八大浪費與ie七大手法(ppt54頁)(編輯修改稿)
2025-03-14 10:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 改善人體動作的方式，減少疲勞使工作更為舒適、 更有效率，不要蠻干。 研究人體雙手在工作時的過程 ,藉以發(fā)掘出可資改善 之地方。 研究探討操作人員與機器工作的過程 ,藉以發(fā)掘出可 資改善的地方。 借著抽樣觀察的方法能迅速有效地了解問題的真象。 研究探討牽涉到幾個不同工作站或地點之流動關(guān)系 , 藉以發(fā)掘出可資改善的地方。 防錯法 防錯法又稱防呆法、防愚法，其意義為防止愚笨的人做錯事。也就是說，連愚笨的人也不會做錯事的設(shè)計方法。 右圖為將三種物品放入對應(yīng)槽中的示意圖，相信每一個人都會做對。想要做錯也不可能，因為不同形狀根本放不進(jìn)去。 更具體的說”防錯法”是 : 1. 具有即使有人為疏忽也不會發(fā)生錯誤的構(gòu)造 — 不需要注意力。 2. 具有外行人來做也不會做錯的構(gòu)造 — 不需要經(jīng)驗。 3. 具有不管是誰或在何時工作能不出差錯的構(gòu)造 — 不需要高度的技能。 防錯法 使作業(yè)動作輕松； 使作業(yè)不需要直覺與技能； 使作業(yè)不會有危險； 使作業(yè)不必依賴感官。 防錯法十大應(yīng)用原理 防錯法四項基本原則 積極 : 排除錯誤之原因 , 防止發(fā)生 排除化 : 剃除會造成錯誤的原因 替代化 : 利用更確實的方法代替 容易化 : 使作業(yè)變得更容易 消極 : 減少錯誤 , 防止波及 異常檢出 : 錯誤已有 , 但能檢出 緩和影響 : 錯誤已有 , 但影響不大 斷根原理 保險原理 自動原理 相符原理 順序原理隔離原理 複製原理 層別原理 警告原理 緩和原理防錯法 斷根原理：將造成錯誤的原因從根本上排除掉。 例：每天總會忘了帶鑰匙，將鑰匙掛在廠牌上就不用每天特意記著了。 保險原理：用二個以上的動作共同執(zhí)行才能完成工作。 例：操作沖床人員手容易被夾傷，將沖床設(shè)計成必須雙手同時按鍵才 能開動就可以避免。 自動原理：以各種光學(xué)、力學(xué)等原理來限制某些動作的執(zhí)行或不執(zhí)行。 例：電梯超載時，門關(guān)不上，電梯不能上下。 相符原理：用檢查是否相符合的動作，來防止錯誤的發(fā)生。 例：安裝電腦時各種連接線的接口處有不同的形狀，按照形狀去連接 便不會接錯。 順序原理：避免工作順序或流程前后顛倒。 例：安裝軟件時不做完本步驟，“下一步”按鈕呈灰色無法按下。 隔離原理：以分隔不同區(qū)域的方式，來達(dá)到保護(hù)目的。 例：家庭中危險的物品放入專門柜子中加鎖避免兒童取用后產(chǎn)生危險。 復(fù)制原理：同一工作如需做二次以上，最好采用“復(fù)制”方式來達(dá)成。 例：信用卡卡號是凸出來的，放上復(fù)寫紙將滾軸輾過即可印在紙上。 層別原理：為避免將不同工作做錯，而設(shè)法加以區(qū)別。 例：將郵件中的附件按秘密等級標(biāo)識出來避免泄露公司機密數(shù)據(jù)。 警告原理：如有不正常的現(xiàn)象發(fā)生，能顯示出各種“警告”的訊號。 例：如果車門沒有關(guān)好，汽車就會發(fā)出警告。 緩和原理：以各種方法來減少錯誤發(fā)生后所造成的損害。 例：將雞蛋裝入隔層裝運盒，以減少搬運途中的損傷。 防錯法 五五法 5 why 5W1H 五五法 是一種找尋問題根源以及尋求改善方向的系統(tǒng)化的質(zhì)問工具。 5 why 5W1H, 凡事問五次以上，把問題的 根源 發(fā)掘出來。 Where : 何處 , 在什么地方 空間 When : 何時 , 在什么時候 時間 What : 何者 , 是什么東西 生產(chǎn)對象 Who : 何人 , 是什么人做 生產(chǎn)主體 Why : 為何，為什么如此 原因 How : 如何 , 怎么做的 方法 還找不到方法怎么辦？ — 發(fā)散思維 五五法 大野耐一看到在生產(chǎn)線上的機器總是停轉(zhuǎn)，雖然修過多次但仍不見好轉(zhuǎn)。于是，大野耐一與工人進(jìn)行了以下的問答： 一問：“為什么機器停了 ?” 答：“因為超過了負(fù)荷，保險絲就斷了?！保?1 why） 二問：“為什么超負(fù)荷呢 ?” 答：“因為軸承的潤滑不夠?！? （ 2 why） 三問：“為什么潤滑不夠 ?” 答：“因為潤滑泵吸不上油來?！? （ 3 why） 四問：“為什么吸不上油來 ?” 答：“因為油泵軸磨損、松動了?！? （ 4 why） 五問：“為什么磨損了呢 ?” 答：“因為沒有安裝過濾器，混進(jìn)了鐵屑等雜質(zhì)?！保?5 why） 經(jīng)過連續(xù)五次不停地問“為什么” ,才找到問題的真正原因和解決的方法 —— 在油泵軸上安裝過濾器。 雙手法 雙手的動作盡可能同時開始、同時結(jié)束；除規(guī)定休息時間外，雙手不應(yīng)同時空閑。 步驟： 記錄現(xiàn)行操作人員雙手或雙腳的動作過程； 加以質(zhì)問 , 尋求改善的地方（ ECRS、五五法、動改法等）； 用以比較改善前及改善后差異。 有一個古老的故事說：“上帝造人為何要給一個嘴巴，二個眼睛，二個耳朵以及二雙手呢？”那是因為上帝希望每一個人能少說，多看，多聽，多做。 移動 握持 等待 操作
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