企業(yè)導師的專項訓練(編輯修改稿)
2025-03-18 17:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ◆ 冗長 ◆ 矛盾 ◆ 不扣題 “ 完 ”“ 美 ” 收尾技巧 ◆總結(jié)收尾法 ◆激勵收尾法 ◆贈言收尾法 ◆高潮收尾法 ◆抒情收尾法 ◆感恩收尾法 深化理解、強化印象、激發(fā)行為 訓練導師的職業(yè)素養(yǎng) 企業(yè)訓練導師的職業(yè)使命 企業(yè)訓練導師的定義：企業(yè)訓練導師以自己的知識、經(jīng)驗、品德影響他人，通過宣導理念、傳授知識、訓練技能，讓參訓者開拓思維、改變觀念、強化信念、轉(zhuǎn)變態(tài)度、建設行為，從而達到造就個人，提升團隊戰(zhàn)斗力，產(chǎn)生組織績效之目的。 訓練的根本目的：為企業(yè)降低成本，提升效益！ 影響他人 成就他人 企業(yè)訓練導師是什么 ? ◆訓練導師是一面鏡子 ◆訓練導師是指南針 ◆訓練導師是合作者 ◆訓練導師是催化劑 ◆訓練導師是教練 訓練導師是編、導、演 企業(yè)訓練導師的基本信念 ◆訓練可以使企業(yè)、個人更卓越 ◆每個人都有改變能力 ◆人都會為自己做出最好的選擇 ◆訓練是一個持續(xù)學習的歷程 我堅信我的付出可以讓學員更卓越 只要我敬業(yè)我會成為大家喜歡的人 訓練效果是唯一的追求 企業(yè)訓練導師的 5項操守 ◆尊崇真知 ◆敬重師長 ◆守時重諾 ◆關(guān)愛學員 ◆實事求是 訓練的要領(lǐng) 訓練的方向 ◆思維訓練 ◆心態(tài)情緒調(diào)整 ◆肢體語言訓練 ◆技能訓練 ◆行為訓練 啟發(fā)式訓練的要領(lǐng) ◆引導學員思考 ◆讓學員自己找出答案 ◆不要給過多的壓力 ◆多問 “還有呢？ ”、 “還有更好的方法嗎？ ” ◆鼓勵學員探索質(zhì)疑 互動式教學要領(lǐng) ◆邏輯條理清晰 ◆道理要深入淺出 ◆允許提出不同意見 ◆引發(fā)學員的意見與看法 ◆用游戲和故事來闡明觀點 ◆語言要生動 ◆讓學員動起來 ◆多讓學員參與分享 ◆要有要求和標準 ◆切忌一味說教 體驗式教學要領(lǐng) 訓練式教學要領(lǐng) ◆ 訓練前提出具體的要求和標準 ◆ 嚴格執(zhí)教 ◆ 用行動讓學員自己感悟 ◆ 就像教練訓練運動員 ◆ 讓學員有醍醐灌頂?shù)母杏X 訓練導師的互動技巧 課堂提問技巧 ◆對群體發(fā)問 ◆對特定對象發(fā)問 ◆啟發(fā)思路的發(fā)問 ◆限定答案的發(fā)問 ◆親切稱呼被提問者 檢驗 強化 引導 課堂應答技巧 ◆肯定所提問題 ◆具體的回復 ◆簡潔的回復 ◆將問題交給提問者 ◆回答是探討而不說教 ◆你的答案僅代表個人觀點和體會 ◆有些問題可以不正面回答 告知 解釋 擴展 精彩點評技巧 ◆不論對與錯，首先給予贊賞和鼓勵 ◆充分肯定，委婉否定 ◆回答問題后給予學員鼓勵 ◆值得欣賞的是 ◆遺憾的是 ◆這樣會更好些 ◆希望如此 準確 全面 精辟 現(xiàn)場應變技巧 ◆內(nèi)容錯漏：鎮(zhèn)定自若；巧妙糾正 ◆氣氛沉悶：提問研討；插入活動 ◆課堂混亂：找出根源；以靜制動 ◆遭遇挑釁：從容應對；妙語致勝 ◆高手出場：真誠請教；教學互動 參訓者的問題 ——培訓者的責任 案例分析技巧 案例分析： 提供案例，通過討論分析解決問題。 步驟： ◆內(nèi)容引導 ◆宣布規(guī)定 ◆劃分小組 ◆討論分析 ◆提供案例 ◆激勵引導 ◆總結(jié)升華 專題活動帶動技巧 專題活動帶動： 按照專題活動規(guī)則，帶動學員達成訓練目標 要領(lǐng)： ◆趣味性 ◆簡便性 ◆創(chuàng)造性 ◆教益性 訓練導師的經(jīng)典工具 五種獨特的入場設計 ◆自由式入場 ◆肅穆式入場 ◆音樂式入場 ◆舞蹈式入場 ◆一
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