構(gòu)建壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程(編輯修改稿)
2025-03-16 23:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 話會(huì)、慶生會(huì)、迎新會(huì)、家屬聯(lián)誼會(huì)等40表率激勵(lì)法定義：一方面指主管通過自己帶頭行動(dòng)形成對(duì)組員潛移默化的激勵(lì)；另一方面指在團(tuán)隊(duì)內(nèi)樹立標(biāo)兵和榜樣，借助他人的表率來激勵(lì)其他組員。舉例：月初開單、月月增員、鉆石標(biāo)兵、高峰精英、全勤標(biāo)兵等41榮譽(yù)激勵(lì)法定義：對(duì)于工作表現(xiàn)突出、具有代表性的組員給予必要的精神獎(jiǎng)勵(lì)，或是通過對(duì)集體的鼓勵(lì)來培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。舉例：晉升表彰會(huì)、高峰會(huì)、鉆石年會(huì)、教師節(jié)等42案例：小沈的苦惱 小沈原來是小學(xué)教師，曾經(jīng)獲得市級(jí)優(yōu)秀青年教師稱號(hào)，由于不滿足 “兩點(diǎn)一線 ”的工作模式，辭職來到平安。入司半年來工作非常努力，業(yè)績(jī)也很不錯(cuò)，但因?yàn)楣ぷ魈度氤３＿B周末也不休息，無(wú)暇照顧家庭。妻子對(duì)此很生氣，小兩口不時(shí)吵架，小沈感到非?？鄲?，開始懷疑自己入錯(cuò)了行，整天像霜打的茄子，也不像以前那樣拼命去做業(yè)務(wù)了。如果你是小沈的主管，你會(huì)用什么方法激勵(lì)小沈？如果你是小沈的主管，你會(huì)用什么方法激勵(lì)小沈？43? 講師給每個(gè)小組分配一個(gè)問題：如何用某種激勵(lì)方法對(duì)小沈進(jìn)行激勵(lì)? 學(xué)員以小組為單位進(jìn)行研討。每個(gè)小組派 2名代表分別扮演主管和小沈，講師請(qǐng) 12組學(xué)員上臺(tái)表演談話過程? 研討： 10分鐘? 發(fā)表： 10分鐘研討研討44激勵(lì)的注意事項(xiàng)? 要將金錢、榮譽(yù)和職涯規(guī)劃等結(jié)合起來進(jìn)行激勵(lì)? 要善用各種資源并配合不同方法進(jìn)行激勵(lì)? 要根據(jù)組員不同階段的需求進(jìn)行有針對(duì)性的激勵(lì)? 要設(shè)法創(chuàng)造能讓組員自我激勵(lì)的環(huán)境? 追蹤就是最好的激勵(lì)45進(jìn)行有效溝通進(jìn)行有效溝通構(gòu)建壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之46 溝通是一種信息的雙向交流，將信息傳送給對(duì)方，并期望得到對(duì)方作出相應(yīng)反應(yīng)的過程。溝通的定義47? 輔導(dǎo)訓(xùn)練? 答疑解惑? 業(yè)績(jī)追蹤? 激勵(lì)關(guān)懷? 工作安排? 沖突處理管理上的問題 80%都是源自于溝通不暢！溝通的類型48觀看教學(xué)片觀看教學(xué)片《 跟我有什么關(guān)系 》49填寫工作日志 /計(jì)劃 100背誦關(guān)鍵句主講早會(huì)月頭出單……為什么要做 ?有什么作用和意義 ?如何去做 ?誰(shuí)來告訴我？……無(wú)效的溝通 —— 不了解對(duì)方的需求你要！我想知道 ……50林東主管與志敏溝通主講二次早會(huì)，為什么沒有得到想要的效果？如果是你，會(huì)怎么和志敏溝通？51 “志敏，下周我安排你主講早會(huì)，這對(duì)你來說是一個(gè)鍛煉和提升自己的機(jī)會(huì)，為你將來成為優(yōu)秀的講師作準(zhǔn)備；同時(shí)，你的參與對(duì)于我們?cè)鐣?huì)質(zhì)量的提高非常重要。我相信你一定會(huì)講的很棒的，當(dāng)然有什么問題你可以請(qǐng)教我，我會(huì)協(xié)助你 ”。1. 站在對(duì)方利益的角度分析2. 肯定對(duì)方參與的重要性3. 適當(dāng)給予鼓勵(lì)、贊美或期許4. 表明自己會(huì)給予全力支持 范例：安排志敏主講二次早會(huì)關(guān)鍵點(diǎn)52觀看教學(xué)片觀看教學(xué)片《 阿肖的困惑 》53如何有效進(jìn)行溝通恰當(dāng)提問 有效聆聽+? 開放式問題? 封閉式問
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