【文章內(nèi)容簡介】 設(shè)計(jì)任務(wù) ? 設(shè)計(jì)目標(biāo)的正確選擇確保顧客的呼聲不會(huì)消失在隨后的設(shè)計(jì)任務(wù)中 設(shè)計(jì)目標(biāo) 關(guān)鍵術(shù)語和基本概念 50 APQP階段 1： 計(jì)劃和確定項(xiàng)目 PLAN AND DEFINE PROGRAM ? 可靠性目標(biāo) 是在顧客需要和期望，項(xiàng)目目標(biāo)及可靠性基準(zhǔn)的基礎(chǔ)上制定的 ? 質(zhì)量目標(biāo) 基于持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo) PPM (Parts per million) 缺陷水平 廢品降低率 可靠性和質(zhì)量目標(biāo) 關(guān)鍵術(shù)語和基本概念 51 APQP階段 1： 計(jì)劃和確定項(xiàng)目 PLAN AND DEFINE PROGRAM 產(chǎn)品和過程 特殊特性 的初始明細(xì)表 關(guān)鍵術(shù)語和基本概念 ? 由顧客和供方根據(jù)產(chǎn)品和過程經(jīng)驗(yàn)確定 KPCs/KCCs ? 基于顧客需要和期望分析的產(chǎn)品設(shè)想 ? 可靠性目標(biāo) /要求的確定 ? 類似零件的失效模式及后果分析 ? 特性： 產(chǎn)品 特性 KPC、 過程 特性 KCC（參數(shù)指標(biāo)）特性： 一般 特性、 重要 特性 ? 重要：安全 /法規(guī)、功能 /配合 SCC(特殊特性 ) 52 KPCs/KCCs KPCs ? 是一種產(chǎn)品特性，當(dāng)其在合理范圍內(nèi)出現(xiàn)變差時(shí)，會(huì)引起顧客不滿，影響安全性或違反某些法規(guī) ? 可由顧客或跨部門小組確定 KCCs ? 未減少 KPC的變差，必須加以控制的過程特性 53 APQP階段 1： 計(jì)劃和確定項(xiàng)目 PLAN AND DEFINE PROGRAM 產(chǎn)品保證計(jì)劃 關(guān)鍵術(shù)語和基本概念 將設(shè)計(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求 ? 概述項(xiàng)目要求 ? 可靠性，耐久性和分配目標(biāo)和 /或要求的確定 ? 新技術(shù)、復(fù)雜性、材料、應(yīng)用、環(huán)境、包裝、服務(wù)和制造要求或其它任何會(huì)給項(xiàng)目帶來風(fēng)險(xiǎn)的因素的評(píng)定 ? 失效模式的評(píng)定 ? 制定初始工程標(biāo)準(zhǔn)的要求 54 APQP階段 1： 計(jì)劃和確定項(xiàng)目 PLAN AND DEFINE PROGRAM 管理者支持 關(guān)鍵術(shù)語和基本概念 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組成功的關(guān)鍵之一是高層管理者對(duì)此工作的興趣、承諾和支持，小組在每一產(chǎn)品質(zhì)量策劃階段結(jié)束時(shí)應(yīng)將新情況報(bào)告給管理者以保持其興趣，并進(jìn)一步促進(jìn)他們的承諾和支持。 55 APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 策劃 PLNNING 產(chǎn)品 設(shè)計(jì)和開發(fā) PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT 過程 設(shè)計(jì)和開發(fā) PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT 產(chǎn)品與過程確認(rèn) PRODUCT AND PRCESS VALIDATION 生產(chǎn) PRODUCTION 反饋、評(píng)定和糾正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION 策劃 PLNNING 概念提出 /批準(zhǔn) Concept Initiation/Approval 項(xiàng)目批準(zhǔn) Program Approval 樣件 Prototype 試生產(chǎn)Pilot 投產(chǎn)Launch 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 56 目的 ? 使設(shè)計(jì)接近定型 ? 對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證，以保證達(dá)到全部要求 ? 對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量保證需求進(jìn)行評(píng)估 APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 57 輸入 ? 設(shè)計(jì)目標(biāo) ? 可靠性和質(zhì)量目標(biāo) ? 初始材料清單 ? 初始過程流程圖 ? 產(chǎn)品特性和過程特性初始清單 ? 產(chǎn)品保證計(jì)劃 ? 管理者支持 APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 輸出 ? 設(shè)計(jì)責(zé)任部門的輸出 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的輸出 58 設(shè)計(jì)責(zé)任部門的輸出 ? DFMEA ? 可制造性和裝配的設(shè)計(jì) ? 設(shè)計(jì)驗(yàn)證 ? 設(shè)計(jì)評(píng)審 ? 樣件制造 控制計(jì)劃 ? 工程圖樣 ? 材料規(guī)范 ? 圖樣和規(guī)范更改 APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的輸出 ? 新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求 ? 產(chǎn)品特性和過程特性 ? 樣件控制計(jì)劃 ? 量具 /試驗(yàn)裝置的要求 ? DFMEA的更新 ? 小組可行性承諾和管理者支持（ 對(duì)輸出進(jìn)行評(píng)價(jià) ） 59 可制造性和裝配設(shè)計(jì) 關(guān)鍵術(shù)語和基本概念 是一種同步技術(shù)過程，用來優(yōu)化設(shè)計(jì)功能，可制造性和易于裝配之間的關(guān)系 APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION ? 設(shè)計(jì)、概念、功能和對(duì)制造變差的敏感性 ? 制造和 /或裝配過程 ? 尺寸公差 ? 性能要求 ? 部件數(shù) ? 過程調(diào)整 ? 材料搬運(yùn) 60 DFEMA 例表 APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 7車 門 內(nèi) 板 保 護(hù) 蠟 上邊 緣 規(guī) 定 得 太 低6整 車 耐 久 性 試驗(yàn)T118T109T3017 294增 加 試 驗(yàn) 室 強(qiáng)化 腐 蝕 試 驗(yàn)車 身 工 程 師98/09/30根 據(jù) 實(shí) 驗(yàn) 結(jié) 果（ 1 4 8 1 號(hào) 試 驗(yàn) ） 上邊 緣 規(guī) 范 增 加1 2 5 m m7 2 2 287 蠟 層 厚 度 規(guī) 定 不 足 4整 車 耐 久 性 試驗(yàn)同 上7 1 9 6增 加 試 驗(yàn) 室 強(qiáng)化 腐 蝕 試 驗(yàn)對(duì) 蠟 層 厚 度 進(jìn)行 試 驗(yàn) 設(shè) 計(jì)（ D O E ）結(jié) 合 觀 察 和 試驗(yàn) 驗(yàn) 證 蠟 的 上邊 緣車 身 工 程 師9 9 / 0 1 / 1 5實(shí) 驗(yàn) 結(jié) 果 （ 1 4 8 1 號(hào)試 驗(yàn) ） 表 明 厚 度 是充 分 的 。 D O E 表 明規(guī) 定 的 厚 度 變 差 在2 5 % 范 圍 內(nèi) 可 以 接受 。7 2 2 2 8責(zé) 任 和 目標(biāo) 完 成 日期編 制 人 ： X X X 車 身 工 程 師F M E A 日 期 （ 編 制 ） ： 9 7 / 0 3 / 2 2（ 修 訂 ） 9 8 / 0 7 / 1 4左 前 車 門H8HX0000A. 上 下 車. 保 護(hù) 成 員 免 受 天氣 、 噪 音 、 側(cè) 碰撞 的 影 響. 附 件 安 裝. 外 觀車 門 內(nèi) 板 下 部腐 蝕車 門 壽 命 降低 ， 導(dǎo) 致。 因 漆 面 長 期生 銹 ， 使 顧 客對(duì) 外 觀 不 滿。 使 車 門 內(nèi) 附件 功 能 降 低級(jí)別潛 在 失 效 的 起因 / 機(jī) 理頻度O探測(cè)度D潛 在 失 效 模 式 及 后 果 分 析 （ D F M E A ） 系 統(tǒng) X 子 系 統(tǒng)核 心 小 組 ： 零 部 件 ： 車 型 年 / 車 輛 類 型 ： 199X/ 獅 牌 4 門 / 旅 行 車設(shè) 計(jì) 責(zé) 任 ： 車 身 工 程 部關(guān) 鍵 日 期 ： 99 年 03/01F M E A 編 號(hào) ： 1 2 3 4共 3 頁 第 1 頁措 施 結(jié) 果預(yù) 防 探 測(cè)采 取 的 措 施 S ORPN DRPN建 議 措 施 現(xiàn) 行 設(shè) 計(jì) 控 制項(xiàng) 目 / 功 能潛 在 失 效模 式潛 在 失 效 的后 果嚴(yán)重度S61 DFMEA 關(guān)鍵術(shù)語和基本概念 APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION ? 分析工具 ? 必須適時(shí)更新 ? 以前分析的產(chǎn)品和過程特性增加或改變的原因 ? 如果沒有設(shè)計(jì)控制需獲得顧客的 DFMEA ? DFMEA檢查清單 62 設(shè)計(jì)驗(yàn)證 關(guān)鍵術(shù)語和基本概念 APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION ? 檢查方法 ? 試驗(yàn)方法 ? 產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括了所有涉及輸入內(nèi)容 設(shè)計(jì)文件發(fā)布前的評(píng)審 CAD/數(shù)據(jù) 與確認(rèn)的區(qū)別： ? 確認(rèn)是指將生產(chǎn)部件在實(shí)際環(huán)境中使用（ QS9000要求在實(shí)際環(huán)境中進(jìn)行確認(rèn)） ? 驗(yàn)證通常僅指案頭 /計(jì)算機(jī)檢查 63 設(shè)計(jì)評(píng)審 關(guān)鍵術(shù)語和基本概念 APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION ? 防止問題和誤解的有效方法 ? 檢測(cè)進(jìn)展和向管理者報(bào)告的途徑 ? 涉及驗(yàn)證過程的跟蹤 ? 對(duì)與部件和總成相關(guān)的產(chǎn)品和過程進(jìn)行確認(rèn) 64 樣件制造 — 控制計(jì)劃 關(guān)鍵術(shù)語和基本概念 APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION ? 保證產(chǎn)品和服務(wù)符合所要求的規(guī)范和報(bào)告數(shù)據(jù) ? 保證已對(duì)產(chǎn)品特性和過程特性給予了特別的注意 ? 使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)以制定初始過程參數(shù)和包裝要求 ? 將關(guān)注問題，變差和 /或費(fèi)用影響傳達(dá)給顧客 ? 對(duì)尺寸測(cè)量和材料與性能試驗(yàn)的描述 65 控制計(jì)劃例表 66 樣件制造 — 控制計(jì)劃 關(guān)鍵術(shù)語和基本概念 APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證 P