。v 當(dāng)你越想要試著去比較價(jià)格的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的價(jià)格最合理。銷售說服的十項(xiàng)技巧 6. 運(yùn)用無關(guān)聯(lián)想的方式（將兩個(gè)不相關(guān)的問題，以快速的問法來誘導(dǎo)出一個(gè)對(duì)兩項(xiàng)問題的正面的回答）v 您很喜歡我們這種方式嗎？您有名片嗎？v 您可以立刻做決定，是嗎？你可以給我張名片嗎？v 讓我們一起來合作吧！我想您是個(gè)痛快人，一定不會(huì)拒絕我這杯酒吧！銷售說服的十項(xiàng)技巧 7. 運(yùn)用重復(fù)字句（最大的優(yōu)點(diǎn)一再重復(fù)）v 孩子們快樂，家長(zhǎng)就快樂；家長(zhǎng)快樂，家庭就快樂；家庭快樂，生命就快樂；我們就是給孩子提供快樂的地方?。鞓废牧顮I）銷售說服的十項(xiàng)技巧8. 去處負(fù)面與否定字句（試試看、不能、但是、希望、如果 …… ）v 我可以試試看，還不能肯定，但是也有機(jī)會(huì)，希望可以，如果能 …… 就 ……9. 運(yùn)用肯定字句（一定、而且、知道、當(dāng) …… ）v 我一定可以準(zhǔn)時(shí)交貨，而且一定讓你滿意，我知道你一定會(huì) …… 當(dāng)你 …… 你一定會(huì) ……銷售說服的十項(xiàng)技巧銷售說服的十項(xiàng)技巧（ Act As If 假裝 做到 好象是）v 假裝做到好象會(huì)成交 ……v 我知道我還不是，但如果是我會(huì)怎么處理？銷售人員永遠(yuǎn)不要說 “ 但是 ” ，因?yàn)檫@是對(duì)客戶 完全否定 的開始，可以用 “ 其實(shí) ” 、 “ 實(shí)際是 ” 、 “ 是這樣的 ” 、 “ 您也知道 ” 等來替代。“ 但是 ” —— 全盤否定的轉(zhuǎn)折詞銷售的 “死穴 ”“解決不了的問題”—— 一時(shí)難以回答的問題—— 暫時(shí)無法描述的問題—— 沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題—— 強(qiáng)迫刁難的問題—— 不是問題的問題—— 不說出來的問題—— …………“猴子思維 ”216。用下意識(shí)、不加思索就回答問題216。別人問你什么就回答什么216。思維的 “馬達(dá) ”轉(zhuǎn)得沒有對(duì)方快反問技巧練習(xí)216。你們是多少錢？216。反問：您對(duì)什么感興趣？ 您覺得多少錢合適？216。你們打不打折？216。反問：您要買多少？您今天就要訂嗎？如何回答異議？認(rèn)同 贊美 轉(zhuǎn)移 反問標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作如何回答異議？216。如何認(rèn)同？216?！罢J(rèn)同 ”不是 “贊同 ”216。認(rèn)同的動(dòng)作 — 不時(shí)稍點(diǎn)頭，說些簡(jiǎn)短而肯定對(duì)方的話語，如： 對(duì) 、行 、 好 、 嗯 、 可以 、 不錯(cuò) 、 是的 、OK、 沒問題 、 太棒了 、 那很好 、 那沒關(guān)系 、 你說得很有道理 、 你提出的問題很好 、 我能明白你的意思……回答異議練習(xí)216。 真的有效果嗎？216。 (認(rèn)同 )是??！我能理解您的意思。(贊美 )這說明您非常關(guān)心我們 ,(轉(zhuǎn)移 )也說明您很想更多了解我們。(反問 )那么您具體想了解哪方面呢？回答異議練習(xí)216。我沒有時(shí)間啊！216。(認(rèn)同 )我知道的，(贊美 )象您這樣的人士當(dāng)然很忙啰！(轉(zhuǎn)移 )所以
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