質(zhì)量檢驗(yàn)人員管理及業(yè)務(wù)管理知識培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2025-03-13 13:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在《廢品單》的 “廢品責(zé)任姓名 ”欄目中備注信息的通知時間及接收者姓名，按發(fā)現(xiàn)單位判定的意見生效。對廢品責(zé)任確認(rèn)有異議的，應(yīng)由發(fā)現(xiàn)單位負(fù)責(zé)申請技術(shù)鑒定或報(bào)質(zhì)管部申請仲裁，相關(guān)費(fèi)用由最終判定的責(zé)任單位承擔(dān)。若發(fā)現(xiàn)單位未按上述規(guī)定進(jìn)行處理，責(zé)任由發(fā)現(xiàn)單位承擔(dān)。 檢驗(yàn)人員 對發(fā)現(xiàn)的采購物資中的不合格品 ,能退貨或換貨的 ,由采購人員辦理退貨或換貨手續(xù)；對于生產(chǎn)急需的，由檢驗(yàn)員開據(jù)《物資入庫復(fù)驗(yàn)報(bào)告》轉(zhuǎn)采購員，辦理不合格品評審、處置手續(xù)； 由使用單位分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)審批。 具體按《采購貨品質(zhì)量管理及外協(xié)件質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)定》執(zhí)行。 第二部分、不合格品控制程序 、關(guān)鍵、成批性零件，自開出單據(jù)二日內(nèi)辦理處理手續(xù)，逾期不辦理者，追究其質(zhì)量責(zé)任。 《顧客提供產(chǎn)品控制程序》處理。 ，按《服務(wù)控制程序》進(jìn)行服務(wù)，或按《產(chǎn)品三包管理規(guī)定》實(shí)施三包。 。 在生產(chǎn)現(xiàn)場存放隔離的廢品均由各公司質(zhì)量部門負(fù)責(zé)管理。 ：凡大、中件發(fā)生不合格并確定為廢品后，由檢查員做出標(biāo)識，嚴(yán)格隔離管理。 ：各公司要按材料分類設(shè)置 “廢品隔離箱 ”，由檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)對廢品件做出標(biāo)識，嚴(yán)格隔離管理。 ，需要采取技術(shù)措施或讓步回用的，各公司計(jì)劃部門須通知物流中心檢驗(yàn)部門及物資公司主管人員做好記錄，由物資公司與供貨單位結(jié)算發(fā)生費(fèi)用，對確定為廢品件屬非本公司責(zé)任的，由物資公司辦理退貨、更換或索賠有關(guān)事宜。 第二部分、不合格品控制程序 ，需補(bǔ)制或補(bǔ)料、補(bǔ)發(fā)外購物資等，均以各公司 檢驗(yàn)部門 開出的《廢品單》為依據(jù)。 1）各公司車間計(jì)劃部門依據(jù)檢查員開據(jù)的《廢品單》辦理補(bǔ)制、補(bǔ)料、退庫等手續(xù)，大中件廢品在生產(chǎn)現(xiàn)場放置時間不超過五天；小件廢品在現(xiàn)場隔離時間不超過十天。 2）凡仍有使用價(jià)值的廢品，由制造單位處理。 。 5. 5不合格品的原因分析及糾正措施 ，按《產(chǎn)品質(zhì)量問題處理規(guī)定》采取相應(yīng)的糾正措施，并進(jìn)行月度匯總分析，實(shí)施持續(xù)改進(jìn)，防止不合格品的再次發(fā)生。 ，由采購部門按《合格供方評定準(zhǔn)則》執(zhí)行； 5． 6質(zhì)量記錄的管理：對于不合格的判定、評審和處置過程中形成的質(zhì)量記錄，均應(yīng)由負(fù)有相應(yīng)責(zé)任人員的簽字才有效，并由生產(chǎn)公司質(zhì)量部門統(tǒng)一管理。 第二部分、不合格品控制程序 6．支持性文件和記錄 6． 1《標(biāo)識和可追溯性控制程序》 6． 2《顧客提供產(chǎn)品控制程序》 6． 3《采購貨品質(zhì)量管理及外協(xié)件質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)定》 6． 4《合格供方評定準(zhǔn)則》 6． 5《服務(wù)控制程序》 6． 6《產(chǎn)品三包管理規(guī)定》 6． 7《產(chǎn)品質(zhì)量問題處理規(guī)定》 6． 8不合格品報(bào)告單； 6． 9不合格品報(bào)告登記表； 6． 10廢品單； 6． 11廢品登記臺帳； 6． 12物資入庫復(fù)驗(yàn)報(bào)告單。 第三部分、不合格品處理規(guī)定 一．《不合格品報(bào)告單》、《廢品單》的傳遞、廢品損失結(jié)算、廢品補(bǔ)制以及信息的匯總分析與考核。 《不合格品報(bào)告單》、《廢品單》工時填寫及傳遞：《不合格品報(bào)告單》、《廢品單》是 檢驗(yàn)人員 履行檢驗(yàn)、把關(guān)、報(bào)告職能及相關(guān)人員對不合格品進(jìn)行技術(shù)簽批處理的重要質(zhì)量記錄，必須具有真實(shí)性和可追溯性。報(bào)告單填寫的各項(xiàng)內(nèi)容必須與檢驗(yàn)記錄的內(nèi)容一致，所填的不合格品讓步回用工時必須正確反映不合格品的實(shí)際狀態(tài)。不合格品報(bào)告單必須建立臺帳，《不合格品報(bào)告單》的臺帳記錄要與單據(jù)內(nèi)容一致。 《不合格品報(bào)告單》的填寫：《不合格品報(bào)告單》中所列出的項(xiàng)目內(nèi)容必須填寫齊全。 檢驗(yàn)人員 對已加工工作量進(jìn)行判定，計(jì)劃人員計(jì)算回用工時 ， 對于讓步回用工時的確定是指本道工序已完成的實(shí)際工作量即：《不合格品報(bào)告單》所列出的 “已加工 XX%”欄目中的 %數(shù)的判定，根據(jù)發(fā)生不合格工序之不合格部位的質(zhì)量特性所包含的全部工作量，占該工序總工時的百分比確定 ,工序總工時以工藝定額工時為準(zhǔn)。如平面扎刀的回用工時，應(yīng)為該平面加工完畢應(yīng)發(fā)生的工作量；螺紋亂扣的回用工時應(yīng)為該螺紋加工完畢應(yīng)發(fā)生的工作量；尺寸超差的回用工時應(yīng)為該尺寸加工完畢應(yīng)發(fā)生的工作量。 第三部分、不合格品處理規(guī)定 《廢品單》的填寫：經(jīng)《不合格品報(bào)告單》中規(guī)定的授權(quán)人員處理判定為報(bào)廢的零件， 檢驗(yàn)人員 應(yīng)開據(jù)《廢品單》，如屬零件返修后報(bào)廢， 檢驗(yàn)人員 則根據(jù)《不合格品報(bào)告單》上的 “批廢 ”意見，開據(jù) “廢品單 ”并作好記錄。報(bào)廢工時的確定是指從發(fā)生報(bào)廢工時之前的所有工序 (包括發(fā)生報(bào)廢的本道工序 ).開據(jù)《廢品單》時， 檢驗(yàn)人員 應(yīng)依照工藝路線規(guī)定將發(fā)現(xiàn)報(bào)廢的工序及之前的全部工序，填寫在《廢品單》報(bào)廢工序欄內(nèi)，計(jì)劃人員將相應(yīng)工序的定額工時對應(yīng)填寫在工序下面。 《廢品單》所填各工序的工時應(yīng)與其相應(yīng)件號的工票、入庫單工時相一致。計(jì)算加工責(zé)任廢品工時，包括直接廢品工時和間接廢品工時，即從報(bào)廢件第一道工序的工時至發(fā)生報(bào)廢工序判定量的全部加工工時。 第三部分、不合格品處理規(guī)定 《不合格品報(bào)告單》、《廢品單》的傳遞 《不合格品報(bào)告單》填寫份數(shù)由各生產(chǎn)單位根據(jù)實(shí)際需要確定，按不合格品處理流程圖傳遞單據(jù)，其中一份必須傳遞至質(zhì)管部。 “廢品單 ”一式四聯(lián)， (包括加工、裝配及各工序開據(jù)的廢品單 ) 按不同顏色傳遞要求如下： 藍(lán)色一聯(lián) ——傳遞至質(zhì)管部，用于進(jìn)行廢品率指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析。 紅色一聯(lián) ——傳遞至生產(chǎn)計(jì)劃部門，作為廢品件補(bǔ)制、領(lǐng)料、補(bǔ)制訂單下達(dá)的依據(jù)；屬于外購件的要傳遞至采購部門。生產(chǎn)計(jì)劃部門、采購部門要建立廢品補(bǔ)制臺帳，記錄廢品補(bǔ)制情況 (包括自制件補(bǔ)制和外購件的補(bǔ)制 )。 綠色一聯(lián) ——用于各生產(chǎn)單位會計(jì)和統(tǒng)計(jì)進(jìn)行單位內(nèi)部成本核算和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)。 黑色一聯(lián) ——由責(zé)任單位簽單并保存（主要指鑄、鍛、鉚、熱、加工件責(zé)任單位）。 第三部分、不合格品處理規(guī)定 《不合格品報(bào)告單》、《廢品單》的傳遞 《不合格品報(bào)告單》填寫份數(shù)由各生產(chǎn)單位根據(jù)實(shí)際需要確定，按不合格品處理流程圖傳遞單據(jù)，其中一份必須傳遞至質(zhì)管部。 “廢品單 ”一式四聯(lián)， (包括加工、裝配及各工序開據(jù)的廢品單) 按不同顏色傳遞要求如下： 藍(lán)色一聯(lián) ——傳遞至質(zhì)管部，用于進(jìn)行廢品率指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析。 紅色一聯(lián)
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