【文章內(nèi)容簡介】 乎每天進(jìn)行的小群體交互在大范圍共享的地點(diǎn) .可以在以下兩方面進(jìn)行思考 .2023/3/29 50萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)(1 ) 認(rèn)同n (1)認(rèn)同模型在大群體的應(yīng)用不僅可包括公司文化 ,而且也許還可包括組織的社會動向 (ZaldandBerger,1978)n (2)認(rèn)同模型在小群體的應(yīng)用不僅凸現(xiàn)社會心理 (BrewerandKramer,1986)是許多例子之一 ),而且開始出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域(IchinoandMaggi,2023)是為數(shù)不多的例子之一 ).2023/3/29 51萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)(2 ) 關(guān)系契約 n 如果認(rèn)同模型側(cè)重于內(nèi)部組織，則關(guān)系契約更多地與企業(yè)理論相關(guān)。這一方面的研究需要經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)的共同關(guān)注。n 關(guān)系契約無論是在企業(yè)內(nèi)部還是外部，都是正式契約的重要補(bǔ)充。目前研究關(guān)系契約與正式控制機(jī)制交互的經(jīng)濟(jì)學(xué)模型主要采用重復(fù)博弈。重點(diǎn)考察影響均衡的激勵約束條件。但缺乏能構(gòu)建信任、管理中等規(guī)模適應(yīng)、引導(dǎo)大規(guī)模變革的令人信服的經(jīng)濟(jì)學(xué)模型。構(gòu)建、管理和改變均衡這一現(xiàn)實(shí)任務(wù)需要經(jīng)濟(jì)學(xué)與行為科學(xué)的融合。2023/3/29 52萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)組織的行為方式與創(chuàng)新n 經(jīng)濟(jì)組織理論中涉及內(nèi)部組織方面在發(fā)揮政策響應(yīng)功能上所起的作用為何？將集中在兩個邏輯優(yōu)先的問題上：（ 1）組織應(yīng)做什么？（ 2）它們之間的關(guān)系為何（也即，對發(fā)生在組織內(nèi)部或外部的活動是否應(yīng)采取不同的引導(dǎo)方式）？n 組織運(yùn)作的四項(xiàng)主要任務(wù)是：配置資本；雇用員工；與其他組織進(jìn)行交互；管理組織內(nèi)部事務(wù)。具體歸結(jié)到資源配置的事實(shí)和過程這個兩方面：即，有多少資本和勞動力在內(nèi)部配置；無論是內(nèi)部還是外部，何種資源是通過 “管理 ”而不是由價格體系引導(dǎo)來進(jìn)行配置的。2023/3/29 53萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)組織的行為方式與創(chuàng)新n 有關(guān)對包括資本配置和雇傭員工在內(nèi)的內(nèi)部組織資源配置的調(diào)查表明，引起組織內(nèi)、外交易方式不同的原因有三：抽樣選擇、經(jīng)濟(jì)起因和行為原因。下圖描述了抽樣選擇，我們觀察到的企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間在資本配置上的差異是由于企業(yè)邊界的內(nèi)生性，則使集成的交易與非集成的交易相比能解決不同的問題。抽樣選擇的可能性意味著：將資本配置中全部觀察到的差異歸結(jié)為集成的論據(jù)是錯誤的。下圖也描述了經(jīng)濟(jì)成因，根據(jù)其治理結(jié)構(gòu)是否集成，同一交易可有不同的方式引導(dǎo)（如正式契約、產(chǎn)權(quán)或關(guān)系契約）。因而將資本配置中全部觀察的差異歸結(jié)為在不同交易間未被觀察的異質(zhì)性將犯同樣的錯誤。而下圖還忽視了一個行為組織經(jīng)濟(jì)學(xué)所關(guān)注的問題，如果公司文化能使組織成員達(dá)成新的認(rèn)同，企業(yè)績效能比下圖更好。這里行為的成因則多于經(jīng)濟(jì)的成因。2023/3/29 54萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)ReferencefromR.Gibbons’OrganizationalEconomics2023/3/29 55萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)組織的行為方式與創(chuàng)新n 總之，抽樣選擇、經(jīng)濟(jì)成因和行為成因均與經(jīng)濟(jì)組織理論的政策響應(yīng)功能有關(guān)。但聯(lián)系方式不同：如果要在理解經(jīng)濟(jì)組織理論與市場經(jīng)濟(jì)學(xué)的差異上取得進(jìn)展，則對經(jīng)濟(jì)成因和行為成因的理解都是需要的。同時還要避免抽樣選擇中根據(jù)數(shù)據(jù)推論可能出現(xiàn)的扭曲 。2023/3/29 56萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)小結(jié)n 反思幾個問題：何為組織？何為管理？管理者如何構(gòu)建管理和改變進(jìn)展中的關(guān)系？n 互補(bǔ)性的問題是：組織如何影響人的行為？經(jīng)濟(jì)組織理論在其對政策作出響應(yīng)時與市場經(jīng)濟(jì)學(xué)有何不同？2023/3/29 57萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)n 直到上世紀(jì)九十年代，金融一直被認(rèn)為是最不受心理學(xué)觀點(diǎn)影響，最不適合現(xiàn)場研究的領(lǐng)域n 但為何金融研究如此迅速地轉(zhuǎn)而關(guān)注 “失常行為 ”?n 大量翔實(shí)的數(shù)據(jù)能為證實(shí)新的行為理論，反駁理性假說提供有力證據(jù)。n 市場效率這一基準(zhǔn)模型的有效性受到質(zhì)疑。n 大量翔實(shí)的數(shù)據(jù)加上過于高調(diào)的基準(zhǔn)使研究者找到一系列有說服力的反證。 行為組織理論的形成行為組織理論的形成—— 來自行為金融的啟示來自行為金融的啟示2023/3/29 58萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)行為組織理論形成之理由n 相對金融學(xué)，組織經(jīng)濟(jì)學(xué)在運(yùn)用心理學(xué)觀點(diǎn)把握其基本規(guī)則并進(jìn)行預(yù)測等方面更為成熟。n 組織成員擁有人力資本，但如果其配置出錯，則很難在短期進(jìn)行處置以減少損失。n 啟發(fā)式方法在組織中常用于避免犯錯。 n 與組織中成員合作有關(guān)的心理學(xué)觀點(diǎn)涉及：社會比較、認(rèn)同改變、同事情誼、歸因及信任和歸咎的擴(kuò)散等。2023/3/29 59萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)行為組織理論的框架n 心理學(xué)觀點(diǎn)對基本單一活動風(fēng)險 激勵沖突模型的復(fù)雜化及修正。n 組織中共同工作特點(diǎn)以及群體忠誠、同事影響和文化的協(xié)調(diào)作用及認(rèn)知經(jīng)濟(jì)學(xué)對簡單風(fēng)險 激勵模型的修正。2023/3/29 60萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)行為組織理論的框架n 高層管理與治理及有關(guān) CEO過度自信等方面的思考。n 組織如何改善和利用個體判斷及選擇模式對組織成效產(chǎn)生積極影響？2023/3/29 61萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)基本的風(fēng)險 激勵報酬模型 n 我們討論的報酬規(guī)則與兩個觀察量線性相關(guān)，一般寫成 n 其中 w代表工資，補(bǔ)償由兩部分組成，一定的固定收入 α，加上隨觀察要素變化的另一部分 z和 y。用 β 表示提供給員工的激勵強(qiáng)度，當(dāng) β值越高時，激勵越強(qiáng)。假如員工增加一個單位的努力，期望補(bǔ)償增加 β ，所以 β值越高，增加努力的回報越高。參數(shù) γ表示決定補(bǔ)償時變量 y的相對權(quán)重（同 z=e+x相比）。 2023/3/29 62萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)基本的風(fēng)險 激勵報酬模型n ⑴ 線性報酬公式的邏輯性 n 上式表述的線性報酬公式并沒有很多限制條件。在任何環(huán)境下報酬均與努力及可靠測量的績效指標(biāo)有關(guān)。線性報酬方式可觀察到有多種形式，如付給銷售代理商的傭金，付給律師的費(fèi)用，農(nóng)戶獲得的作物收成，如此種種。其他還有銷售代理商達(dá)到一定銷售目標(biāo)后的分紅。線性方式易于理解和管理。員工無法理解和無法管理的方式不可能提供理想的激勵。 2023/3/29 63萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)基本的風(fēng)險 激勵報酬模型n ⑵ 線性契約中的總財富n 不管公司是大型還是中型企業(yè)。其承擔(dān)風(fēng)險的能力都遠(yuǎn)大于個人。因此，由公司承擔(dān)所有的風(fēng)險，員工的收入不受變動因素的影響方案應(yīng)該是最優(yōu)的。但另一方面，員工的收入沒有風(fēng)險，也就不會提供員工增加努力提高利潤的財務(wù)激勵。 用人契約應(yīng)在提供激勵與隨之產(chǎn)生的風(fēng)險之間進(jìn)行權(quán)衡。這一合約中員工的確定等值收入是期望報酬收入減去員工提供努力的個人成本再減去風(fēng)險補(bǔ)償，即為 2023/3/29 64萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)基本的風(fēng)險 激勵報酬模型n 其中 為 的均值， r代表絕對風(fēng)險厭惡系數(shù)。 同樣，為簡單起見，設(shè) 。應(yīng)用有關(guān)方差恒等式，可得員工的確定等值收入等于期望收入減去努力成本減去員工承擔(dān)風(fēng)險的風(fēng)險補(bǔ)償。n 員工確定等值收入 = n 2023/3/29 65萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)基本的風(fēng)險 激勵報酬模型n 所有者的確定等值收入等于期望毛利潤減去期望報酬工資：n 所有者確定等值收入 = n 這個公式的前提條件是所有者是中性風(fēng)險者，其風(fēng)險補(bǔ)償?shù)扔?0。n 總的確定收入 = 2023/3/29 66萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)引入技能的風(fēng)險 激勵模型(MainlyreferencefromCamererandMalmendier’sworkingpaper,2023,p6771)n 令努力不變 ,測量誤差分布 m(?i)則導(dǎo)致產(chǎn)出分布 m(xi|ei)=m(?i)+f(ei,si).這里， xi為產(chǎn)出，xi=f(ei,si)+?i,si為技能。假設(shè)偏好可分為努力失效和工資效用兩部分 .則代理人的期望效用為 n Eu(ei)=??iu[w(f(ei,si)+?i)]m[f(ei,si)+?i]d?ic(ei)即對掙來的錢與其他所得一視同仁。 n 委托人的收益為 ?(f(ei,si))w(f(ei,si)+?i)這里 ?(.)是實(shí)際無法觀察到的產(chǎn)出的獲利能力 2023/3/29 67萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)風(fēng)險 激勵模型的復(fù)雜化及修正n （ 1）員工不知其努力失效與否： c(e)n 錨定（ anchor）主要影響勞動量的提供（例：大學(xué)及專業(yè)選擇、詩歌欣賞實(shí)驗(yàn)（ ALP,2023）n （ 2）薪酬偏好取決于參照系： u(w(xi)r)n 縱、橫向的比較n 參考點(diǎn)（ referencepoint）可能反映假象（例：貨幣假象，相對根據(jù)通貨膨脹調(diào)整的實(shí)際工資，更關(guān)注名義工資；不同城市購買力的假象）2023/3/29 68萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)風(fēng)險 激勵模型的復(fù)雜化及修正n （ 3）員工關(guān)注薪酬形成之程序或收入來源n Abrainimagingstudyshowedthatearnedmoneyproducedastrongeractivationinthenucleusaccumbens,abrainareaassociatedwithpredictedreward,thanequivalentsumsofunearnedmoney(Zinketal,2023).n 工資效用與努力正相關(guān)，即 ?2u[w(xi),ei,]/?w(.)?ei0.n 程序公平（ proceduraljustice）：參與、一致性，清晰的規(guī)則降低影響成本。n （ 4）精神回報與感知到的評價等心理因素有關(guān)n 非貨幣精神回報（ nonpecuniary“psychicine”）： Postdocbiologistsacceptoffersatmorescienceorientedfirmsearn25%lowerwagesinordertobeabletopublishtheirresearchandengageinthescientificmunity.Thesource ofpensatingdifferentialsmightincludeemotion,socialparisonmainly.n 贊賞比提工資更便宜2023/3/29 69萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)風(fēng)險 激勵模型的復(fù)雜化及修正n （ 5）財務(wù)激勵可能排擠或壓抑內(nèi)在激勵n 工作興趣（ sake），關(guān)于兒童畫畫的實(shí)驗(yàn)（Lepper,GreeneandNisbett， 1973），解釋：理應(yīng)如此（ overjustification）n （ 6）企業(yè)對績效成因的判斷會產(chǎn)生系統(tǒng)性偏見n 事后諸葛亮（ Hindsightbias）： theexpostrecollectionoftheexanteprobabilityofaneventwillbebiasedinthedirectionoftheevent’srealization.例：體育解說、新聞報道，所有者與經(jīng)營者分離與否對其的影響。2023/3/29 70萬迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)風(fēng)險 激勵模型的復(fù)雜化及修正n 錯誤歸因（ Misattributionofcause）：夸大無法觀察的 ei在產(chǎn)出 f(ei,si)+?i中之作用，低估運(yùn)氣成分 (var(?i))。 Whenpaniesdidwell,theannualreportsattributedsuccesstointernalfactorsandskill.Whenpaniesdidbadly,thereportsattributeblametoext