銷售中的溝通與談判技巧(編輯修改稿)
2025-03-17 01:18 本頁面
【文章內容簡介】 ?客戶 ?市場 ?競爭情況的了解上 記住 : 所有的談判結果都是妥協(xié) , 所以 : 15 先搞清楚三種條件 ? 很容易接受 ? 有條件接受 ? 不可談判 16 準備進入談判的方法建議 : ? 列出談判的要點 ? 列出輕重緩急 ? 列出自己的目標 ? 確定談判底線 ? 確定初始要求 ? 確定談判論據(jù)要點 17 頂線 底線 底線 頂線 目標點 目標點 甲方 (買方 ) 乙方 (賣方 ) 高 低 $2500 $1500 $1000 $1800 $1600 $2023 18 談判中的第二條準則 ? 不管客戶讓您做什么樣 ? 的讓步 , 您首先要學會 ? 論證自己的談判條件 ? 論證不等于解釋 論證 : 是針對客戶的購買動機 解釋 : 是針對自己的觀點 19 談判中的第三條準則 ? 您可以受到尊敬 ? 您可以證明您的起始報價的嚴肅性 ? 您可以提出您的要求 ? 您可以讓客戶相信不能過分 不要輕易許諾 ,除非您得到某種承諾 ,這樣 : 20 討價還價的方法 可退讓 價格 要求對方退讓 價值 很容易 接受 有條件 接受 不可談 第一要求 第二要求 第三要求 21 ? 如果退讓不可避免 ,則小步退讓 ? 不要急于“一分為二” ? 既使要讓 ,也要得到 ? 變客戶要求為雙方要求 ? 讓客戶理解真的沒有油水 先大后小 : 對方感到您真的沒有余地 先小后大 : 對方感到您沒有誠意 談判中的第四條準則 22 談判中的第五條準則 ? 技巧：“關起門來” ? : “ 除了本條之外 ?? ” ? : “就是說 ?? ” 鎖定談判條款 ,步步為營 ,讓客戶承諾合同 23 鎖定談判的 2個關鍵因素 搞清楚 : 只有這些問題 …… 搞清楚 : 就是對面
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