銀行營銷相關(guān)知識(shí)(編輯修改稿)
2025-03-13 13:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 客戶●以真誠的服務(wù)態(tài)度對(duì)待客戶，容易取得其好感；●廣為自己宣傳方能制造更好的機(jī)會(huì)；●勇于面對(duì)問題才能克服難關(guān)；●成大事不在才能，而在堅(jiān)韌；●用勇氣當(dāng)本錢的人，成功起來比有錢的人快；●靜做發(fā)呆不會(huì)使一個(gè)人成功，即使老天爺送一條魚給你也總得親自去挖蚯蚓，才能釣到；●知識(shí)是唯一的善良，無知是唯一的邪惡；●想要和一定要的結(jié)果一定不一樣；●沒有賣不出的金融產(chǎn)品，只有賣不出的服務(wù)；●客戶不一定要有企業(yè)，企業(yè)不能沒有客戶；●觀念改變 —→ 行動(dòng)改變 —→ 命運(yùn)改變；●成功者與失敗者看問題：業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)注意32我拿什么奉獻(xiàn)給你，我的客戶？勝利的客戶經(jīng)理? 一家財(cái)大氣粗的客戶，牛氣十足，銀行動(dòng)用了許多關(guān)系才有了合作意向?？稍诤灱s過程中，因?yàn)樯婕耙恍┪谋痉矫娴默嵤拢@位客戶又耍起了大牌，為著一張協(xié)議書，讓客戶經(jīng)理來來回回跑了 5次。不是吃閉門羹就是遭白眼，一氣之下，客戶經(jīng)理摔門而去，追回了自己的尊嚴(yán)。我們能給客戶什么？ ——送你四顆心寬容心： 他是你的客戶，他能給你帶來業(yè)績，他有優(yōu)越感，他想?yún)^(qū)別于其他客戶，經(jīng)濟(jì)社會(huì)這無可厚非，還有什么不可以寬容的？忍耐心： 每一個(gè)過程都會(huì)有一個(gè)結(jié)局，多堅(jiān)持，你就會(huì)看到美麗的風(fēng)景。成功往往離我們只有一步。細(xì)致心： 世上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，別說合同可能有問題，就是客戶心情不好，用你的細(xì)致心去感受它，融合他，心是可以換心的真誠心： 客戶可以使小性，但你不能，客戶刁鉆，用真誠化解，客戶冷漠，用耐心去融合，細(xì)心能融化冰雪，真誠能讓人愧疚。秘籍? 慣壞客戶是你的秘籍，當(dāng)你成為客戶的手，客戶的腿，客戶的柺杖，那么你成功了。? 記住 ——有困難找警察，辦業(yè)務(wù)找信用社。謝謝大家！謝謝大家！感謝各位朋友謝 謝一月 2115:30:0015:3015:30一月 21一月 2115:30 15:3015:30:00一月 21一月2115:30:002023/1/24 15:30:00? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023
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