【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 已經(jīng)正確理解了顧客工程設(shè)計(jì)記錄和規(guī)范的所有要求； ?在執(zhí)行所要求的生產(chǎn)節(jié)拍條件下的實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，具有持續(xù)滿足這些要求的潛在能力。 32 TS16949 五大工具手冊(cè) PPAP 什么情況下需要顧客進(jìn)行 PPAP批準(zhǔn) 1. 一種新的零件或產(chǎn)品（即：以前未曾提供給某個(gè)顧客的某種零件、材料或顏色）； 2. 對(duì)以前提交的零件不符拿的糾正； 3. 由于設(shè)計(jì)記錄、規(guī)范或材料方面的工程更改引起產(chǎn)品的改變； 4. 顧客通知和提交要求的任一種情況。 33 TS16949 五大工具手冊(cè) PPAP 34 TS16949 五大工具手冊(cè) PPAP PPAP批準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)件的過(guò)程要求 35 TS16949 五大工具手冊(cè) PPAP PPAP提交文件 36 TS16949 五大工具手冊(cè) PPAP PPAP提交等級(jí) 散裝材料 ： 可以按等級(jí) 1提交 標(biāo)準(zhǔn)件 /小沖壓件： 可以按等級(jí) 2提交 其他件： 至少按等級(jí) 3提交 臨時(shí)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正式批準(zhǔn)： 可以只提交 PSW和有變化的文件資料 產(chǎn)品更改 /過(guò)程更改等： 可以只提交 PSW和有變化的文件資料 37 TS16949 五大工具手冊(cè) PPAP 工裝樣件認(rèn)可 供應(yīng)商試生產(chǎn) 生產(chǎn)件最終批準(zhǔn) 達(dá)產(chǎn)審核 小批量試裝 批準(zhǔn)生效確認(rèn) 批準(zhǔn)結(jié)果通知 試裝認(rèn)可 PPAP批準(zhǔn)流程 38 TS16949 五大工具手冊(cè) PPAP PPAP批準(zhǔn)狀態(tài) ?完全批準(zhǔn)： 所有的規(guī)范和要求已得到滿足。 ?臨時(shí)批準(zhǔn)： 提交的產(chǎn)品和文件未能完全符合要求，允許其在有限的時(shí)間、數(shù)量及特定的狀態(tài)下發(fā)運(yùn)產(chǎn)品。供方只有在滿足以下條件時(shí)，可給予臨時(shí)批準(zhǔn)： 已明確了影響批準(zhǔn)的不合格的根本原因； 制定獲得認(rèn)可的整改計(jì)劃。 （轉(zhuǎn)證申請(qǐng)完全批準(zhǔn)需要再次提交） ?拒收： 產(chǎn)品和／或相關(guān)文件不符合 顧客 要求，因此在解決所有問(wèn)題之前，不得按批量發(fā)運(yùn)。 39 TS16949 五大工具手冊(cè) PPAP 如：奇瑞的臨時(shí)批準(zhǔn) —— 允許 按 限定期限 配送生產(chǎn)需要的產(chǎn)品 ， 僅允許在下列情況下 ，給予臨時(shí)批準(zhǔn) ， 但時(shí)間 最長(zhǎng)不得超過(guò)半年 ： ● 已確認(rèn)該生產(chǎn)件不能通過(guò)正式批準(zhǔn)的原因 ， 如使用的材料超出原標(biāo)準(zhǔn)的要求 （ 考慮成本構(gòu)成的合理性 ） 、 尺寸超差等 ， 但存在 安全 、 法規(guī)要求未滿足或關(guān)鍵性能不合格的項(xiàng)目不能 臨時(shí)批準(zhǔn)； ● 臨時(shí)批準(zhǔn)只在 規(guī)定的期限內(nèi) 有效 ，否則將予以拒收。 40 TS16949 五大工具手冊(cè) FMEA TS16949 五大工具手冊(cè) FMEA 41 TS16949 五大工具手冊(cè) FMEA FMEA是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段和 制造 過(guò)程設(shè)計(jì)階段，對(duì)構(gòu)成產(chǎn)品的系統(tǒng)、子系統(tǒng)、零件，對(duì)構(gòu)成 制造 過(guò)程的各個(gè)工序逐一進(jìn)行分析， 找出所有潛在的失效模式，并分析其可能的后果，從而預(yù)先采取必要的措施， 以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性的一種系統(tǒng)化的活動(dòng)。 事前的行為，而不是事后的行為 如： C202調(diào)角器解鎖手柄的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)前我提醒過(guò)，可能在碰撞過(guò)程中被解鎖！ 42 TS16949 五大工具手冊(cè) FMEA FMEA可以描述為一組系統(tǒng)化的活動(dòng)，其目的是： a）發(fā)現(xiàn)并評(píng)價(jià)產(chǎn)品 /過(guò)程中的潛在失效及其的后果； b）確定能夠消除或減少潛在失效發(fā)生機(jī)會(huì)的措施； c）將上述整個(gè)過(guò)程形成文件。 FMEA是對(duì)確定設(shè)計(jì)或過(guò)程必須做哪些事情才能使顧客滿意這一過(guò)程的補(bǔ)充。 所有的 FMEA都關(guān)注設(shè)計(jì)，無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是過(guò)程設(shè)計(jì)。 43 TS16949 五大工具手冊(cè) FMEA ： ?失效還未發(fā)生，可能發(fā)生、但不是一定要發(fā)生 ?時(shí)機(jī)：在設(shè)計(jì)或過(guò)程開發(fā)階段開始 ?合作：小組由各種有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人構(gòu)成 ?FMEA分析的文件 －記錄專用表格 －作為動(dòng)態(tài)文件使用 －按照過(guò)程 /產(chǎn)品 /服務(wù)壽命周期期間要求更改 ?核心： 預(yù)防 ?對(duì) 潛在 失效模式的風(fēng)險(xiǎn)和后果進(jìn)行評(píng)定 ?是持續(xù)進(jìn)行的 — 指引和貫穿整個(gè)過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)周期 ?動(dòng)態(tài)的、文件化的、系統(tǒng)的小組活動(dòng) 44 TS16949 五大工具手冊(cè) FMEA 3. FMEA的種類主要有： DFMEA— 產(chǎn)品 FMEA（設(shè)計(jì) FMEA） PFMEA— 過(guò)程 FMEA（制造 /裝配 FMEA） 45 TS16949 五大工具手冊(cè) FMEA 4. FMEA涉及的主要概念 ?功能：該設(shè)計(jì) /過(guò)程 要做什么 ？（設(shè)計(jì)意圖） ?失效模式：設(shè)計(jì)（產(chǎn)品）或過(guò)程失效的 表現(xiàn)形式 ?后果：失效模式發(fā)生后 會(huì)怎樣 ？ ?嚴(yán)重度：失效模式的 后果有多嚴(yán)重 ？ ?起因： 什么起因 導(dǎo)致失效模式的發(fā)生？ ?頻度：失效起因 發(fā)生的頻度 如何？ ?現(xiàn)行控制：探測(cè)或防止將失效傳遞到后續(xù)“顧客”的 現(xiàn)行方法 。 ?探測(cè)度：失效模式 /起因一旦發(fā)生， 能否探測(cè)得出 ？ 46 TS16949 五大工具手冊(cè) FMEA 5. 失效鏈 一個(gè)潛在的失效事件的發(fā)生，如果沒有采取或來(lái)不及采取或事實(shí)上不可能采取措施，而使之 引起下游系統(tǒng) 或 相關(guān)系統(tǒng) 產(chǎn)生 連鎖失效 事件，我們稱之為“失效鏈”。 47 TS16949 五大工具手冊(cè) FMEA 舉例： （ 1失效原因） （ 1失效模式） （ 2失效原因） （ 1失效后果） （ 2失效模式） 時(shí)間 水箱支架斷裂 水箱后傾 水箱與風(fēng)扇碰撞 水箱冷卻水管被風(fēng)扇刮傷 水箱冷卻液泄漏 發(fā)動(dòng)機(jī)氣缸損壞 汽車停駛 冷卻系統(tǒng)過(guò)熱 （ 2失效后果） （ 3失效原因） （ 3失效模式） （ 3失效后果） 48 TS16949 五大工具手冊(cè) FMEA FMEA？ ?減少風(fēng)險(xiǎn)和損失，提高產(chǎn)品可靠性 －由于策劃設(shè)計(jì)的不足，措施不夠，造成產(chǎn)品 /過(guò)程 /服務(wù)失效，給顧客帶來(lái)?yè)p失 －事先花時(shí)間很好地進(jìn)行 FMEA，能夠較容易的、低成本的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修改， ?減少事后修改的風(fēng)險(xiǎn)和巨大損失 ?有助于對(duì)設(shè)計(jì)要求和不同的設(shè)計(jì)方案給予客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)； ?設(shè)計(jì) FMEA有助于可制造性和裝配性的早期考慮，實(shí)施同步工程技術(shù)； ?為制訂試驗(yàn)計(jì)劃，質(zhì)量控制計(jì)劃提供正確的、恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)； ?對(duì)失效模式進(jìn)行排序列表，建立改進(jìn)設(shè)計(jì)和開發(fā)試驗(yàn)的優(yōu)先控制系統(tǒng)； ?能夠發(fā)揮集體的經(jīng)驗(yàn)