【文章內(nèi)容簡介】 跑到球場邊請示教練該怎么射門，等他決定好如何射門時，球早就不見了。***Customers***SAS一線員工SAS后勤員工中層管理團(tuán)隊(duì)卡爾森與高層管理團(tuán)隊(duì)董事會卡尼爾銷售培訓(xùn)學(xué)院 From Learning Team to Winning Team 團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ? 用人 ● 建立共同的目標(biāo)和愿景34成員成員 成員成員成員 成員卡尼爾銷售培訓(xùn)學(xué)院 From Learning Team to Winning Team ? 建立共同的目標(biāo)和愿景35n 讓團(tuán)隊(duì)的成員 清楚 地知道共同的目標(biāo)是什么，并 理解 為什么n 讓團(tuán)隊(duì)的成員 參與 制訂目標(biāo)的過程n 讓團(tuán)隊(duì)的成員 共同討論 研究達(dá)成目標(biāo)的策略和方法n 目標(biāo)具有一定的 挑戰(zhàn)性管理大師德魯克：“ 企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者同時也是目標(biāo)的制定者。 ”卡尼爾銷售培訓(xùn)學(xué)院 From Learning Team to Winning Team ? 用人 ● 制定計(jì)劃的方法 —OGSPM 模型36卡尼爾銷售培訓(xùn)學(xué)院 From Learning Team to Winning Team 小組練習(xí) ● OGSMP討論會37l 請你所在的小組來模擬一次銷售團(tuán)隊(duì)的任務(wù)布置會議，要求使用OGSMP方法?？釥栦N售培訓(xùn)學(xué)院 From Learning Team to Winning Team ? OGSMP的步驟與應(yīng)用38用人 ● 卡尼爾銷售培訓(xùn)學(xué)院 From Learning Team to Winning Team ? 用人 ● 跟進(jìn)與監(jiān)控39OGSPM成員成員 成員團(tuán)隊(duì)目標(biāo)跟進(jìn)與監(jiān)控卡尼爾銷售培訓(xùn)學(xué)院 From Learning Team to Winning Team ? 跟進(jìn)與監(jiān)控40n 及時跟進(jìn)各項(xiàng)工作的完成情況，形成緊迫感和重要性n 嚴(yán)格督促計(jì)劃、報(bào)表、表格的按時完成n 在資源的使用上要了解真實(shí)情況，把控上要嚴(yán)格培養(yǎng)成員珍惜資源的經(jīng)濟(jì)意識。IBM締造者沃森：“ 人們只做你檢查的事，而不做你希望他們做的事。 ”卡尼爾銷售培訓(xùn)學(xué)院 From Learning Team to Winning Team ? 如何跟進(jìn)與監(jiān)控？41對任何人都要跟進(jìn)！要設(shè)置一定的跟進(jìn)額度！進(jìn)度時間Week1 Week2 Week4Week3？卡尼爾銷售培訓(xùn)學(xué)院 From Learning Team to Winning Team 案例 ● 看板管理 ● 目的與作用42n 傳遞信息：通過看板及時直觀傳達(dá)工作指令， TPS豐田管理n 經(jīng)營管理：不僅對結(jié)果 “看板 ”，對重要過程也 “看板 ”n 發(fā)現(xiàn)問題：暴露工作中存在的問題，采取 “改變戰(zhàn)法 ”，比如針對 “預(yù)算超標(biāo) ”進(jìn)行的戰(zhàn)法改變看板管理類型ACBD核心工作目標(biāo)看板杠桿指標(biāo)看板工作進(jìn)展看板 排序類看板 結(jié)果事財(cái) 物人卡尼爾銷售培訓(xùn)學(xué)院 From Learning Team to Winning Team 小組練習(xí) ● 設(shè)計(jì)看板43n 目的：l 熟悉以及運(yùn)用看板管理來提升細(xì)節(jié)效率n 題目：l 設(shè)計(jì)結(jié)果和人、財(cái)、物、事的看板l 思考常用的 “改變戰(zhàn)法 ”的情況，比如 “財(cái)務(wù)超預(yù)算 ”l 養(yǎng)成跟蹤細(xì)節(jié)的習(xí)慣，而不只是跟蹤生意目標(biāo)n 要求：l 運(yùn)用之前所學(xué)在白紙上畫出該看板并進(jìn)行講解l 討論 10分鐘，再挑選隊(duì)員上臺發(fā)言卡尼爾銷售培訓(xùn)學(xué)院 From Learning Team to Winning Team 四、育人44卡尼爾銷售培訓(xùn)學(xué)院 From Learning Team to Winning Team 育人45卡尼爾銷售培訓(xùn)學(xué)院 From Learning Team to Winning Team Enable ● 使人有能力 46更好地實(shí)現(xiàn)下屬個人目標(biāo)的 指導(dǎo)者必要信息和資源的 提供者使人有成就感的 授權(quán)者n 指導(dǎo)、提升別人的各項(xiàng)專業(yè)能力n 為人獲得成功提供必要的信息和資源n 幫助人分析復(fù)雜問題，并提出解決方案n 合理授權(quán)，給人創(chuàng)造自我實(shí)現(xiàn)的空間n 不斷打造團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)，不斷追求卓越卡尼爾銷售培訓(xùn)學(xué)院 From Learning Team to Winning Team 針對意識、知識與技能的解決方案 47課堂培訓(xùn)傳幫帶模式：導(dǎo)師制……卡尼爾銷售培訓(xùn)學(xué)院 From Learning Team to Winning Team