總臺銷售管理(ppt12)(編輯修改稿)
2025-03-19 00:49 本頁面
【文章內容簡介】 小案例 v 美國客人說： “南京對我們來說是人地生疏，你們飯店名氣最大，還是希望你給想想辦法 ”。v 小王暗自思量后，感到應該盡量不使客人失望，于是便用商量的口氣說： “感謝您對我們飯店的信任，我們非常希望能接待你們這些尊敬的客人，請不要著急，我很樂意為你效勞。我建議您和朋友準時來南京，先住兩天我們飯店內的豪華套房，每套每天收費也不過是 280美元，在套房內可以眺望紫金山的優(yōu)美景色，室內有紅木家具和古玩擺飾，提供的服務也是上乘的，相信你們入住后一定會滿意。 ” v小王講到這里，故意停頓一下，以便等待客人的回話。對方沉默了一會兒，似乎猶豫不決，小王又乘勢誘導： “我想您不會單純計較房費的高低，而是在考慮這種套房是否物有所值，請告訴我您的來南京的車次，我們將派車去車站接您，等您們到了酒店先參觀一下套房后再作決定也不遲。 ”v美國客人聽小王這么一說，一時倒也有些難以拒絕，最后欣然答應先預定兩天豪華套房。請分析小王在本案例中采用了哪些銷售技巧？v 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023v 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 00:01:5300:01:5300:011/21/2023 12:01:53 AMv 1以我獨沈久，愧君相見頻。 一月 2100:01:5300:01Jan2121Jan21v 1故人江海別，幾度隔山川。 00:01:5300:01:5300:01Thursday, January 21, 2023v 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 一月 21一月 2100:01:5300:01:53January 21, 2023v 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 21 一月 202312
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