店長(zhǎng)角色定義(編輯修改稿)
2025-03-13 13:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 憂憂 PPT整理整理 發(fā)發(fā) 布布店鋪管理角色定義角色轉(zhuǎn)換急于想證明自己l “ 我說了算，就要這么做，不給員工反饋說話的機(jī)會(huì)。 ”l “ 心太急，只會(huì)說教不會(huì)知道 ”無無 憂憂 PPT整理整理 發(fā)發(fā) 布布店鋪管理角色定義角色轉(zhuǎn)換 不好意思說別的導(dǎo)購，怕得罪人。u店規(guī)也定了，但在工作中沒有按店規(guī)執(zhí)行，想到大家都挺辛苦不忍懲罰。u都說了好多遍了，都沒人聽，要不就是幾天就又不行了u店鋪發(fā)生的事情怕別人產(chǎn)生誤會(huì)以，不和大店或區(qū)經(jīng)報(bào)備。 無無 憂憂 PPT整理整理 發(fā)發(fā) 布布店鋪管理角色定義角色轉(zhuǎn)換執(zhí)行分配的任務(wù)，遇到抵觸，執(zhí)行不下去。不要害怕拒絕，不要消極接受別人的拒絕，而要積極面對(duì)。你的要求卻落空時(shí)，把這種拒絕當(dāng)作一個(gè)問題： “ 自己能不能更多一點(diǎn)創(chuàng)意呢？ ” 不要聽見不字就打退堂鼓。應(yīng)該讓這種拒絕激勵(lì)你更大的創(chuàng)造力。無無 憂憂 PPT整理整理 發(fā)發(fā) 布布店鋪管理角色定義角色轉(zhuǎn)換l只能借助在店或區(qū)經(jīng)安排事務(wù)，經(jīng)理讓我們把細(xì)節(jié)做好，經(jīng)理讓我們把貨出好。l安排了也跟蹤了，大家還是沒什么變化，選擇沉默無無 憂憂 PPT整理整理 發(fā)發(fā) 布布店鋪管理角色定義如何選擇員工的抵觸一、要先思考，員工為什么會(huì)抵觸我們l大家相互之間不了解，沒有相互的信任l自己的專業(yè)能力不夠強(qiáng) “ 自己的銷售不好 ”l說話方式太強(qiáng)硬，別人接受不了l自我主見意識(shí)強(qiáng)l工作安排的不合理l沒能帶動(dòng)的工作l不能起表率作用，不能言出必行l(wèi)沒有力度，員工了解你這點(diǎn)，工作開展不下去無無 憂憂 PPT整理整理 發(fā)發(fā) 布布店鋪管理角色定義如何選擇員工的抵觸二、要對(duì)抵觸正確對(duì)待，多做實(shí)事、小事，一個(gè)勤快沒有架子的店長(zhǎng)比一個(gè)有能力的店長(zhǎng)更受歡迎，更容易取得大家的認(rèn)同。三、身體力行 首先應(yīng)該融入工作，通過你的專業(yè)能力讓員工認(rèn)可你接受你，這是最主要的前提，然后，通過你在工作中充分與他們進(jìn)行交流和溝通，讓他們了解你真實(shí)的想法對(duì)他們是有利的，以此來贏得大多數(shù)人的支持和認(rèn)可。無無 憂憂 PPT整理整理 發(fā)發(fā) 布布店鋪管理角色定義如何選擇員工的抵觸四、先當(dāng)大姐，再當(dāng) “ 大姐大 ” ，真正從內(nèi)心深處去關(guān)心員工，特別能力稍弱一點(diǎn)的員工，銷售不太好的。有時(shí)天氣冷了打個(gè)電話、發(fā)個(gè)信息關(guān)心一下！五、矛盾無處不在，關(guān)鍵要找出原因，自己冷靜分析，是你哪里不當(dāng)引起員工的不安才生抵觸的嗎？很多方面都值得我們反?。o無 憂憂 PPT整理整理 發(fā)發(fā) 布布店鋪管理角色定義如何選擇員工的抵觸六、明確你的執(zhí)行力，執(zhí)行力不夠與下屬無關(guān)，完全是由自己決定，作為一位管理者，首先要找準(zhǔn)自己在工作上的切入點(diǎn)，也就是說要把自己的閃光點(diǎn)呈現(xiàn)出來，讓下屬看到，尤其是第一次，只許成功不許失敗。七、有效溝通：多聽大家的反意見，有問題是可以爭(zhēng)取大家的想法會(huì)上可以把問題說出來，有時(shí)候大家的討論就把答案說出來了。無
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