【文章內(nèi)容簡介】 崗位評價(jià)指標(biāo)是指標(biāo)名稱和指標(biāo)數(shù)值的統(tǒng)一。評價(jià)指標(biāo)名稱概括了影響崗位諸多要求即“人”“事”“物”的性質(zhì)，指標(biāo)數(shù)據(jù)反映了“人”“事”“物”存在的數(shù)量特征。 一般，影響員工工作數(shù)量和質(zhì)量的因素，可以概括為：勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境及社會(huì)、心理等因素。 一、崗位評價(jià)要素和指標(biāo)內(nèi)涵 一、崗位評價(jià)要素和指標(biāo)內(nèi)涵 影響因素 定義 子因素 指標(biāo)性質(zhì) 影響因素 定義 子因素 指標(biāo)性質(zhì) 勞動(dòng)責(zé)任要素 崗位在生產(chǎn)過程中的責(zé)任大小，反映崗位勞動(dòng)者智力的付出和心理狀態(tài) 質(zhì)量責(zé)任 評定指標(biāo) 勞動(dòng)強(qiáng)度 要素 崗位在生產(chǎn)過程中對勞動(dòng)者身體的影響，反映崗位勞動(dòng)者的體力消耗和生理、心理緊張程度 體力勞動(dòng)強(qiáng)度 測評 指標(biāo) 產(chǎn)量責(zé)任 工時(shí)利用率 看管責(zé)任 勞動(dòng)姿勢 安全責(zé)任 勞動(dòng)緊張程度 消耗責(zé)任 工作班制 管理責(zé)任 勞動(dòng)環(huán)境 要素 崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況，反映崗位勞動(dòng)環(huán)境中的有害因素對勞動(dòng)者健康的影響程度 粉塵危害程度 測評 指標(biāo) 勞動(dòng)技能要素 崗位在生產(chǎn)過程中對勞動(dòng)者素質(zhì)方面的要求，反映崗位對勞動(dòng)者智能要求的程度 技術(shù)知識要求 評定指標(biāo) 高溫危害程度 操作提要程度 輻射熱危害程度 看管設(shè)備程度 噪聲危害程度 品種質(zhì)量程度 其他有害因素危害程度 處理預(yù)防事故程度 社會(huì)心理 要素 社會(huì)對某類崗位的各種輿論對該類崗位人員在心理上產(chǎn)生的影響，主要采用人員流向指標(biāo)。 評定 指標(biāo) （三）崗位評價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)及構(gòu)成 合易咨詢 精品資料網(wǎng) （一）少而精原則，易操作 （二）界限清晰便于測量原則，定義明確 （三）綜合性原則 （四）可比性原則 二、確定崗位評價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則 指標(biāo)的系統(tǒng)性 合易咨詢 精品資料網(wǎng) 計(jì)分權(quán)重是要素指標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分，是確定崗位評價(jià)結(jié)果具有可比性和客觀性的有效手段。 （一）權(quán)重系數(shù)的內(nèi)涵 加權(quán)算術(shù)平均數(shù)中，各變量值出現(xiàn)的頻數(shù)，稱為權(quán)數(shù) 權(quán)數(shù)也是同度量因素，即將不能相加的總體過渡到能夠相加的總體的因素。 統(tǒng)計(jì)學(xué)：能使不同度量單位的現(xiàn)象總體轉(zhuǎn)化為數(shù)量上可以加總，并客觀上體現(xiàn)它在實(shí)際經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象或過程中的份額的這一媒介因素，稱為同度量因素。 三、權(quán)重系數(shù)的基本理論 合易咨詢 精品資料網(wǎng) （二）權(quán)重系數(shù)類型 分類維度 分類結(jié)果 分類說明 權(quán)數(shù)形態(tài) 自重權(quán)數(shù) 以權(quán)數(shù)作為評價(jià)要素指標(biāo)的分值 加重權(quán)數(shù) 在各種要素已知分值（自重權(quán)數(shù)）之前增設(shè)的權(quán)數(shù)，是雙重權(quán)數(shù) 權(quán)數(shù) 數(shù)字特點(diǎn) 小數(shù) 常用的權(quán)數(shù)形態(tài)，能細(xì)致反映崗位的差別 百分?jǐn)?shù) 是小數(shù)的變形 整數(shù) 無法細(xì)致反映崗位差別，一般不用 權(quán)數(shù) 使用范圍 總體加權(quán) 是對所有測評部分的加權(quán)，包括：按測評次數(shù)加權(quán)和按測評角度加權(quán)（崗位評價(jià)總體加權(quán)） 局部加權(quán) 是對評價(jià)要素結(jié)構(gòu)的加權(quán)，是根據(jù)崗位評價(jià)不同要素的不同重要地位和作用，決定其權(quán)數(shù)的大小。 要素指標(biāo)加權(quán) 是對各個(gè)評價(jià)要素的各個(gè)具體標(biāo)準(zhǔn)（項(xiàng)目）的加權(quán)，權(quán)數(shù)大小取決于各個(gè)指標(biāo)的地位和作用對各要素折影響程度。 三、權(quán)重系數(shù)的基本理論 合易咨詢 精品資料網(wǎng) （三）權(quán)重系數(shù)的作用 反映崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，突出不同類別崗位的主要特征； 便于評價(jià)結(jié)果的匯總； 使同類崗位不同要素的得分可以進(jìn)行比較； 使不同類崗位同一要素的得分可以進(jìn)行比較； 使不同類崗位不同要素的得分可以進(jìn)行比較。 三、權(quán)重系數(shù)的基本理論 合易咨詢 精品資料網(wǎng) 登記誤差 隨機(jī)誤差 代表性誤差 系統(tǒng)誤差（調(diào)整重點(diǎn)） 四、測評誤差的分類 測 評 誤 差 合易咨詢 精品資料網(wǎng) 崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)崗位分析、設(shè)計(jì)及初步試點(diǎn)的結(jié)果，在系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，由專家組對評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成、評價(jià)指標(biāo)衡量尺度及崗位評價(jià)方法等所作的統(tǒng)一規(guī)定。 崗位評價(jià)指標(biāo)分級標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)各類指標(biāo)質(zhì)或量的規(guī)定性，將每個(gè)評價(jià)指標(biāo)細(xì)分，使其按照一定階梯進(jìn)行排列，或者由高到低，由小到大，由難到易，從而有利于對崗位的某類影響因素作出更加客觀的衡量評比標(biāo)準(zhǔn)。（如： P231質(zhì)量責(zé)任指標(biāo)分極標(biāo)準(zhǔn)表） A公司職位評估工具 五、崗位評價(jià)指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn) 五、崗位評價(jià)指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn) 大類 中類 大類 中類 勞動(dòng)責(zé)任要素及勞動(dòng)技能的崗位評價(jià)指標(biāo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量責(zé)任指標(biāo)分級標(biāo)準(zhǔn) 勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境及社會(huì)心理要素的崗位評價(jià)指標(biāo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)量責(zé)任指標(biāo)分級標(biāo)準(zhǔn) 工時(shí)利用率分級標(biāo)準(zhǔn) 看管責(zé)任指標(biāo)分級標(biāo)準(zhǔn) 勞動(dòng)緊張程度分級標(biāo)準(zhǔn) 安全責(zé)任指標(biāo)分級標(biāo)準(zhǔn) 工作輪班制分極標(biāo)準(zhǔn) 消耗責(zé)任指標(biāo)分級標(biāo)準(zhǔn) 粉塵危害程度分級標(biāo)準(zhǔn) 管理責(zé)任指標(biāo)分級標(biāo)準(zhǔn) 高溫作業(yè)危害程度分極標(biāo)準(zhǔn) 知識經(jīng)驗(yàn)要求分級標(biāo)準(zhǔn) 操作復(fù)雜程度分極標(biāo)準(zhǔn) 輻射熱危害程度分極標(biāo)準(zhǔn) 看管設(shè)備復(fù)雜程度分級標(biāo)準(zhǔn) 其他有害因素危害程度分級標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品質(zhì)量難易程度分級標(biāo)準(zhǔn) 社會(huì)心理評價(jià)指標(biāo)分級標(biāo)準(zhǔn) 處理預(yù)防事故復(fù)雜程度分級標(biāo)準(zhǔn) 合易咨詢 精品資料網(wǎng) （一）單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定（ P237） 六、工作崗位評價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定 函數(shù)數(shù) 系數(shù)法 常數(shù)法 單一指標(biāo) 計(jì)分標(biāo)準(zhǔn) 單一自然數(shù)法 自然數(shù)法 多個(gè)自然數(shù)法 針對 等級而言 兩種 計(jì)分 形式 計(jì)分形式：直接與間接 合易咨詢 精品資料網(wǎng) （二）多種要素綜合指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定（ P238） 六、工作崗位評價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定 系數(shù)相乘法 多種要素 綜合指標(biāo) 計(jì)分標(biāo)準(zhǔn) 簡單相加法 連乘積法 百分比系數(shù)法 ???nXPEiii1合易咨詢 精品資料網(wǎng) 百分比系數(shù)法計(jì)分規(guī)則（ P239） 先將構(gòu)成各個(gè)要素內(nèi)子要素指標(biāo)得分，與其對應(yīng)的百分比系數(shù)相乘，然后合計(jì)出本要素項(xiàng)目的得分；再將各個(gè)要素項(xiàng)目的得分，與總體的結(jié)構(gòu)百分比系數(shù)相乘，得出評價(jià)總分?jǐn)?shù)，其公式： 六、工作崗位評價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定 ???niiP1%100E－各要素評定總分 －第 i要素的百分比系數(shù) －第 i要素的得分 百分比系數(shù)法計(jì)算公式：（ P239 百分比系數(shù)法應(yīng)用舉例表） jijiijinXPX ???1－第 i要素的第 j指標(biāo)的百分比系數(shù) －第 i要素的指標(biāo)數(shù)量 －第 i要素第 j指標(biāo)的得分 合易咨詢 精品資料網(wǎng) 權(quán)重系數(shù)的設(shè)計(jì)概率加權(quán)法（ P239） 測定指標(biāo) 分值 相對權(quán)數(shù) (1,2…) 概率權(quán)數(shù) 得分 1 2 3 4 5 1 20 2 15 3 15 4 20 5 30 合計(jì) 100 七、評價(jià)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定 各等級的概率權(quán)數(shù)計(jì)算： 要素總分計(jì)算： ???nXPEiii1合易咨詢 精品資料網(wǎng) 八、崗位評價(jià)結(jié)果誤差的調(diào)整 平衡系數(shù)調(diào)整（各階段） 誤差 調(diào)整方法 加權(quán)調(diào)整（事前） 平衡系數(shù)調(diào)整公式： 合易咨詢 精品資料網(wǎng) （一）測評信度 信度是指測評結(jié)果的前后一致性程度，即測評得分可信賴程度； 信度是保證崗位評價(jià)質(zhì)量的基本條件之一 （二）測評效度 測評本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，即測評結(jié)果反映被評價(jià)對象的真實(shí)程度。其實(shí)質(zhì)是客觀性、有效性問題 . (P241) 九、崗位測評信度和效度檢查 統(tǒng)計(jì)效度 測評效度 內(nèi)容效度 合易咨詢 精品資料網(wǎng) 本章學(xué)習(xí)大綱 薪酬管理 薪酬制度設(shè)計(jì) 工作崗位評價(jià) 員工福利管理 薪 酬 管 理 制 度 制 定 依 據(jù) 薪 酬 管 理 制 度 制 定 程 序 崗 位 評 價(jià) 的 基 本 步 驟 崗 位 評 價(jià) 指 標(biāo) 與 標(biāo) 準(zhǔn) 工 資 獎(jiǎng) 金 制 度 的 調(diào) 整 福 利 總 額 預(yù) 算 計(jì) 劃 保 險(xiǎn) 及 住 房 公 積 金 核 算 崗 位 評 價(jià) 方 法 及 應(yīng) 用 人工成本核算 合易咨詢 精品資料網(wǎng) （一）簡單排列法－－根據(jù)崗位的相對價(jià)值按高低次序排列。 (P243) 評估步驟： 成立評估小組，確定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)； 收集崗位資料及數(shù)據(jù)； 確定評判標(biāo)準(zhǔn)，評估小組成員分別對同類崗位的重要性排序； 匯總排序結(jié)果。 一、排列法 合易咨詢 精品資料網(wǎng) （二）選擇排列法（ P245）： 選擇排列法提高了崗位之間整體的對比性，但仍然沒有擺脫評價(jià)人員 主觀意識和自身專業(yè)水平的制約和影響。 （三）成對比較法（ P245） 將每個(gè)崗位按照所有的評價(jià)要素（如崗位責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、環(huán)境條件、技能要求等）與其他所有崗位一一對比；然后，再將各個(gè)評價(jià)要素的考證結(jié)果整理匯總，求得最后的綜合結(jié)果。更適合小范圍內(nèi)崗位評價(jià)。 一、排列法 合易咨詢 精品資料網(wǎng) 定義：確定選定崗位的主要影響因素，并采用一定點(diǎn)數(shù)或分值表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素評價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過加權(quán)求和，最后得到崗位的總點(diǎn)數(shù)。 步驟： 確定崗位評價(jià)的主要影響因素； （ 1）崗位復(fù)雜難易程度； （ 2）崗位責(zé)任； （ 3）勞動(dòng)強(qiáng)度與環(huán)境條件； （ 4）作業(yè)緊張、困難程度。 二、評分法（ P249） 合易咨詢