銀行營(yíng)銷話術(shù)專題培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-13 13:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 客戶：沒(méi)有? 客戶經(jīng)理：您今天既然來(lái)了，我建議您先辦一張基金卡，您可以先填一下這個(gè)表（自然人開(kāi)戶申請(qǐng)表），因?yàn)檗k卡還需要時(shí)間，我先幫您辦卡，然后您看如果今天您有時(shí)間的話，我可以帶您到我們公司去辦理一下開(kāi)戶手續(xù)，以后您通過(guò)銀行存款就可以自己買賣各種基金了。? 客戶：你公司在哪里？? 客戶經(jīng)理：紫竹橋? 客戶：太遠(yuǎn)了，今天沒(méi)時(shí)間? 客戶經(jīng)理：這樣也可以，因?yàn)槲覀冦y行能約夠 5個(gè)客戶一起開(kāi)戶的話，我們公司的移動(dòng)辦公平臺(tái)就可到銀行來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理，您可以先辦個(gè)卡然后排上隊(duì)，您看您周圍有沒(méi)有同樣想辦的咱們夠了 5個(gè)人就可以辦。? 客戶：還是我先辦了再說(shuō)別人吧? 客戶經(jīng)理：那我先幫您排上隊(duì)，等夠了 5個(gè)我就通知您來(lái)，您先填表辦卡吧? 客戶：這是什么卡？? 客戶經(jīng)理：您可以選擇辦股東卡或是辦基金卡，這兩個(gè)卡的區(qū)別是股東卡股票、國(guó)債、基金和其他理財(cái)品種都可以買，而基金卡只能買基金，這兩個(gè)卡都是一個(gè)身份證只能辦一次，全國(guó)通用的，辦過(guò)以后就不需要再辦了。您填這個(gè)表就可以了，基金卡 5元、股東卡一套是 90元，我建議您一步到位辦股東卡。? 客戶：我還是先回家考慮考慮再說(shuō)吧? 客戶經(jīng)理：您既然今天來(lái)了何必不早點(diǎn)辦呢，難道您還懷疑理財(cái)?shù)谋匾悦?，早一點(diǎn)理財(cái)就早一點(diǎn)收益啊，現(xiàn)在這么多人理財(cái)就是因?yàn)檫@個(gè)道理，我建議您既然遲早要理財(cái)不如早點(diǎn)開(kāi)始，你說(shuō)呢？? 客戶：我還是回去和家人商量商量? 客戶經(jīng)理：那好吧，那您剛才看了我們的理財(cái)報(bào)告覺(jué)得怎么樣？? 客戶：我還得仔細(xì)看看? 客戶經(jīng)理：這個(gè)是月刊，每個(gè)月都有新的，對(duì)家庭理財(cái)很有幫助，咱們銀行很多客戶都訂閱了，您也可以訂閱一份，是免費(fèi)的，只要辦理一下登記手續(xù)就可以了，等每月新報(bào)告出來(lái)我們會(huì)短信通知您，可以吧？? 客戶：怎么訂閱? 客戶經(jīng)理：您在這個(gè)表上簽個(gè)字就可以了? 客戶：好? 客戶經(jīng)理：您最好留手機(jī)電話，因?yàn)槲覀冇卸绦盘崾? 客戶：不需要，短信很麻煩? 客戶經(jīng)理：您放心，我們不常發(fā)短信，一般都是有重要信息的時(shí)候才會(huì)短信通知您，比如加息什么的，對(duì)您一定有幫助。您放心，我們不會(huì)貿(mào)然給您打電話的，而且您申請(qǐng)的是試用服務(wù)，如果到時(shí)候您試試看，覺(jué)得短信沒(méi)什么用，您給我打個(gè)電話我隨時(shí)可以幫您取消短信服務(wù)。好么？? 客戶：好吧? 客戶經(jīng)理：那好，李先生，您可以拿走這份理財(cái)報(bào)告了，這后面有我的聯(lián)系方式，等您想好了聯(lián)系我? 客戶：好的，再見(jiàn) 把握中國(guó)證
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