標準的銷售流程(編輯修改稿)
2025-03-18 14:59 本頁面
【文章內容簡介】 客戶的客戶是誰？ 客戶主要的競爭對手有哪些？ 客戶及客戶的競爭對手在信息化建設方面的情況？ 對客戶推銷什么樣的產(chǎn)品？ 產(chǎn)品在行業(yè)中的優(yōu)勢？ 電話接觸 成功陌生電話的三要素： 積極的心態(tài) 怎樣保持積極的心態(tài)？ 明確的目的 發(fā)現(xiàn)需求，約見 （因為對你十分有益，可以獲得許多利益～～） 簡潔的語言 AorB控制在 3分鐘內，堅持。 適合的銷售對象 ? 適合的部門（市場部、行政部、技術部、老板） 正確的職位稱謂 電話中確認身份 電話 ? 饒過前臺（ 22招）：直呼其名是最好的方式 ? 電話語言（開場白的四要素） 問好 /自我介紹 引起客戶注意（競爭對手、機會、利益） 介紹來意 確認時間是否方便 －－ 寫下一段你自己習慣使用的開場白 。 客戶拜訪的注意事項： ? 名片、資料準備齊全 ? 服裝儀表得體 ? 講究禮貌、注意多表達感謝 ? 多聆聽，避免毫無主題的滔滔不絕 ? 尊重客戶，注意眼神直接交流 銷售流程中的重中之重 ? 挖掘客戶需求 I：挖掘客戶
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