上海移動“手機錢包”營銷案例匯報(ppt38)(編輯修改稿)
2025-03-16 23:22 本頁面
【文章內容簡介】 戶進行手機投保短期旅游保險了短信營銷，交易量明顯增長，取得了很好的營銷效果。大力推廣貼近客戶生活的粘性應用手機錢包 “ 公共事業(yè)繳費 ” ： 7月通過對公共事業(yè)繳費應用的專項營銷，取得了較好的效果，交易筆數(shù)和交易傭金均超出銀聯(lián)在上海地區(qū)跨行繳費總量的 1/4 ，交易量占據(jù)了非話費業(yè)務的 76％， 是屬于粘性較高的業(yè)務。借品牌推廣之勢，鎖定客戶群營銷手機錢包消費有禮 “ 相約 ” ： 結合動感地帶新代言人演唱會進行了 “ 手機錢包消費有禮 ” 活動。為了更好地推動非話費業(yè)務的交易量，培養(yǎng)及促成客戶對非話費類移動支付的習慣。同時對此間交易數(shù)據(jù)的采集、分析出一定的客戶消費行為，為日后的精準營銷奠定基礎。手機錢包攜手 “ 國際電影節(jié) ” ： 針對 6月中旬的上海國際電影節(jié)，聯(lián)合商戶推出了手機錢包優(yōu)惠購買國際電影節(jié)預售套票和電子電影票，取得了良好的效果。亮相 “國際電影節(jié) ”，開展移動支付品牌營銷整合營銷的背景與目標整合營銷案例介紹整合營銷所取得的效果312整合營銷具有的重要意義4目錄整合營銷回顧總結5整合營銷前后整體業(yè)務情況對比 有效降低離網率，對各品牌提供有力支撐充分體現(xiàn)了業(yè)務的高粘性合作伙伴不斷擴充－幾乎囊括上海所有銀行營銷前的營銷前的 5家合作銀行家合作銀行營銷后新營銷后新增增 6家合家合作銀行作銀行正在積極正在積極申請加入申請加入整合營銷活動自 5月中旬開展以來，客戶數(shù)迅猛增長，截至 7月底手機錢包客戶數(shù)達到 23萬 ，增長趨勢如下圖所示 :移動支付群迅速壯大手機錢包總體交易量迅猛增長整合營銷活動開展以來，手機錢包交易金額由之前的每月 40萬，提升到接近每月 2023萬左右，提升了 兩個數(shù)量級 ，交易量增長了 50倍 ?？蛻艋钴S度穩(wěn)步提升整合營銷活動開展后，手機錢包的客戶活躍度穩(wěn)步提升，從 4月的 8％提升到了 7月份的 75％通過開展整合營銷，調動了各合作伙伴的積極性，主要合作伙伴的網點均開通 “ 手機錢包 ”定制服務，在時間和空間上彌補了客戶定制門檻高而造成的業(yè)務推廣障礙。業(yè)務受理渠道的拓展通過整合營銷活動， “ 手機錢包 ” 業(yè)務逐步引起了各類媒體的廣泛主動關注， 新聞晨報、新民晚報、理財周刊、地鐵時代報 等競相報道 “ 手機錢包 ” ，從多方面來分析和介紹手機錢包業(yè)務模式，亮點業(yè)務、和同業(yè)的對比。引起媒體主動關注，迅速形成上海地區(qū)移動支付氛圍目錄整合營銷背景目標整合營銷案例介紹整合營銷所取得的效果12整合營銷具有的重要意義3整合營銷回顧總結54創(chuàng)新性－多贏的整合營銷模式 手機錢包多方合作的業(yè)務模式決定了各合作方強強聯(lián)手、共同開展營銷的必然性。事實證明，拋磚引玉，聯(lián)合金融業(yè)各強勢巨頭進行整合營銷推廣也達成了各方共贏的局面。創(chuàng)新性－ “通 ”而不 “棄 ”的整合營銷精神 “集百家所長，通百家之短集百家所長，通百家之短 ”：： 通常采用的整合營銷大都能夠認識到 集百家所長 ，實際操作是 棄百家之短 ，而本次上海移動組織的聯(lián)合營銷，除了傳承了集百家所長的特點外，更 注重通百家之短， “ 通 ” 而不 “ 棄 ” 。主動了解各合作伙伴的不足之處，適時調整營銷策略，協(xié)助合作伙伴更好的達到營銷
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