【總結(jié)】做人民滿意的保險公司1做人民滿意的保險公司保險話術(shù)培訓(xùn)——主講人:唐敏娜做人民滿意的保險公司續(xù)保對應(yīng)話術(shù)卓越服務(wù)技巧話術(shù)基本要求課程大綱做人民滿意的保險公司請各組選一位代表分別畫一個三角形、正方形、圓形,然后將這三個幾何圖組圖
2025-01-11 19:06
【總結(jié)】假日經(jīng)濟(jì)話保險技能訓(xùn)練(四)假日營銷轉(zhuǎn)介紹話術(shù)課程大綱:1、轉(zhuǎn)介紹的優(yōu)勢2、克服恐懼心理,大膽要求轉(zhuǎn)介紹3、向誰要求轉(zhuǎn)介紹?4、要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)5、演練過關(guān)課程大綱:1、轉(zhuǎn)介紹的優(yōu)勢2、克服恐懼心理,大膽要求轉(zhuǎn)介紹3、向誰要求轉(zhuǎn)介紹?4、要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)5、演練過關(guān)
2025-06-07 17:46
【總結(jié)】第一篇:存量客戶回訪話術(shù) 存量客戶回訪話術(shù) 您好: 1、請問您是****嗎? 回答:是---下一步 不是請問他本人在嗎? 2、我是華龍證券蘭州民主東路營業(yè)部的客服人員,今天打電話是想做一個...
2024-10-04 00:42
【總結(jié)】第一篇:售后電話回訪話術(shù) 奔泰凈水機(jī)售后服務(wù)話述(單位回訪話述參考) 您好!我是商丘奔泰凈水機(jī)售后服務(wù)部,在月日貴單位(家)是否安裝了一臺奔泰凈水機(jī)。 請問:1您覺得我們的安裝人員服務(wù)態(tài)度如何?...
2024-10-03 22:19
【總結(jié)】第一篇:成交客戶回訪話術(shù) 銷售顧問回訪指南 一、目的: 1、讓用戶感受到自己是公司最為關(guān)愛的客人,常常得到關(guān)心和問候; 2、提示用戶及時首保、年檢、續(xù)保等,保持與客戶友好而專業(yè)的關(guān)系; 3、...
2024-10-06 04:20
【總結(jié)】第一篇:店電話回訪話術(shù) 吉祥凱悅主題婚禮酒店電話回訪話術(shù) 一、電話回訪的流程: 充分準(zhǔn)備——寒暄致意——自我介紹—說明意圖——具體說明——事后溝通: 1、成功顧客回訪第一步:結(jié)構(gòu)合理精心編排的...
2024-10-06 04:13
【總結(jié)】客戶回訪話術(shù)為了認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司“敬畏客戶”的宗旨,我項目組積極參加公司的客戶回訪話術(shù)征集活動。目前電話回訪工作主要針對存量客戶,所以第一次的溝通很重要,打電話之前要做好充分的準(zhǔn)備,最好能提前將自己要說的話術(shù)整理好之后寫下來,和客戶通話時盡量保持語言的流暢,讓客戶感受到專業(yè)的態(tài)度,可以有少量的即興發(fā)揮,但不能全都即興發(fā)揮;說話時注意語速不能太快,語氣不要太重,用語得當(dāng),要讓客戶有一種親切
2025-06-20 01:49
【總結(jié)】電話回訪話術(shù)總結(jié) “您好!***先生/女士,我是瑞風(fēng)特約維修站電話回訪員***,現(xiàn)在方便通話嗎?我想對您做個簡單的回訪,您×月×日在我站做了一個****修理/保養(yǎng),請問您對這次服務(wù)感到非常滿...
2025-04-05 22:02
【總結(jié)】第一篇:電話回訪基本話術(shù) 電話回訪基本話術(shù) 電話回訪基本話術(shù)開頭語:先生/女士、小姐您好!我是****公司的客戶回訪員,感謝您的接聽,很抱歉冒昧打擾您。是這樣的,上個月您的手機(jī)曾使用過我們的***...
2024-10-06 08:16
【總結(jié)】第一篇:銷售顧問回訪話術(shù) 銷售顧問回訪話術(shù) 一、目的: 1、讓客戶感受到自己是公司最為關(guān)愛的客人,常常得到關(guān)心和問候; 2、提示客戶及時首保、年檢、續(xù)保等,保持與客戶友好而專業(yè)的關(guān)系; 3、...
2024-10-07 00:01
【總結(jié)】第一篇:電話回訪商家話術(shù) 電話回訪商家話術(shù) u:您好是張先生/張老板/么?我這是優(yōu)活平臺的工作人員。C:是的 U:最近查環(huán)保咱們的的鈑金噴漆還可以做么?是否正常營業(yè)C:不做了 U:是關(guān)停了還是...
2024-10-06 08:40
【總結(jié)】第一篇:客戶電話回訪話術(shù) 宜賓市感恩家政服務(wù)有限公司電話回訪專業(yè) 話 術(shù) 撥通客戶電話: (面帶微笑,語言親切大方,語音語速適度、充滿活力)喂!你好!請問是XXX先生(女士)嗎?我是宜賓市感...
2024-10-05 21:04
【總結(jié)】第一篇:帶看回訪話術(shù) 帶看后客戶回訪問卷話術(shù) 客戶接通電話后,按照以下話術(shù)與客戶溝通: 您好!我是青島鏈家地產(chǎn)的客服專員,請問是XX先生(女士)嗎?不好意思打擾您了!之前我們的經(jīng)紀(jì)人XXX在XX...
2024-10-06 02:52
【總結(jié)】第一篇:首次回訪話術(shù) 一、首次次回訪的個人客戶: “尊敬的先生/女士你好!這里是四季沐歌400客服中心,請問可以打擾您2分鐘時間嗎?是這樣的!首先感謝您購買我司太陽能產(chǎn)品,,有凈水'廚電/,,例如...
2024-10-07 01:07
【總結(jié)】電話營銷話術(shù)培訓(xùn)電話銷售技巧培訓(xùn)熱線:18790260136培訓(xùn)要求◆記錄(筆和紙張)——會、不太會、根本不會◆手機(jī)(關(guān)機(jī)或靜音——這是必須的?。羲伎迹ㄅe一反三、聯(lián)系實際、學(xué)習(xí)結(jié)合)——學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆◆進(jìn)步——今天,你進(jìn)步了嗎?每一年,每一天,我們都在進(jìn)步!
2025-01-25 17:30