(吳大有團(tuán)隊管理與高績效團(tuán)隊建設(shè)必修課程(編輯修改稿)
2025-03-13 12:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的關(guān)系，為人處事都比較溫和，對人、對事都表現(xiàn)的比較敏感。團(tuán)隊角色之八： 完善者他們做事情很勤奮努力，并且很有秩序；為了處世都很認(rèn)真，對待事情力求完善。團(tuán)隊角色的啟示? 啟示一：每一種角色都很重要? 啟示二：一個人不可能完美，但團(tuán)隊可以? 啟示三：團(tuán)隊中的每一個角色都是優(yōu)點缺點共存的，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要善于用人之長，容人之短? 啟示四：尊重團(tuán)隊角色差異? 啟示五：合作能彌補(bǔ)能力不足團(tuán)隊角色啟示一：每一種角色都很重要? 協(xié)調(diào)者是團(tuán)隊中必不可少的? 實干者在團(tuán)隊中起著非常重要的作用? 同樣在一個團(tuán)隊中也不能缺少推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完善者? 因此，在一個團(tuán)隊中，每一種角色都十分重要。團(tuán)隊角色啟示二：一個人不可能完美，但團(tuán)隊可以三個臭皮匠賽過諸葛亮1個人不可能具有 8個角色特征，所以 1個人不可能承擔(dān)團(tuán)隊中全部角色，但團(tuán)隊可以通過不同角色的組合而達(dá)到完滿。團(tuán)隊角色啟示四：尊重團(tuán)隊角色差異每個人的角色特征是長期養(yǎng)成的，不能斷言哪一種角色類型就是絕對好或絕對壞，作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該允許不同角色特征的存在，接受人與人不同的事實，并尊重別人的不同。團(tuán)隊角色啟示五：合作能彌補(bǔ)能力不足w每一個能力都有一定限制，那么怎樣能使每個人有限的能力在團(tuán)隊中發(fā)揮更大的作用？ 合作團(tuán)隊角色與組織角色的互補(bǔ)? 一項調(diào)查表明，組織角色所規(guī)定的職責(zé)實際只能是一個組織所真正需要的職責(zé)的 30%，而余下的 70%組織所需要做的事情是無法通過組織角色來完成的，或者說，無法用職職責(zé)來加以規(guī)定的。這 70%的完成，必須發(fā)揮團(tuán)隊角色。團(tuán)隊角色的認(rèn)知? 發(fā)展團(tuán)隊角色中的障礙在那里？√成員自己不知自己的團(tuán)隊的角色。在組織角色為主導(dǎo)地位的組織中，人們認(rèn)為自己的角色是被動的。感覺認(rèn)知自己的團(tuán)隊角色沒有什么用。√有人認(rèn)為承認(rèn)自己的角色有時會吃虧。√有些人特別是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，總認(rèn)為自己是多種角色。要點一：認(rèn)知自己的團(tuán)隊角色在團(tuán)隊中為什么會出現(xiàn)自己不認(rèn)知自己團(tuán)隊角色的問題呢？? 原因之一：在組織中對認(rèn)知自己的團(tuán)隊角色沒有迫切需要。? 原因之二：團(tuán)隊角色模糊。? 原因之三：承認(rèn)自己的角色會吃虧。要點二：認(rèn)知別人的團(tuán)隊角色? 故事：在原始森林中，有一對瘸子和瞎子結(jié)伴而行。瘸子走路很慢，瞎子因為看不見路一腳深一腳淺也走不快。這時天就要黑了，瘸子心里很著急，于是就埋怨瞎子： “都是因為你看不見路才走這么慢！ ”，瞎子也不甘示弱： “我的腿又沒有毛病，你要是走得快，我不就跟著走得快了嗎，還埋怨我？ ”這個故事中我們可以看到，人的習(xí)慣思維方式是總是看到別人的缺點，看不到自己的缺點，拿自己的優(yōu)點去同別人的缺點比。要點三：讓別人認(rèn)知自己的團(tuán)隊角色? 告訴別人你喜歡成為哪種角色? 讓別人表達(dá)對你的角色的印象和評價主要內(nèi)容卓越團(tuán)隊的檢驗機(jī)遇與危機(jī)－團(tuán)隊沖突及處理 組建團(tuán)隊的基礎(chǔ)－團(tuán)隊角色為什么需要團(tuán)隊－團(tuán)隊的價值團(tuán)隊沖突的 5種處理方式兩種行為方式：? 合作性行為 一方力圖滿足對方愿望的行為，越努力滿足對方的愿望和要求，那么合作性也就越強(qiáng)。? 武斷性行為 力圖滿足自己愿望的程度，其越想讓對方滿足自己的愿望和要求，那么武斷性也就越強(qiáng)。妥協(xié)回避 遷就合作競爭合作不合作不武斷武斷合作性團(tuán)隊托馬斯 基爾曼模型團(tuán)隊沖突的 5種處理方式n方式一：競爭n方式二：回避n方式三：遷就n方式四：妥協(xié)n方式五：合作方式一：競爭n這是由于團(tuán)對沖突的雙方都采用武斷行為所形成的。n這種情形下，雙方各自站在自己部門的職責(zé)或利益上，各不相讓， “要么你們對了，要么我們錯了 ”，一定要分出個勝負(fù)、是非。方式二：回避n沖突雙方既不采取合作性行為，也不采取武斷性行為。 “你不找我，我不找你 ”，雙方回避這件事。回避方式的特征 ：n既不合作也不武斷；n這時團(tuán)隊沖突是以雙方回避沖突的形式出現(xiàn)；n雙方試圖忽略沖突，這種沖突極易被忽略；n雙方都意識到?jīng)_突的存在，但都希望
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