教你精通企業(yè)組織設計(編輯修改稿)
2025-03-14 11:19 本頁面
【文章內容簡介】 管理組織規(guī)模與問題的復雜程度 領導與下屬的的能力 授權程度 組織溝通渠道的狀況 組織結構設計的原則 ? 權責一致原則 強調權責對等，因為權力和責任是相輔相成的， 權大責小或責大權小對組織來說都是很危險的。 ? 精干高效原則 精干是機構少，人員精；高效是工作效率和工 作質量高。 ? 分工協作原則 各部門之間既有分工又有協作 案例 《 護士長的煩惱 》 在 10月份的某一天，在某醫(yī)院工作的劉明來到院長室，要求調職。 “ 院長，我再也干不下去了， ” 她開始申述： “ 我在內科當護士長已經四個月了，我簡直干不下去了，我有兩個上司，每個人都 有不同的要求，都要求優(yōu)先處理，要知道，我只是一個凡人，我已經盡最大努力適應這種工作，但看來這是不可能的。讓我舉個例子吧，這是一件平平常常的事，像這樣的事，每天都在發(fā)生。 ” “ 昨天早上 7： 45分我來到辦公室就發(fā)現桌上留了張紙條，是醫(yī)院的主任護士李玲給我的。她告訴我，上午 10點鐘需要一份床位利用情況報告，供她下午向院長辦公會匯報時用。這樣一份報告至少要用一個半小時才能寫出來。 30分鐘后，喬醫(yī)生(劉的直接主管，內科主任 )走進來問我為什么我的兩位護士不在班上。我告訴他張醫(yī)生 (外科主任 )從我這借走了他們兩位，說是急診外科手術正缺人手，需要借用一下。我告訴他，我也反對過，但張醫(yī)生堅持說只能這么辦。你猜，喬醫(yī)生說什么？他叫我立即讓這些護士回到內科。她還說，一個小時以后會回來檢查是否把這事辦好了 !院長，這種事情每天都發(fā)生好幾次。一家醫(yī)院就只能這樣運作嗎？ ” 我告訴他，我也反對過，但張醫(yī)生堅持說只能這么辦。你猜，喬醫(yī)生說什么？他叫我立即讓這些護士回到內科。她還說，一個小時以后會回來檢查是否把這事辦好了 !院長，這種事情每天都發(fā)生好幾次。一家醫(yī)院就只能這樣運作嗎？ ” 隧道視野 ? 生產部長說： “ 如果我們不生產，什么也不會發(fā)生。 ” ，技術開發(fā)部部長打斷說： “ 如果我們不進行設計，什么事也不會發(fā)生。 ” 銷售部部長說： “ 如果不是我們把產品賣出去那才真是什么都不會發(fā)生呢！ ”上述談話說明該組織在哪方面存在嚴重問題？ 組織結構的類型 ? 直線制 ? 職能制 ? 直線 職能制 ? 事業(yè)部制 ? 矩陣制 直線制組織結構形式 直線制圖示： L —— 直線指揮人員 直線制組織結構 ? 特點： 不設職能結構，由直線指揮人 員全權負責 ? 優(yōu)點： 統(tǒng)一指揮、垂直領導 ? 缺點： 對最高領導要求高 ? 適用范圍： 小型企業(yè)，技術、產品單一 職能制組織結構形式 職能制圖示： F— 職能機構 L— 直線機構 職能制組織結構 ? 特點： 設立職能機構，且職能機構有 指揮權 ? 優(yōu)點： 適應組織規(guī)模擴大，管理復雜的要求， 形成了獨立的管理層 ? 缺點： 多頭領導，管理層與職能層協 調困難 ? 適用范圍： 大型企業(yè)，多品種生產 直線 職能制組織結構形式 直線 職能制圖示： 直線 職能制組織結構 ? 特點： 設立職能機構，但職能機構無指揮權 ? 優(yōu)點： 保留了職能層，克服了職能制多頭領 導的缺陷 ? 缺點： 職能層與管理層協調有難度 ? 適用范圍： 大、中型企業(yè) 事業(yè)部制組織結構形式 事業(yè)部制圖示： L1 L2 F1 F2 F3 L4 L5 F4 事業(yè)部制組織結構 ? 特點 ： 集中決策，分散經營 ? 優(yōu)點 ： 便于組織專業(yè)化生
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