信息技術(shù)項(xiàng)目管理概論(清華大學(xué))(編輯修改稿)
2025-03-17 01:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ：需求、資金、意愿 ? 解決面臨的問題或應(yīng)對指示要求 ? 財(cái)務(wù)評價(jià)：凈現(xiàn)值、投資收益率 ? 綜合評價(jià)模型：評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的選擇 2 項(xiàng)目章程 定義：項(xiàng)目章程是用來正式確認(rèn)項(xiàng)目存在并指明項(xiàng)目目標(biāo)和管理人員的文件，是組織內(nèi)部管理層對項(xiàng)目的認(rèn)可。 項(xiàng)目章程包括： ?項(xiàng)目名稱和授權(quán)日期 ?項(xiàng)目經(jīng)理姓名和聯(lián)絡(luò)信息 ?簡要的范圍說明書 ?計(jì)劃使用的項(xiàng)目管理方法總結(jié) ?角色與職責(zé)矩陣圖 ?項(xiàng)目干系人簽名 ?主要干系人評述 案例 1：工程建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目建議書 案例 2：導(dǎo)入案例的項(xiàng)目章程 項(xiàng)目章程示例： 項(xiàng)目名稱：信息技術(shù)更新項(xiàng)目 啟動(dòng)時(shí)間： 1999年 3月 4日 計(jì)劃完工日期： 1999年 12月 4日 項(xiàng)目經(jīng)理： Kim 聯(lián)系方法： 691— 2784 項(xiàng)目目標(biāo)：以新的公司標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，在 9個(gè)月內(nèi)為公司所有職員（大約 2023人）更換軟硬件。新標(biāo)準(zhǔn)請查閱附表。更新會涉及服務(wù)器、中型機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)的軟硬件設(shè)施。預(yù)算購買軟硬件成本為 1000 000美元，勞務(wù)費(fèi) 500000美元。 方法： ?更新信息技術(shù)現(xiàn)有設(shè)備的數(shù)據(jù)庫信息，確定更新需求 ?對項(xiàng)目成本進(jìn)行詳細(xì)的估算，并向公司信息主管報(bào)告 ?發(fā)布軟硬件的詢價(jià)要求 ?盡量使用內(nèi)部職員進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、分析和實(shí)施 角色與職責(zé)： 姓名 角色 職責(zé) A 項(xiàng)目發(fā)起人 監(jiān)督項(xiàng)目 B 信息主管 監(jiān)督項(xiàng)目、調(diào)配人員 C 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施 D 信息技術(shù)運(yùn)營主任 提供指導(dǎo) E 人力資源副總 調(diào)配人員 F 采購部主任 購買軟硬件 簽名： 評述：這個(gè)項(xiàng)目必須在 10個(gè)月內(nèi)完成。信息主管 B 我們保證足夠人員安排，承諾對項(xiàng)目的支持。人力資源副總 E 三、 范圍計(jì)劃編制和范圍說明書 1 范圍計(jì)劃的編制 輸入：項(xiàng)目章程、產(chǎn)品描述、約束條件、假設(shè)條件 輸出：范圍說明書，包括詳細(xì)的輔助內(nèi)容及范圍計(jì)劃 2 范圍說明書 ?項(xiàng)目論證：促使項(xiàng)目創(chuàng)建的商業(yè)需求 ?產(chǎn)品簡述：產(chǎn)品或服務(wù)的基本特征 ?項(xiàng)目可交付成果：軟件項(xiàng)目包括的內(nèi)容 ?決定項(xiàng)目成功的因素說明 四、 范圍定義 1 定義與術(shù)語 ?范圍定義： 將項(xiàng)目分解成較小的更容易管理的單位，即工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS）。 ? 工作分解結(jié)構(gòu)： 一種以結(jié)果為導(dǎo)向的分析方法，用于分析項(xiàng)目所涉及的工作，所 有這些工作構(gòu)成了項(xiàng)目的整個(gè)范圍。 ?工作包： 指處于工作分解結(jié)構(gòu)最低層的可交付成果或產(chǎn)品。（軟件開發(fā)項(xiàng)目的 WBS中的工作包一般約為 80小時(shí)工作） 關(guān)于工作包的描述： ?子項(xiàng)目名稱 ， 即工作所屬的子項(xiàng)目名稱 。 ?控制單元編碼：編碼不僅把不同的項(xiàng)目單元區(qū)別開 ， 而且要保留它所有特征 ， 如所屬的子項(xiàng)目 ， 所屬區(qū)域 、 專業(yè)功能 、 要素等 。 在項(xiàng)目實(shí)施過程中的網(wǎng)絡(luò)分析 ， 成本管理 、數(shù)據(jù)的儲存 、 分析 、 統(tǒng)計(jì)都靠編碼識別 。 ?日期和修改版次 ?單元內(nèi)容：指按項(xiàng)目任務(wù)書或合同要求確定的該控制單元的內(nèi)容 ， 是本控制單元應(yīng)完成的目標(biāo)和任務(wù) 。 ?前提條件 ， 完成該控制單元所規(guī)定的工作應(yīng)有哪些條件 ， 有哪些緊前工序 ， 按計(jì)劃哪些活動(dòng)應(yīng)先完成 。 ?工序描述 ， 控制單元由許多工序 （ 活動(dòng) ） 組成 。 ?責(zé)任人 ?其它參加者 ， 即其它有合作和協(xié)調(diào)責(zé)任的項(xiàng)目參加者 。 ?費(fèi)用 ， 即完成該控制單元工作的成本數(shù)額 ， 包括計(jì)劃數(shù)和實(shí)際數(shù) 。 ?工期 ， 包括該控制單元的計(jì)劃開始日期 ， 結(jié)束日期 ， 實(shí)際開始日期 ， 結(jié)束日期 。 從上述可見 ， 工作包是各級網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的詳細(xì)描述 ， 是工程目標(biāo)分解和責(zé)任落實(shí)的基礎(chǔ) ，它包括工程的計(jì)劃 、 控制 、 組織 、 合同等各方面的基本信息 。 X X X . X X X X X X費(fèi)用分類號：1 燃料循環(huán)費(fèi)2 直接費(fèi)用3 間接費(fèi)用工程分類號：1 土建工程2 反應(yīng)堆廠房設(shè)備安裝3 氣輪機(jī)廠房設(shè)備安裝...大系統(tǒng)分類編碼圖2 5 美國投資帳號系統(tǒng)構(gòu)成工作包編碼舉例： X X X X XX XX N N第一級 費(fèi)用性質(zhì)分類編碼第二級 專業(yè)工程分類編碼第三級 大系統(tǒng)編碼第四級 單位工程（子系統(tǒng)）編碼第五級 分部工程編碼第六級 分項(xiàng)工程編碼圖2 7 統(tǒng) 一編碼系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 2 工程費(fèi)用 22 反應(yīng)堆廠房的設(shè)備 223 反應(yīng)堆輔助系統(tǒng) 2232 注硼系統(tǒng) 223201 管道 0101不銹鋼管 DN100
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