移動用戶觸點(diǎn)精確營銷案例(編輯修改稿)
2025-02-24 11:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 意向營銷流程、案例演示申報(bào)經(jīng)費(fèi)的詳細(xì)構(gòu)成◇ 管理創(chuàng)新：建立規(guī)范化 48小時(shí)運(yùn)營模型，探索全方位的動態(tài)運(yùn)營模式216。 搭建 G3產(chǎn)品關(guān)聯(lián)營銷模型，探索 G3產(chǎn)品整合營銷模式216。 建立動態(tài)管理觸點(diǎn)營銷模型，探索業(yè)務(wù)賣點(diǎn)營銷模式216。 建立微區(qū)域運(yùn)營模型，探索立體空間化營銷模式通過分析 G3產(chǎn)品和現(xiàn)有業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)點(diǎn)和共性，將相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)已有用戶作為目標(biāo)用戶，然后結(jié)合用戶動態(tài)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，再將篩選出的目標(biāo)用戶進(jìn)行整合營銷或二次營銷。綜合分析客戶歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)行為數(shù)據(jù)，通過信令中提取的位置、通話、開關(guān)機(jī)、變更等用戶動態(tài)行為，精確捕捉營銷時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)基于事件的市場營銷。通過分析基站小區(qū)用戶數(shù)、小區(qū)用戶屬性、小區(qū)用戶流量和小區(qū)用戶使用業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)，為用戶定義分類標(biāo)簽，將 G3發(fā)展客戶、需求客戶和潛在客戶在微區(qū)域范圍內(nèi)分類運(yùn)營，對不同客戶類型的不同需求進(jìn)行跟蹤、分析和管理。創(chuàng)新亮點(diǎn)新模式動態(tài)管理營銷 G3生命周期管理填補(bǔ)了 G3客戶的生命周期分析和管理的空白。在以往的業(yè)務(wù)工作中，對于 G3客戶的生命周期了解，缺乏有效的數(shù)據(jù)收集和分析手段，甚至有的時(shí)候會出現(xiàn)盲估預(yù)評的情況，而現(xiàn)在有了來自一線網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)精準(zhǔn)的信令用戶數(shù)據(jù)，在產(chǎn)品營銷的全過程中， 對客戶的質(zhì)量和價(jià)值進(jìn)行全方位跟蹤分析 ，根據(jù)用戶變化情況，及時(shí)調(diào)整營銷策略和手段。樹立了 G3產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷新模式，基于移動通信網(wǎng)絡(luò)信令的用戶全息數(shù)據(jù)庫，搭建基于用戶48小時(shí)動態(tài)行為管理的精確營銷平臺，通過平臺實(shí)施包括微區(qū)域運(yùn)營、觸點(diǎn)營銷、 G3產(chǎn)品關(guān)聯(lián)營銷在內(nèi)的諸多新型營銷模型，在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中，使用新型營銷模型，建立了用戶屬性標(biāo)簽庫、用戶終端拍照信息庫和微區(qū)域用戶動態(tài)拍照數(shù)據(jù)庫模型，從而更好的提升營銷的精準(zhǔn)度和成功率。首次系統(tǒng)化的引入移動通信網(wǎng)絡(luò)信令作為數(shù)據(jù)支撐，創(chuàng)新地將用戶動態(tài)行為數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)進(jìn)行分析匹配，進(jìn)而觸發(fā) 48小時(shí)營銷規(guī)則，補(bǔ)充以往基于歷史數(shù)據(jù)提取找用戶的片面與局限性，歸納起來主要體現(xiàn)于兩個(gè)方面：創(chuàng)新亮點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新帶來的動態(tài)數(shù)據(jù)216。 通過信令數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析用戶動態(tài)行為，結(jié)合用戶靜態(tài)行為，利用成型的匹配規(guī)則，進(jìn)行解析匹配目標(biāo)用戶，開展 48小時(shí)動態(tài)行為營銷216。 將用戶使用的手機(jī)品牌型號、檔次、功能特征等信息進(jìn)行歸類分析，提供用戶終端拍照信息，對不同用戶的終端偏好和業(yè)務(wù)特征進(jìn)行有針對性地營銷推廣。終端管理216。 將現(xiàn)有 G3用戶的動態(tài)發(fā)展進(jìn)行拍照，提供微區(qū)域運(yùn)營視圖，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)微區(qū)域內(nèi)G3產(chǎn)品覆蓋率、產(chǎn)品分布特征，發(fā)展情況等，并通過用戶位置歸屬指導(dǎo) G3產(chǎn)品的微區(qū)域運(yùn)營與發(fā)展趨勢監(jiān)控創(chuàng)新亮點(diǎn) 建立全用戶矩陣數(shù)據(jù)庫模型，實(shí)現(xiàn)細(xì)分市場和細(xì)化客戶的 48小時(shí)運(yùn)營模式提綱研發(fā)目的和意義主要研發(fā)內(nèi)容創(chuàng)新點(diǎn)營銷流程、案例演示預(yù)期成果成果效益、應(yīng)用前景及可推廣性描述研發(fā)總體進(jìn)度計(jì)劃營銷流程、案例演示合作單位意向營銷流程、案例演示申報(bào)經(jīng)費(fèi)的詳細(xì)構(gòu)成預(yù)期成果基于用戶 48小時(shí)動態(tài)行為管理的精確營銷模式的開發(fā)，預(yù)期可實(shí)現(xiàn)：提供精確營銷目標(biāo)號碼實(shí)時(shí)動態(tài)觸發(fā)營銷推廣實(shí)時(shí)解析用戶動態(tài)行為營銷效能提升、資源利用率高預(yù)期成果提綱研發(fā)目的和意義主要研發(fā)內(nèi)容創(chuàng)新點(diǎn)營銷流程、案例演示預(yù)期成果成果效益、應(yīng)用前景及可推廣性描述研發(fā)總體進(jìn)度計(jì)劃營銷流程、案例演示合作單位意向營銷流程、案例演示申報(bào)經(jīng)費(fèi)的詳細(xì)構(gòu)成運(yùn)營效益管理效益經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值，搶占 G3市場先機(jī)，形成規(guī)?；?G3產(chǎn)品推廣，有利于捆綁用戶，擴(kuò)大 G3用戶規(guī)模；有效利用營銷資源，提供營銷效率，逐步完善精準(zhǔn)營銷理念；提升 G3客戶的生命周期管理和價(jià)值。通過基于用戶 48小時(shí)
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