如何制定經(jīng)營目標(biāo)(編輯修改稿)
2025-03-14 21:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在選人問題上，你就充當(dāng)一個“媒人”的角色，只有充分了解他的真實要求和想法，才有可能締造一段美滿的姻緣，淡然“媒人”的技巧也是必須具備的，這就要看你的修煉了。緊接著，你能不能在選人的職能上提煉出一些目標(biāo)或指標(biāo)呢？當(dāng)然能！比如：人員招聘到位率，人才和崗位的匹配度，員工流失率等，為了完成這些目標(biāo)，你還不得不制定一些措施、標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用工具，如人才招聘標(biāo)準(zhǔn)，面試內(nèi)容，人才價值測評等。如果按這樣分解下去，部門目標(biāo)、措施、方法和步驟就會一一展現(xiàn)出來。 ? 每個部門都因其他部門或員工的需要而存在，這些有需求于你的部門或員工就是你的顧客。人活著也是如此，人到中年，上有老，下有小，他們要吃飯、要穿衣、要住房、要治病、要讀書，你奮斗的目的是不是為了滿足他們的需求？為什么說人到中年壓力大呢，因為你的顧客多、需求大。比如財務(wù)部，對內(nèi)幾乎要與公司所有部門和員工發(fā)生關(guān)系，對外則需與公司的客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、銀行、稅務(wù)等打交道，這些都是你的顧客。顧客的識別是容易的，但顧客需求的識別就困難一些。 ? 比如，今年財務(wù)部需要為采購部做點什么？這一方面取決于公司對他們的需求，另一方面，也需要財務(wù)部與采購部進(jìn)行溝通，通過深入了解，進(jìn)而挖掘需求。如果公司要求采購部今年必須將庫存降至 1000萬元以內(nèi)，那么采購對財務(wù)的需求就來了， ? 比如財務(wù)部必須為此制定物資管理制度、物資盤點制度、各項物資庫存定額、最佳采購批量和采購次數(shù)、存貨計價方法，并為此編制采購預(yù)算等等，必要時，財務(wù)還要為采購提供一些歷史資料或分析報告以幫助他們作出決策，如果這些需求在財務(wù)部年度計劃中看不到，勢必影響采購部新一年的工作質(zhì)量和效率，同時也說明財務(wù)部的服務(wù)是不到位的，職責(zé)履行是不夠的。 ? 正所謂事事有矛盾，時時有矛盾，世界存在于矛盾之中。當(dāng)舊的矛盾得到解決，新的矛盾又產(chǎn)生了
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