目標管理與方針展開(編輯修改稿)
2025-03-16 10:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 源限制的關(guān)係； ? 目標與目標間之均衡。 ? 討論及調(diào)整之要領(lǐng) ? 由目標制定單位向上級或相關(guān)單位提出說明； ? 經(jīng)充分討論後再決定是否修正及其修正幅度； ? 若無法得到一致的結(jié)論，由上級做最後裁決； ? 討論時應知無不言，但語氣及態(tài)度要誠懇。 目 標 設(shè) 定 的 方 法 ? 目標應訴求重點 ? 目標應以具體、定量的表現(xiàn)方式 ,將所期待之結(jié)果標明出來 ? 目標之設(shè)定要以能夠努力而達成者為範圍 ? 設(shè)定目標要考慮到各方面的配合 ,使不致有阻礙 ? 有互相關(guān)連者應設(shè)定共同目標 ,使能互相密切配合 訂定目標時應注意事項 ? 瞭解方針、目標 全員須了解目前問題點以及對於問題之管理期望與意向 ,才能朝共同目標而努力 ? 瞭解團隊能力 掌握團隊能力做集體創(chuàng)作 ,發(fā)揮三個臭皮匠勝過一個諸葛亮的精神 ? 瞭解活動期間 做好活動計劃 ,把握問題重點 ,擬定可行之目標 ? 目標盡可能以具體之數(shù)字表示 ,以便將來能做評價與做比較 ? 目標值的訂定 ,不可太低以免失去活動之衝力 。也不可太高致使失去信心 目標制定評價方法 ? 目標之困難度 凡目標之創(chuàng)新性與挑戰(zhàn)性愈大則困難度愈高 ,管理人員評價時 ,應加以考量並給予適當之激勵 ? 努力之程度 目標執(zhí)行負責的態(tài)度與貫徹到底的決心 ? 貢獻度 對目標之成果為整體創(chuàng)造利益之多寡 目標訂定的步驟 ? 上級的目標與方針標示 。上級須依據(jù)過去的數(shù)據(jù)或事實擬訂整體目標 ,再層層展開 ? 上上下下的討論及調(diào)整 ? 橫的連繫 :召集會議 ,就與相關(guān)單位配合之方式 ,詳加討論 ? 研擬達成目標的方法與構(gòu)想 ,決定需要收集的數(shù)據(jù) ,加以規(guī)劃準備執(zhí)行 ? 教育訓練 “怎樣設(shè)定適當?shù)哪繕恕? (常見的目標設(shè)定方式 ) ? 方針管理的目標設(shè)定 經(jīng)由方針展開而使各部門都能在整體前提之下設(shè)定自己的目標 ,只要根據(jù)這個目標努力去達成 ,也促成整體方針的達成 . ? 自主管理的目標設(shè)定 是由下而上各部門自動自發(fā)進行改善活動所預設(shè)之目標 . 常以不良率或單位缺點數(shù)來表示 ,一般可以分成低 .中 .高三個水準 ,通常所謂的低 .中 .高三水準 ,都是以降低 30%、 50%、 80%三個水準 . 通常計量值的特性 ,可分成平均質(zhì) μ 與變異數(shù) α 2兩方面來考慮 . * 外部條件的目標設(shè)定 外部要求條件通常都是來自顧客 ,顧客所規(guī)定的條件通常有超要求的情形 . (目標與實際改善的結(jié)果很難完全符合 ,就如射箭的箭靶一樣 ,即使不能射中靶心也不能不設(shè)定靶位 .) “怎樣設(shè)定適當?shù)哪繕恕? (常見的目標設(shè)定方式 ) 管 理 的 定 義 ? 有效 的運用組織所能提供的 資源 以達成組織 目標 的過程或方法稱為「 管理 」。說明如下： ? 有效：效率 把事情做對，以最節(jié)省資源的方式，快速的完成工作。 效果 做對的
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