信息技術(shù)項(xiàng)目管理概論(清華大學(xué))(存儲(chǔ)版)
【正文】 活動(dòng)間的人為依存關(guān)系 ? 外部依存關(guān)系 ? 約束和假設(shè)條件 2 活動(dòng)排序的內(nèi)容和方法 3 1）單節(jié)點(diǎn)法（ AON） ? 定義 ? 項(xiàng)目活動(dòng)之間的四種依存關(guān)系 結(jié)束 —— 開(kāi)始 結(jié)束 —— 結(jié)束 開(kāi)始 —— 開(kāi)始 開(kāi)始 —— 結(jié)束 ? 大多數(shù)項(xiàng)目管理軟件采用此法 活動(dòng) 1 活動(dòng) 2 2）雙節(jié)點(diǎn)法（ AOA） ? 定義 ? 通常只描述 “ 結(jié)束 —— 開(kāi)始 ”關(guān)系，當(dāng)需要給出項(xiàng)目活動(dòng)的其他關(guān)系時(shí)，通常用“虛活動(dòng)”表示。 2 進(jìn)度問(wèn)題是項(xiàng)目管理中最普遍的原因 ? 時(shí)間易于測(cè)量，缺乏彈性 ? 一般只比較實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度，忽略被批準(zhǔn)的變更 3 進(jìn)度管理的內(nèi)容包括 ? 活動(dòng)定義，界定和確認(rèn)項(xiàng)目活動(dòng)的具體內(nèi)容 ? 活動(dòng)排序，確定活動(dòng)之間的相互關(guān)系 ? 工期估算，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行估算 ? 制定進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、工期估算制定進(jìn)度計(jì)劃 ? 進(jìn)度控制，控制各種變更，修訂進(jìn)度計(jì)劃 二、活動(dòng)定義 1 定義 ： 活動(dòng)定義是指識(shí)別為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所必須開(kāi)展的項(xiàng)目活動(dòng)。 0101 50公斤支架 ?工序描述 ， 控制單元由許多工序 （ 活動(dòng) ） 組成 。人力資源副總 E 三、 范圍計(jì)劃編制和范圍說(shuō)明書(shū) 1 范圍計(jì)劃的編制 輸入：項(xiàng)目章程、產(chǎn)品描述、約束條件、假設(shè)條件 輸出：范圍說(shuō)明書(shū)，包括詳細(xì)的輔助內(nèi)容及范圍計(jì)劃 2 范圍說(shuō)明書(shū) ?項(xiàng)目論證：促使項(xiàng)目創(chuàng)建的商業(yè)需求 ?產(chǎn)品簡(jiǎn)述：產(chǎn)品或服務(wù)的基本特征 ?項(xiàng)目可交付成果：軟件項(xiàng)目包括的內(nèi)容 ?決定項(xiàng)目成功的因素說(shuō)明 四、 范圍定義 1 定義與術(shù)語(yǔ) ?范圍定義： 將項(xiàng)目分解成較小的更容易管理的單位，即工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS）。 5）范圍變更控制 二、 項(xiàng)目啟動(dòng) 1 項(xiàng)目決策與選擇 2 1）從組織整體環(huán)境和戰(zhàn)略計(jì)劃上考慮 ? 戰(zhàn)略計(jì)劃：通過(guò)對(duì)組織優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)的分析，研究組織環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)與威脅，預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)，展望新的產(chǎn)品與服務(wù)需求，從而確定長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)規(guī)劃。 `計(jì)劃制定和執(zhí)行互相滲透。 特征： 1）目的：實(shí)現(xiàn)或超過(guò)項(xiàng)目干系人的需求和愿望 項(xiàng)目干系人：社會(huì)、政府、業(yè)主、用戶、承包商 需求和愿望：項(xiàng)目本身、共同的； 干系人各自不同的； 已經(jīng)識(shí)別的； 尚未識(shí)別的； 2）途徑：知識(shí)、工具、方法和技能 —— 創(chuàng)新性 范圍 時(shí)間 成本 質(zhì)量 項(xiàng)目整體管理 人力 溝通 風(fēng)險(xiǎn) 采購(gòu) 需求和愿望 知識(shí)、工具、 方法技能 項(xiàng)目成功 3）根本思想：系統(tǒng)論 —— 整體、分解、綜合 4）與企業(yè)管理不同： 中層 II （ 2）不同類型項(xiàng)目管理： 1）宏觀：國(guó)家、區(qū)域性組織、綜合部門(mén)，各類項(xiàng)目的投資戰(zhàn)略、政策、規(guī)劃、審批等； 2）中觀：部門(mén)、行業(yè)性機(jī)構(gòu)，同類項(xiàng)目?jī)?yōu)先順序、支持政策、審批、驗(yàn)收等； 3）微觀：具體項(xiàng)目，分為不同主體、層次、生命周期等。 分析：牧民的悲劇 一、 系統(tǒng)論 1 系統(tǒng)的定義：由不同要素組成，各要素之間存在一定的聯(lián)系和相互作用，形成特定的結(jié)構(gòu)并具有特定功能的有機(jī)整體。 范圍管理：對(duì)項(xiàng)目包括什么與不包括什么的定義與控制過(guò)程。新標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)查閱附表。（軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的 WBS中的工作包一般約為 80小時(shí)工作） 關(guān)于工作包的描述： ?子項(xiàng)目名稱 ， 即工作所屬的子項(xiàng)目名稱 。 ?工期 ， 包括該控制單元的計(jì)劃開(kāi)始日期 ， 結(jié)束日期 ， 實(shí)際開(kāi)始日期 ， 結(jié)束日期 。 0101電動(dòng)截止閥 DN50 SS ? 原則： 1）每一個(gè)事件必須有唯一的事件號(hào) 2）每一個(gè)活動(dòng)必須用唯一的緊前事件和唯一的緊后事件描述 3）繪制網(wǎng)絡(luò)圖 1）選擇單節(jié)點(diǎn)法或雙節(jié)點(diǎn)法 2）認(rèn)定活動(dòng)順序，對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng) ? 在該活動(dòng)可以開(kāi)始之前，那些活動(dòng)必須完成 ? 那些活動(dòng)可以與該活動(dòng)同時(shí)開(kāi)始 ? 那些活動(dòng)只有在該活動(dòng)完成之后開(kāi)始 3 活動(dòng)排序的結(jié)果 4 1）項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 5 2）更新后的項(xiàng)目活動(dòng)清單 事件 1 事件 2 活動(dòng) 12 四、 活動(dòng)工期估算 1 活動(dòng)工期估算的依據(jù) ? 活動(dòng)清單 ? 約束和假設(shè)條件 約束條件是指項(xiàng)目工期所面臨的各種限制因素 假設(shè)條件是指項(xiàng)目工期估算所假定的各種存在風(fēng)險(xiǎn)以及可能發(fā)生的情況 ? 活動(dòng)的工作量、可以得到的資源數(shù)量和質(zhì)量 ? 歷史信息 類似項(xiàng)目的實(shí)際活動(dòng)工期文件 商業(yè)性項(xiàng)目工期估算數(shù)據(jù)庫(kù) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有關(guān)項(xiàng)目工期的知識(shí)積累 2 方法與工具 3 1） 專家評(píng)估，基于歷史信息的專家評(píng)估 4 2）類比法 5 3）模擬法 假定活動(dòng)的工期存在三種可能：悲觀、正常、樂(lè)觀三種情況 t =( t0+4 tm+tp)/6 3 工期估算的結(jié)果 4 1） 項(xiàng)目活動(dòng)的工期 5 2）工期估算的各種依據(jù)文件 ? 約束條件、假設(shè)條件的說(shuō)明文件 ? 各種參照的項(xiàng)目歷史信息 ? 項(xiàng)目活動(dòng)資源數(shù)量、質(zhì)量數(shù)據(jù) 3）變更后的活動(dòng)清單 五、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定 1 依據(jù) 2 1）項(xiàng)目活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖 3 2）活動(dòng)工期估算 4 3）資源要求和資源約束 5 4）作業(yè)制度 6 5）約束條件，包括強(qiáng)制日期、關(guān)鍵事件或主要里程碑 7 6）項(xiàng)目活動(dòng)的提
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