公司戰(zhàn)略咨詢分析報告(編輯修改稿)
2025-03-17 16:32 本頁面
【文章內容簡介】 業(yè)研究：進入 /退出障礙？– 產品研究：壽命周期？– 競爭狀況：一切角逐者的態(tài)勢？目的：發(fā)現機會，警惕威脅? 環(huán)境界定? 環(huán)境影響要素分析? 行業(yè)結構分析? 市場分析? 市場調研環(huán)境界定簡單 復雜靜態(tài)動態(tài)通過歷史分析來預測未來企業(yè)：現在和過去比較行業(yè)：現在和過去比較有什么變化？我們競爭能力提高了么？未來會如何？環(huán)境問題分解賦予不同部門相應的資源和權利 各部門自己處理自己的環(huán)境問題組合分析對將來情況做幾種假設每種假設分好與壞兩種組合這些假設，預測未來經驗與學習依靠企業(yè)自己多年的經驗對未來進行大膽預測?判斷企業(yè)所出處環(huán)境性質，從而確定相應分析方法?重視分析過程，而不是結果?重視市場調研能力和力度環(huán)境影響要素分析PEST分析經濟?商業(yè)周期?利率?通貨膨脹?供需技術?新技術出現?舊技術淘汰?技術轉換政治?WTO?行業(yè)政策?環(huán)境 /法規(guī)社會文化?人口、收入，及其分布?對工作和消遣的態(tài)度?教育?風俗行業(yè)結構分析現有競爭者之間的競爭替代品購買者潛在進入者供應商五種競爭力分析進入 /退出障礙組合收益高，有風險 收益高，穩(wěn)定收益低，有風險 收益低，較穩(wěn)定低低高高退出障礙進入障礙市場分析壽命周期模型發(fā)展期?市場小?競爭者少成長期 成熟期衰退期?市場擴大?競爭者爭奪市場分額?產品差異性小?重復購買?較難維持市場分額?成本日益重要?收益下降?有競爭者退出市場調研形勢分析確定細分目標調研設計分析和解釋初步調研總結對外部環(huán)境、競爭對手、自己目標逐步評估， 縮小調研范圍收集公開媒體、競爭對手、顧客面談、內部訪談信息， 明確調研方向明確： 如何獲得證據，如何分析，調研的時間和成本注意：統計方法，一致性調研任務分解注意：?信息管理?信息價值評估?模型?戰(zhàn)略提煉信息獲取途徑信息獲取途徑二手信息 一手信息外部：?公共出版物?年鑒，政府統計，?調查報告，專業(yè)調研公司?非競爭對手內部：?銷售?客戶管理訪談和觀察：?信函?電話?問卷?訪談?實地考察3 內部環(huán)境分析內部環(huán)境分析要回答以下問題：– 清晰的圖畫：企業(yè)目前所處的真正位置？– 企業(yè)歷史審視：為什么成功，為什么失?。卡C 擁有什么資源：有形的，無形的？核心資源？– 發(fā)展的約束：是什么，為什么？目的：提煉優(yōu)勢，明確劣勢企業(yè)內部資源分析人力資源 財務分析?人員數量，結構教育，技術能力，工作能力工作關系，合作態(tài)度?管理內部溝通系統考核體系激勵系統決策行為?盈利能力
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