企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革(編輯修改稿)
2025-03-18 18:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ——ARS戰(zhàn)略實(shí)施方案與操作指南 成功案例 ? 山東六和集團(tuán)服務(wù)營(yíng)銷體系研究 ——企業(yè) + 農(nóng)戶的雙贏一體化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè) （萬(wàn)戶養(yǎng)殖致富示范工程） ? 四通信息技術(shù)有限公司營(yíng)銷策略研究 ——比客戶更了解客戶的營(yíng)銷模式 原有營(yíng)銷人員的核心專長(zhǎng)與技能和新戰(zhàn)略的核心專長(zhǎng)與技能要求的差距 （ 顧客式營(yíng)銷 、 知識(shí)營(yíng)銷 ） 。 企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷系統(tǒng)的建立及價(jià)值增殖服務(wù)的提供 。 （三）文化與人力資源系統(tǒng)面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn) —— 經(jīng)營(yíng)人才，學(xué)會(huì)與人才共舞 重新思考企業(yè)的使命與追求 ， 重建企業(yè)的核心價(jià)值體系 。 使命、愿景與核心價(jià)值觀 ?使命 ——回答企業(yè)是什么。 ?愿景 ——回答企業(yè)將成為什么樣的企業(yè)。 ?核心價(jià)值觀 ——確定處理與股東、客戶、社會(huì)、員工關(guān)系的基本準(zhǔn)則與是非標(biāo)準(zhǔn)。 ?在使命、愿景基礎(chǔ)上明確戰(zhàn)略定位、核心業(yè)務(wù)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。 ?以事實(shí)為基礎(chǔ)的管理、以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo) 案例 ： 《華為基本法》 、 《華僑城憲章》 突破人力資源瓶頸，重建企業(yè)的價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配體系。 經(jīng)營(yíng)人才 經(jīng)營(yíng)客戶 企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展 顧客忠誠(chéng) 顧客滿意 為顧客創(chuàng)造價(jià)值帶來(lái)利益 優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù) 員工生產(chǎn)率與素質(zhì)
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