營(yíng)銷調(diào)研概述及導(dǎo)論(編輯修改稿)
2025-03-16 13:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成本共擔(dān)調(diào)查 合計(jì) 27 按客戶所處行業(yè)劃分的研究收入 非耐用消費(fèi)品 (包裝商品 ) 媒體、廣告 醫(yī)藥、保健 政府 電信 耐用消費(fèi)品 汽車 金融服務(wù) 零售 其它 合計(jì) 28 營(yíng)銷研究在中國(guó) 隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的建立，營(yíng)銷研究在我國(guó)變得越來(lái)越重要。 1984年，市場(chǎng)調(diào)查被引入我國(guó)； 1988年，我國(guó)第一家專業(yè)營(yíng)銷研究公司誕生； 1998年，我國(guó)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)協(xié)會(huì)籌備委員會(huì)正式成立。 29 在中國(guó)營(yíng)業(yè)的主要公司 國(guó)內(nèi)名列前茅的市場(chǎng)研究公司有： 尼爾森市場(chǎng)研究公司 () 央視調(diào)查咨詢公司 () 蓋洛普 (中國(guó) )咨詢公司 () 央視 索福瑞媒介公司 () 華南國(guó)際市場(chǎng)研究公司 () 30 四、營(yíng)銷研究的發(fā)展趨勢(shì) 營(yíng)銷研究的發(fā)展呈以下幾大趨勢(shì)： 研究手段的高科技化 研究方法的綜合化 研究業(yè)務(wù)的專門化 項(xiàng)目設(shè)計(jì)與執(zhí)行的本土化 研究結(jié)果和信息提供方式的多樣化 31 營(yíng)銷研究人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì) 當(dāng)前，從事營(yíng)銷研究工作的人員一般需具備以下幾方面的知識(shí)和技能： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)和技能 分析與研究能力 有關(guān)產(chǎn)品及市場(chǎng)的知識(shí) 口頭和書面交流能力 公關(guān)能力 32 五、營(yíng)銷信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)在營(yíng)銷研究中的廣泛應(yīng)用，對(duì)建立有效的營(yíng)銷信息和決策支持系統(tǒng)起到了關(guān)鍵性的作用。 營(yíng)銷決策支持系統(tǒng) ( , )是由有關(guān)數(shù)據(jù)、分析處理技術(shù)和相關(guān)軟、硬件構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)，其任務(wù)是收集、處理、分析和解釋有關(guān)數(shù)據(jù)，為營(yíng)銷行動(dòng)提供決策依據(jù)。 33 營(yíng)銷研究中常用的統(tǒng)計(jì)技術(shù) 營(yíng)銷研究中常用的統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)有： 多元回歸分析 ( ) 判別分析 ( ) 因子分析 ( ) 聚類分析 ( ) 關(guān)聯(lián)分析 ( ) 多維比例分析 ( ) 離散選擇分析 ( ) 34 35 市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程
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