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正文內(nèi)容

看漫話學銷售管理(編輯修改稿)

2025-03-14 22:56 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 售人員的培訓和指導,解決銷售難點;3 銷售經(jīng)理的利益在團隊成績中得到體現(xiàn)。 20看漫畫學銷售管理 【 客戶資料 】您已經(jīng)離職的銷售人員,帶走過您的客戶嗎 ?最讓老板頭疼的事情莫過于銷售人員帶走客戶資料客戶資料 是企業(yè)的財富之1 提倡以公司的形象和服務(wù)充分影響客戶;2 客戶資料的管理制度,可以與工具軟件結(jié)合;21看漫畫學銷售管理 【 有效廣告 】哪種市場影響效果最好?通過進行有效的 分析數(shù)據(jù) 確定市場策略之1 分析和統(tǒng)計銷售機會和客戶來源;2 銷售機會或者成交客戶的來源分析可以讓我們找到更有效的途徑影響客戶;3 成交客戶的特征分析可以讓我們更加精準尋找到我們的目標客戶;廣告投入直指目標客戶影響非目標客戶等于浪費22看漫畫學銷售管理 【 網(wǎng)絡(luò)營銷 】如何在互聯(lián)網(wǎng)上得到更多的銷售機會?社會發(fā)展,決定了 網(wǎng)絡(luò)營銷 的重要性之1 在網(wǎng)絡(luò)上查找潛在客戶信息;2 利用網(wǎng)絡(luò)擴大公司影響力(公司網(wǎng)站、廣告、微博);3 控制費用方便實施。利用網(wǎng)絡(luò)工作,擴大更大的市場份額23看漫畫學銷售管理 【 項目溝通 】項目實施效果和客戶要求總是有距離 ? 項目的整體推進是由具體的問題構(gòu)成的,更離不開宏觀掌控與協(xié)調(diào)溝通一定是各環(huán)節(jié) 雙向的 溝通才會有效之1 對內(nèi):各個部門、上級對下級需要對項目任務(wù)進行分解及確認;2 對外:對客戶的項目重點要求注意傾聽并重復確認。24看漫畫學銷售管理 【 客戶投訴 】未解決的投訴就像定時炸彈,破壞力驚人? 忽略客戶投訴,會使所有銷售提升的努力付之東流客戶服務(wù)滿意度 是實現(xiàn)客戶重復消費的推動力之1 不妥善處理客戶投訴將喪失更多的客戶;2 客戶投訴是危機,也是促進服務(wù)質(zhì)量的良機;3 詳細記錄記錄和跟蹤,并將信息共享。25看漫畫學銷售管理 【 管理分支機構(gòu) 】銷售領(lǐng)域擴張到外地,如何管理異地銷售團隊呢?異地管理,無 “ 網(wǎng) ” 而不勝關(guān)鍵點在于對異地 銷售數(shù)據(jù) 管控之1 借助網(wǎng)絡(luò)力量統(tǒng)一管理;2 明確銷售數(shù)據(jù)包括銷售流水,以及每天的客戶跟蹤情況。26看漫畫學銷售管理 【 制定目標 】設(shè)定合適銷售目標的方法目標的設(shè)定必須是 具體和可衡量的之1 目標制定參看歷史數(shù)據(jù);2 目標具體和量化;3 目標是通過努力可以達到的;4 目標是有時間性的。適當?shù)哪繕耸牵和ㄟ^努力可以實現(xiàn),過高和過低都無法起到激勵作用27看漫畫學銷售管理 【 量化工作 】您知道銷售人員平均每天能拜訪多少新客戶?多少老客戶? 條理是金牌銷售的基本要求數(shù)字 ,能說明一切之1 采集數(shù)據(jù)(呼出數(shù)、產(chǎn)生的潛在客戶比例、面談以及電話銷售的成交率等等);2 樹立榜樣(包括銷售團隊和個人);28看漫畫學銷售管理 【 過程控制 】控制結(jié)果與控制過程,哪個更重要?控制過程和控制結(jié)果別讓銷售人員走彎路有什么樣的 營銷過程 ,會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果之通過信息掌控過程;如: “客戶是否發(fā)生變化?銷售人員都在做些什么?我關(guān)心的項目機會進展如何?費用是否超支?還有多少錢需要督促人員催收? ”29看漫畫學銷售管理
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