6sigma普及培訓(xùn)教材(ppt53頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-19 12:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 只有減低銷售額才能作到?原材料庫(kù)存高居不下卻還會(huì)停工待料?成品庫(kù)存高居不下卻還不能滿足供應(yīng)?應(yīng)收帳款 80%超期，現(xiàn)金流動(dòng)不暢?員工待遇福利優(yōu)厚，可員工還是不斷投訴?一項(xiàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制了多次仍不合客戶要求，客戶打算離去AlliedSignal 對(duì) 6 σ的理解6σ216。 簡(jiǎn)單理解 *消除變差和缺陷 *消除產(chǎn)生變差和缺陷的機(jī)會(huì)216。 深入理解 *優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo) *世界級(jí)大公司的量度 *先進(jìn)的楷模 *經(jīng)營(yíng)的哲學(xué) *增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的超前目標(biāo) *實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)的手段 ？客戶為中心 ？突破性革新 ？持續(xù)改進(jìn) ？全員參與 從 90年代中期開始， 6Sigma 理念在歐美的大企業(yè)中得到迅速發(fā)展，如通用電氣，聯(lián)合信號(hào)，強(qiáng)生，杜邦，諾基亞等財(cái)富 500強(qiáng)企業(yè)，紛紛通過(guò)開展 6Sigma 活動(dòng)而顯著地提高了質(zhì)量水平，改善了顧客滿意度。 誰(shuí)在做 6sigma？六個(gè)西格瑪在 GEn Growth增長(zhǎng) Productivity生產(chǎn)力 n Customer satisfaction顧客滿意度 6 σn Capacity生產(chǎn)量 Employee satisfaction員工滿意度Six SigmaWhy ?為什么做？為什么做？Why SIX SIGMA ?Commitment of a Company, being worldwide recognized as offering the best Quality公司的承諾，作為世界上公認(rèn)的提供最好質(zhì)量的公司 “Quality . . . is the next opportunity for our Company to set itself apart from its petitors . . . .質(zhì)量，是我們公司區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的下一個(gè)機(jī)會(huì)。 . . . Dramatically improved quality will increase employee and customer satisfaction, will improve share and profitability, and will enhance our reputation.顯著 的提高質(zhì)量將會(huì)提高雇員和客戶的滿意程度，將會(huì)增加市場(chǎng)份額和利潤(rùn)，將會(huì)增強(qiáng)我們的聲望。 . . . This quality drive will require the passionate mitment of all of you to make it happen. . . . A Six Sigma 2023 target will require a significant mitment of resources and your strong, highly personal mitment to the objective.”這種 質(zhì)量的驅(qū)動(dòng)力需要你們?nèi)w極大的承諾以使之發(fā)生。 Six Sigma 2023 年的 目標(biāo)需要資源上的支持和你們每個(gè)人對(duì)于這個(gè)目標(biāo)的極大的承諾。. Welch, Chief Executive Officer of General Electric Company Oct. 15, 1995 6?g檢驗(yàn)和試驗(yàn)質(zhì)量控制質(zhì)量保證全面質(zhì)量管理6?隨生產(chǎn)力發(fā)展而變化19001930 19301960 19601980 19801990 1990品質(zhì)管理沿革Why Does GE Need A Quality Initiative?為什么為什么 GE公司需要以質(zhì)量為本？公司需要以質(zhì)量為本？ Estimated Cost of Failure in US Industry is 15% of Sales。在美國(guó)工業(yè)產(chǎn)業(yè)中，質(zhì)量成本估占銷售額的 15％Taking GE From a 3? to a 6? Company Will Save ~ $ Billion per Year!GE公司從 3 ? 到 6 ? 將要每年節(jié)省 100億美金6 5 4 3 2 140%35%30%25%20%10%15% 5%Cost of Failure (% of Sales)失誤的成本（％銷售）失誤的成本（％銷售）Defects per Million每百萬(wàn)缺陷每百萬(wàn)缺陷 233 6210 66,807 308,537 500,000SigmaWhy SIX SIGMA ?Who Else Is Implementing SixSigma?其他公司誰(shuí)在做 SixSigma?168。 Motorola 1987168。 Texas Instruments 1988168。 ABB (Asea Brown Boveri) 1993168。 Allied Signal 1994168。 General Electric 1995168。 Kodak 1995168。 Westinghouse 1996168。 Siemens (manufacturing only) 1997168。 Nokia 1997168。 Sony 1997Plus...Over 50 panies at the last Six Sigma Best Practice Sharing172。 Productquality,OutputofProduct產(chǎn)品的質(zhì)量 ,最終產(chǎn)品172。 Reduce Variability減少偏差Six Sigma QualitySix Sigma質(zhì)量體系Traditional Quality傳統(tǒng)質(zhì)量體系V’s173。 Manage Means, Worst Case控制均值，最壞情況175。 Inspect /Audi
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