erp基礎培訓教材(編輯修改稿)
2025-03-17 04:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 打電話叫小販送來 。 （ 緊急采購 ） ? 6： 30， 一切準備就緒 ， 可烤鴨還沒送來 ， 急忙打電話詢問：“ 我是李太 ， 怎么訂的烤鴨還沒送來 。 ” （ 采購 委外單跟催 ） ? “ 不好意思 ， 送貨的人已經(jīng)走了 ， 可能是堵車吧 ， 馬上就會到的 。 ” ? 門鈴響了 ， “ 李太 ， 這是您要的烤鴨 。 請在單上簽一個字 。 ”（ 驗收 入庫 轉(zhuǎn)應付帳款 ） ? 6： 45， 女兒的電話： “ 媽媽 ， 我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎 ？ ” （ 呵呵 ， 又是緊急訂購意向 ， 要求現(xiàn)貨 ） ? “ 不行呀 ， 女兒 ， 今天媽媽已經(jīng)需要準備兩桌飯了 ， 時間實在是來不及 ， 真的非常抱歉 ， 下次早點說 ， 一定給你們準備好 。 ”（ 哈哈 ， 這就是 ERP的使用局限 ， 要有穩(wěn)定的外部環(huán)境 ， 要有一個起碼的提前期 ） LOREM IPSUM DOLOR 送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說：“親愛的，現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高，應該要買些廚房用品了（設備采購）， 最好能再雇個小保姆（連人力資源系統(tǒng)也有接口了）。” 丈夫：“家里你做主，需要什么你就去辦吧。”（通過審核） 妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎？”（哈哈哈哈，最后就是應收貨款的催要） 現(xiàn)在還有人不理解 ERP嗎？ 記住，每一個合格的家庭主婦都是生產(chǎn)廠長的有力競爭者?。。?！ 【 概念篇 】 國內(nèi)軟件 用友、金蝶 …… 自主實施 國外軟件 SAP、 ORACLE…… 咨詢公司實施 功能篇 LOREM IPSUM DOLOR 多渠道解決方案 店鋪運營 完整的店鋪銷售、 CRM、勞動力、和分析解決方案 目錄管理 快速、簡單、個性化地訪問中央產(chǎn)品目錄 電子商務站點 完整的電子商務活動、訂單、投訴和退換管理 呼叫中心運營 針對呼叫中心的全面的技術和個性化的解決方案 多渠道零售策略的收益 使客戶能夠在自己希望的時間、地點，以自己希望的方式購買自己希望的產(chǎn)品 ——快速、高效 提高跨渠道和市場盈利能力 提升客戶忠誠度 接觸新客戶 更快地訪問信息，提高跨渠道數(shù)據(jù)透明度 多渠道零售包括： 品類管理 確保客戶可以得到正確的產(chǎn)品和服務 改善現(xiàn)貨率 降低銷售機會損失 降低產(chǎn)品退換 從店鋪中移去表現(xiàn)不佳的 SKU 提高客戶保持力和忠誠度 有效的推銷的收益 品類管理包括： 品類業(yè)務規(guī)劃 – 差異化的商品結(jié)構和可產(chǎn)生利潤的的庫存管理 商品結(jié)構管理 – 有效、可產(chǎn)生利潤的店鋪空間使用 零售價格和收入管理 – 產(chǎn)品生命周期和價格策略 促銷規(guī)劃和管理 – 計劃、采購、和分配促銷項目以及定價 供應鏈管理 更好的庫存控制的收益 較低的總體庫存儲屯成本 提高庫存周轉(zhuǎn)率 改善現(xiàn)貨率 提高庫存預測的準確性 改善店鋪補貨周期時間 供應網(wǎng)絡規(guī)劃 – 短期到中期計劃，滿足評估需求 補貨和分配 – 算法和自動化設計，在客戶服務水平和較低的總體庫存之間取得平衡 庫存管理 倉庫管理 供應鏈可視性和跟蹤 – 緊盯并跟蹤運營和戰(zhàn)略供應鏈 KPI 供應鏈規(guī)劃和執(zhí)行 財務管理 財務包括： 財務會計
高考資料相關推薦
鄂ICP備17016276號-1