晨會經(jīng)營個代營銷(編輯修改稿)
2024-07-22 11:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用輔導(dǎo)診斷表） 47 第四篇： 實 戰(zhàn) 48 早會十八變 49 ?展業(yè)包展示交流會 ?首日王、首周王競賽 ?時事直通車 ?電視直播式 ?課外知識 ?慶生會 ?新人、晉升慶祝會 ?長青功績會 ?師徒會 ?業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)會 ?特別餐早會 ?群“蠅”會 ?。 讓我們一起想。 50 網(wǎng)上的早會 【 準(zhǔn)備 】 筆記本電腦一臺 ,邀請會上網(wǎng)操作的主持人一名 . 【 評注 】 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的日益發(fā)展 ,網(wǎng)上新聞 , 咨詢 , 交易 , 購物的 日益普及 ,令我們的網(wǎng)上早會也日益突顯出它的必要性，網(wǎng)上 早會令我們耳目一新 ,它的信息量更大 ,更及時 ,更有效 , 并可以 藉此普及電腦知識 ,培養(yǎng)一批新一代的營銷專業(yè)人員 . 【 操作 】 主持人將電腦放在講臺上打開 ,并上網(wǎng) ,然后開始看精彩網(wǎng)事 , 聊天下大事 ,把最新最近的網(wǎng)上相關(guān)消息及內(nèi)容介紹給全體 業(yè)務(wù)同仁 . 網(wǎng)上早會宜每周一次 ,主持人要事先做好相關(guān)內(nèi)容 的準(zhǔn)備 ,做到既關(guān)注專業(yè)一面 ,又涉及輕松話題 . 51 記者招待會式的早會 【 準(zhǔn)備 】 選定一個當(dāng)前的熱門險種或受關(guān)注的話題，一位主持人， 一至兩位有相關(guān)能力的發(fā)言人，并在講臺前布置一長桌。 【 操作 】 主持人及發(fā)言人在桌前就座，主持人先就發(fā)表的主題做 簡單介紹，然后請所有業(yè)務(wù)員扮演的記者自由提問，發(fā) 言人作一一回答。對于各式各樣的提問，發(fā)言人要沉著 冷靜，或詳細講解，或簡明扼要，或機智幽默。而主持 人既要啟發(fā)提問，又要控制場面。 【 評注 】 這種早會其實是借記者招待會的形式，選請優(yōu)秀人員對 所有業(yè)務(wù)員作再培訓(xùn)，業(yè)務(wù)員則將平時的 疑難和問題， 既當(dāng)記者，又似客戶一般提出。 52 嘉賓面對面的早會 【 準(zhǔn)備 】 確定不同主題，提前約請嘉賓，如公司各部門經(jīng)理 或室主任， 其他部門的展業(yè)高手，已投保的客戶，以及與壽險相關(guān)行業(yè)的 專家如醫(yī)生，證券行家，財稅人員等。 【 操作 】 采用央視“實話實說”及衛(wèi)視“鏘鏘三人行”的形式，在營業(yè)部中 央或臺前安排兩至三個座位，由一位主持人采訪一至兩位嘉賓。 主持人事先準(zhǔn)備提問要點并與嘉賓做好溝通，談話過程要輕松 幽默，并可穿插業(yè)務(wù)員的提問，總之要讓人有所收獲。 【 評注 】 這是一種非常有效的溝通手段，關(guān)鍵在于所請的嘉賓能否暢所 欲言，所選的話題是否受人關(guān)注，比如請客戶談客戶服務(wù)，請 醫(yī)生談重大疾病，請契約部談核保問題等都是極佳的內(nèi)容。 53 早餐俱樂部式的早會 【 準(zhǔn)備 】 事先預(yù)備好飲料如牛奶 ,豆?jié){ ,或茶 。 點心如各種包子 ,面包等 , 也可以預(yù)訂外賣 .而每人自備部分食品當(dāng)然更受歡迎 . 【 操作 】 把營業(yè)部的座位圍成大圈子 ,將食品放在中間或分配好 ,請全 體成員入座 ,開始早餐俱樂部式的早會 .在會上可以聊些如養(yǎng) 生之道 , 交際禮儀 , 展業(yè)趣聞等較為輕松的話題 , 尤其適宜的 是有關(guān)健康方面的話題 .當(dāng)然也可以做每月小結(jié) ,回顧當(dāng)月情 況 ,獎勵優(yōu)秀 ,制定下月工作目標(biāo) . 【 評注 】 這種邊吃邊談 ,營養(yǎng)豐富的早會 ,在每月底的時候開一次 ,對每 天匆匆忙忙趕著考勤的業(yè)務(wù)員來說 ,是頗具人情味的 , 而且在 這種氣氛輕松的早會上討論的內(nèi)容比較容易讓業(yè)務(wù)員接受 . 54 慶生會式的早會 【 準(zhǔn)備 】 收集營業(yè)部所有成員的身份證號碼 ,列出每個月的壽星名單 ,每人 一張生日賀卡 ,每月預(yù)訂一只生日蛋糕 . 【 操作 】 每月選擇一天 (每月初的第一個星期五 ), 為當(dāng)月過生日的營業(yè)部 同仁舉行集體慶生會 , 內(nèi)容有經(jīng)理主管及業(yè)務(wù)員代表的賀詞 , 贈 與簽有部門全體同仁名字的賀卡 (有條件的話主管為業(yè)務(wù)員 ,經(jīng)理 為主管贈送一份小禮物 )壽星發(fā)表生日感想 :回憶生命歷程與工作 心得 ,并許下心愿 , 然后齊唱生日歌 , 若當(dāng)月壽星達數(shù)人時 ,可在最 后推出一只生日蛋糕 ,將慶生會推向高潮 . 【 評注 】 為業(yè)務(wù)同仁舉行慶生會 ,無疑是營業(yè)部的親情管理和民心工程 ,它 既增強了凝聚力 ,又為內(nèi)部溝通和解決問題創(chuàng)造條件 . 55 擊鼓傳花式的早會 【 準(zhǔn)備 】 鑼 ,鼓 ,或鈴鐺任選一個 ,紅花一朵 ,寫好問題的競答紙條若干 (內(nèi)容包括客戶拒絕問題 。新商品知識 。投保實務(wù)細則等 ) , 小 獎品幾份 . 【 操作 】 主持人 (部經(jīng)理 )上臺 ,背對著大家打鼓 ,規(guī)定好順序在所有業(yè) 務(wù)員中間傳遞紅花 , 鼓聲停時 , 持花者即上臺抽取競答紙一 張 ,念出問題 , 然后回答 ,答案正確或能令眾人滿意者獲獎品 一份 ,否則認罰表演節(jié)目或背誦公
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