銀行營銷理念、方法、技巧及市場細分與差異化營銷qhp929(編輯修改稿)
2025-03-13 13:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 原理的效用 市場細分后有效發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶需求 留住現(xiàn)有的存量客戶 吸引和發(fā)展增量客戶 提升客戶對銀行依賴度、忠誠度、貢獻度36—— 銀 行 家 的 搖 籃 第五部分 產(chǎn)品差異化營銷理念與案例分析o 工具載體類產(chǎn)品 —— 銀行卡、存款、貸款o 收益保障類產(chǎn)品 —— 儲蓄、國債、保險、貨幣市場基金、保本型基金、保本型理財產(chǎn)品o 避險增值類產(chǎn)品 —— 企業(yè)債券、信托計劃、債券型基金、股票型基金、黃金、浮動收益理財產(chǎn)品37—— 銀 行 家 的 搖 籃 o 風(fēng)險投資類產(chǎn)品 —— 股票、股票型基金、外匯買賣、證券集合理財、期貨、期權(quán)o 邊緣投資類項目 —— 房地產(chǎn)、收藏品38—— 銀 行 家 的 搖 籃 o 銀行儲蓄類產(chǎn)品：根據(jù)客戶的不同需要，資金周轉(zhuǎn)期限，利率變動的預(yù)期，來選擇適合的儲蓄品種。收益保障類產(chǎn)品39—— 銀 行 家 的 搖 籃 o 國債：由于國債發(fā)行額度的有限性，利率一般稍高于同期儲蓄存款，免利息所得稅，以國家信譽作擔(dān)保等原因使得國債成為近年來避險產(chǎn)品的熱門。40—— 銀 行 家 的 搖 籃 o 銀行柜臺售保險產(chǎn)品：一般為還本付息的低保障財產(chǎn)險產(chǎn)品，在保險理財?shù)幕竟δ?—— 保障功能上稍遜一籌。41—— 銀 行 家 的 搖 籃 o 債券型開放式基金：由于債券基金的投資范圍一般為債券類資產(chǎn)投資不低于基金資產(chǎn)總值 80—90 ％，風(fēng)險較低，收益穩(wěn)健，適合于股市低迷階段。o 配置型開放式基金：投資范圍為股票 40—50%，債券 40—50% ，現(xiàn)金 5—10% 。特點：股市、債市兼而得之，中等風(fēng)險，中等受益，進可攻，退可守，投資理財進退自如。避險增值類產(chǎn)品42—— 銀 行 家 的 搖 籃 o 信托：所謂資金信托業(yè)務(wù)是指委托人基于對信托投資公司的信任，將自己合法擁有的資金委托給信托投資公司，由信托投資公司按委托人的意愿以自己的名義，為受益人的利益或者特定目的管理、運用和處分的行為。o 結(jié)構(gòu)性存款：以外匯定期存款為基礎(chǔ)形式，通過與利率、匯率、指數(shù)甚至商品等的波動掛鉤，或者與某實體的信用情況掛鉤來獲得增加存款收益的機會。 43—— 銀 行 家 的 搖 籃 o 股票型基金：投資方向 80%以上為股票市場，其余為少部分債券市場和現(xiàn)金。特點：較高風(fēng)險，較高收益。追求較高的長期回報，需要有一定的風(fēng)險承受能力。風(fēng)險投資類產(chǎn)品44—— 銀 行 家 的 搖 籃 o 個人外匯買賣（外匯寶）：個人外匯實盤買賣在目前持有外匯的投資者中是一個比較好的選擇，個人外匯買賣目前在全球各類投資市場中屬于第一大市場，具有市場體系完善，交易公開公正，市場波動平和等優(yōu)點。o 其他：外匯期權(quán)交易；外幣定期存款與外匯貨幣期權(quán)的組合產(chǎn)品；期貨；黃金、不動產(chǎn)投資；收藏品等等。45—— 銀 行 家 的 搖 籃 投資風(fēng)險與投資工具的搭配投資風(fēng)險 極高 中高 中低 極低類型描述 冒險型 積極型 穩(wěn)健型 保守型主要投資工具期貨外匯認股權(quán)證投機股小型股基金績優(yōu)股大型藍籌股市或指數(shù)型基金優(yōu)先股公司債平衡型基金定存公債股票保本投資型定存46—— 銀 行 家 的 搖 籃 財務(wù)杠桿擴大信用融資融券一至兩倍以理財型房貸機動運用自有資金操作自有資金操作操作期間 短期 中短期 中長期 中長期利益來源 短線差 價 波段差價 長期利益 長期利益預(yù)期平均報酬率 2050% 1015% 510% 35%一年最大本金損失 2050% 30% 20% 5%續(xù)上表47 金牛產(chǎn)品 明星產(chǎn)品 瘦狗產(chǎn)品 問題產(chǎn)品市 場 潛 力產(chǎn)品貢獻度 48—— 銀 行 家 的 搖 籃 風(fēng)險貨幣市場基金債券型基金混合型基金股票型基金收益指數(shù)型基金以基金基本產(chǎn)品線為例，來做一個理財小方案49—— 銀 行 家 的 搖 籃 指數(shù)基金 PK 債券基金【案例分析】 什么是好產(chǎn)品？50—— 銀 行 家 的 搖 籃 △ 理財師作為客戶關(guān)系維護的平
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