企業(yè)物流管理(編輯修改稿)
2025-03-16 16:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)集中的市場(chǎng)而言，沒有中間商也就是直銷具有低成本和反應(yīng)迅速的優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)于一個(gè)分散的市場(chǎng)，直銷勢(shì)必大大提高運(yùn)營成本和售后服務(wù)成本。同時(shí)信息的分散與不對(duì)稱將增加管理難度，也將阻礙對(duì)這類市場(chǎng)需求變化的反應(yīng)速度。 ? 早在 02年 10月，戴爾高層就有言要在中國組建全直銷系統(tǒng)，但據(jù)目測(cè)，蛋兒已經(jīng)極多的出現(xiàn)在 IT賣場(chǎng)的專賣店中。直銷自然也就不了了之。 ? 再比如像沃爾瑪應(yīng)該也算是中間商的一種， 在沃爾瑪我們需要萬物，只要去沃爾瑪就可以了，但如果沒有了像沃爾瑪這類的中間商，我們要去多少家生產(chǎn)商那里分別購買？ ? 再比如，農(nóng)用化肥我覺得是可以直銷的， 如果體系成熟的話，但是啤酒紅酒之類的呢？消費(fèi)者直接購買和到酒吧消費(fèi)，酒吧算不算也是個(gè)中間商？ 像這樣成為一種產(chǎn)業(yè)的中間商，是不會(huì)徹底消除的，否則社會(huì)又倒回到只有生產(chǎn)者和消費(fèi)者大家物物交換， ? 所以從各方面來說都不會(huì)徹底消除。 客戶 ABC管理 ?ABC分類法又稱重點(diǎn)管理法或 ABC分析法 . 它是一種從名目繁多 ,錯(cuò)綜復(fù)雜的客觀事物或經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中 , 通過分析 ,找出主次 ,分類排隊(duì) , 并根據(jù)其不同情況分別加以管理的方法 . 客戶 ABC管理 客戶 ABC管理通常是將手頭的客戶訂單按年度總訂單占用量分為三類 : ? A類 : 是年度訂單量最高的客戶 ? B類 : 是年度訂單量中等的客戶 ? C類 : 是年度訂單量較低的客戶 簡單點(diǎn)說，作為一個(gè)公司，一視同任的對(duì)待每個(gè)客戶是不可能的，如果在公司生產(chǎn)能力不能滿足訂單需求的情況下，你必須以 A類客戶的需求為優(yōu)先考慮。 打個(gè)比方，你每周生產(chǎn)能力是 1000個(gè)，今天 B客戶給了你 1000個(gè)訂單，后天 A客戶給了你 1000個(gè)訂單，都要求下周同一時(shí)間交貨，這時(shí)，雖然 B客戶的訂單下得早，但你必須優(yōu)先滿足 A客戶需求，因?yàn)樗悄愕? 訂單準(zhǔn)備 . 五個(gè)要素 . 訂單傳輸 . 訂單履行 . 訂貨周期的五要素 訂單錄入 . 訂單跟蹤 . 配送的 5種形式 根據(jù)時(shí)間和數(shù)量差別進(jìn)行分類 定時(shí)、定量配送 定時(shí)、定路線配送 即時(shí)配送 定量配送 定時(shí)配送 定時(shí)配送 ?定時(shí)配送是指配送企業(yè)（配送中心）根據(jù)與用戶簽訂的協(xié)議，按照商定的時(shí)間配送貨物的一種運(yùn)動(dòng)形式。 ? 例子：情人節(jié)一些主流的電商網(wǎng)站紛紛瞄準(zhǔn)商機(jī)推出鮮花預(yù)訂服務(wù)，一些線下的花店也紛紛“觸網(wǎng)”在網(wǎng)上招攬生意。同時(shí)也衍生了定時(shí)配送在情人節(jié)當(dāng)天把花定時(shí)定點(diǎn)送到顧客手中。 定量配送 ?定量配送是指按照規(guī)定的批量，在一個(gè)指定的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行配送。 ?優(yōu)點(diǎn)： ，備貨工作較為簡單?？梢愿鶕?jù)托盤、集裝箱
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