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2025-03-10 11:32
【總結】客戶關系管理CRM與物流同濟大學經(jīng)濟與管理學院黃立平教授(一):客戶關系管理是什么??客戶關系管理的產(chǎn)生?客戶關系管理應運而生的需求基礎1.企業(yè)在信息化方面已經(jīng)做了大量工作,收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來越不能適應業(yè)務發(fā)展的需要現(xiàn)象。企業(yè)要求提高銷售、
2025-03-10 11:30
【總結】一汽-大眾FAW-VOLKSWAGEN1客戶關系管理部CRM應用培訓客戶關系管理部一汽-大眾FAW-VOLKSWAGEN2客戶關系管理部銷售管理工具23市場分析工具4客戶關系維護DSCRM功能概述1一
2025-03-09 23:02
【總結】Oracle客戶關系管理系統(tǒng)OracleCRM?CRM是什么??CRM的市場需求分析?Oracle電信行業(yè)產(chǎn)品系列?Oracle電信業(yè)CRM系統(tǒng)內(nèi)容提要CustomerRelationshipManagement客戶關系管理CRM是什么?CRM是什么??與客戶關系管理有關的業(yè)務流程
2025-01-22 03:42
【總結】金蝶K/3WISECRM產(chǎn)品P2版權所有?1993-2023金蝶軟件(中國)有限公司?解決方案?產(chǎn)品應用及價值?基礎設置?客戶管理?銷售過程管理?服務管理?員工異動交接?網(wǎng)上報銷提綱P3版權所有?1993-2023金蝶軟件(中國
2025-01-11 16:30
【總結】CRM流程的操作戰(zhàn)術直銷管理(SFA)銷售管理分銷管理(DRP)服務請求處理(CSM)客戶服務管理
2025-01-10 00:29
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2025-01-09 23:38
【總結】MicrosoftDynamicsCRM簡介微軟(中國)有限公司2023年8月議程?微軟CRM系統(tǒng)概覽?微軟服務業(yè)CRM解決方案概覽?MicrosoftDynamicsCRM解決方案框架和技術框架?客戶統(tǒng)一視圖?銷售自動化?營銷管理?客戶服務?商務智能
2025-02-21 06:20
【總結】沃爾瑪CRM系統(tǒng)成功的案例分析——沃爾瑪2什么是CRM系統(tǒng)1CRM系統(tǒng)簡介客戶關系管理(CRM)有三層含義:(1)體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導思想和理念(2)是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制(3)是企業(yè)管理中信息技術、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應用解決方案的總和。?其核心思想就是:客戶是企業(yè)的一
2025-03-08 03:15
【總結】經(jīng)營觀念的變遷與客戶關系管理(CRM)第二講問題的提出?來自銷售人員的心聲?從市場部提供的客戶線索中很難找到真正的顧客,我常在這些線索上花費大量時間,我是不是該自己來找線索??出差在外要是能看到公司電腦里的客戶產(chǎn)品信息就好了。?我這次面對的是一個老客戶應該給他怎樣的報價才能留住它呢??去年在營銷上開銷了2023
2025-02-20 15:18
【總結】客戶關系管理解決方案議程系統(tǒng)能為我們帶來什么系統(tǒng)能改善您企業(yè)的哪些方面如何實現(xiàn)產(chǎn)品跟蹤服務如何系統(tǒng)化銷售管理如何進行系統(tǒng)化售后服務支持掌握關于客戶的每個細節(jié)如何實時掌控公司業(yè)務情況提問與答疑客戶關系管理解決方案議程系統(tǒng)能為我們帶來什么管理,更加直觀掌控業(yè)務運轉(zhuǎn)狀況,銷售,提高
2025-01-12 23:51
【總結】引言業(yè)務管理子系統(tǒng)分析管理子系統(tǒng)協(xié)作管理子系統(tǒng)應用集成子系統(tǒng)部門級協(xié)同級企業(yè)級CRM業(yè)務管理系統(tǒng)客戶數(shù)據(jù)庫的設計和利用客戶互動中心EAI,成功實施CRM數(shù)據(jù)挖掘流程優(yōu)化與工作流管理CRM四大技術三個層級后續(xù)各章2/27/2023
2025-02-06 23:01
【總結】OgilvyMatherOgilvyInteractiveTeamCustomerRelationshipManagement(CRM)VladimirMJordanovDecember2nd,2023OglivyInteractiveBeijingBoot-camp1OgilvyMatherCustomers?Wh
2025-02-06 00:28
【總結】B-3Crm基本操作自學演示版B-3目錄一、登陸二、初始設置三、錄入四、申請?zhí)羧胛?、直接挑入六、填寫小記七、增加?lián)系人八、修改AV九、放棄客戶十、從渠道商公海挑入十一、申請撞單十二、資源規(guī)則B-3登陸?第一步:輸入網(wǎng)址打開CRM登
2025-01-11 16:17
【總結】客戶關系管理教師:于仁竹單位:工商學院營銷Tel:13505317001E-mail:?提及客戶關系管理,你想到什么……??客戶:誰是客戶??關系:什么是關系??管理:如何管理?2一個小問題:3客戶關系管理簡介?客戶關系管理提出的背景?客戶關系管理的目標?客戶關系管理課程的主要內(nèi)容?客戶關系管理的學