營(yíng)銷環(huán)境與市場(chǎng)調(diào)查方法(編輯修改稿)
2025-03-16 23:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 討論一v 假如你要開辦一家書店，你應(yīng)該如何做市場(chǎng)調(diào)查？請(qǐng)?zhí)岢瞿愕某闃釉O(shè)計(jì)方案。進(jìn)一步閱讀與參考v 《 抽樣調(diào)查設(shè)計(jì)導(dǎo)論 》 ， Ronald Czaja著，沈崇麟譯，重慶大學(xué)出版社， 2023年 4月第 1版營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)構(gòu)成v 內(nèi)部報(bào)告子系統(tǒng)（ Internal Reporting System—IRS)v 營(yíng)銷情報(bào)子系統(tǒng)（ Marketing Intelligence System—MIS）v 營(yíng)銷研究子系統(tǒng)（ Marketing Research System—MRS）v 營(yíng)銷分析子系統(tǒng)（ Analytical Marketing System—AMS）營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成●IRS— 基礎(chǔ)；控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息（訂貨、銷售、庫(kù)存、成本、現(xiàn)金流量、應(yīng)收帳款、盈利等） 核心： “訂貨 —— 發(fā)貨 —— 收帳 ”循環(huán)●MIS— 對(duì)外部環(huán)境正在發(fā)生的信息把握●MRS— 系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析的結(jié)果形式要求與規(guī)范市場(chǎng)特性確定； 市場(chǎng)潛在需求量測(cè)量； 市場(chǎng)占有率分析； 銷售分析； 企業(yè)趨勢(shì)研究； 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品研究； 短期預(yù)測(cè)； 新產(chǎn)品接受性和潛力研究； 9 、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)； 定價(jià)研究●AMS— 分析市場(chǎng)資料和解決復(fù)雜市場(chǎng)問題的技術(shù)技巧 (一般含有統(tǒng)計(jì)庫(kù)、模型庫(kù)兩大部分 )營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)運(yùn)作流程營(yíng)銷環(huán)境政治法律經(jīng)濟(jì)人口科技文化社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理分析規(guī)劃實(shí)施控制MISMIRSAMSMISMRS營(yíng)銷信息 營(yíng)銷信息營(yíng)銷決策和營(yíng)銷溝通市場(chǎng)預(yù)測(cè)與需求測(cè)量圖 31: 市場(chǎng)需求函數(shù)幾個(gè)核心概念v 市場(chǎng)總需求v 企業(yè)需求v 市場(chǎng)潛量v 當(dāng)前市場(chǎng)需求量v 未來市場(chǎng)需求量 市場(chǎng)預(yù)測(cè)程序確定預(yù)測(cè)目標(biāo)收集分析資料選擇預(yù)測(cè)方法預(yù)測(cè)方法評(píng)價(jià)確定預(yù)測(cè)結(jié)果v 定性預(yù)測(cè)方法 （簡(jiǎn)便、低成本、主觀影響大、僅提供趨勢(shì)，適用于：多變量、宏觀、長(zhǎng)期、資料短缺、新開拓）v 集體判斷法 （經(jīng)理人員、業(yè)務(wù)人員）v 專家意見法 （專家個(gè)人判斷、專家會(huì)議、專家調(diào)查（ Delphy法））市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法Delphy法專家 1專家 2專家 n專家 i 調(diào)度員預(yù)測(cè)報(bào)告確定預(yù)測(cè)對(duì)象 發(fā)送問卷設(shè)計(jì)調(diào)查問卷選擇專家 問卷整理 是否達(dá)到要求yesNov 時(shí)間序列法 —— 移動(dòng)平均法（ 1次、 2次）、指數(shù)平滑法（ 1次、 2次）v 因果關(guān)系法 —— 一元回歸、多元回歸 定量預(yù)測(cè)方法案例討論二 請(qǐng)以海爾在美國(guó)成功推出 “小神童 ”洗衣機(jī)為例，分析討論其如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，考量了哪些宏觀與微觀環(huán)境影響因素（需進(jìn)一步查詢相關(guān)背景資料）。v 時(shí)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1