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正文內(nèi)容

4r制度執(zhí)行力-國虹(編輯修改稿)

2025-03-12 15:02 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ? 4R是一套 做事方式 ,使部門和員工形成承諾、結(jié)果、獎懲的自我提高機制。十 年執(zhí)行力探索的精髓 —— 4R業(yè)務(wù)流程管理體系過程檢查Review一對一責任Responsibility結(jié)果定義Ready即時激勵Result 結(jié)果252。凡事必有結(jié)果 。R1252。有結(jié)果就必須落實到 “ 我” 。R2252。對 “ 我 ” 不相信就必須檢查。R3252。有檢查就必有獎罰 .R4R1:結(jié)果定義 —— 心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果! ? 是什么:事前定義做事的 結(jié)果? 有什么用:結(jié)果一致,下屬主動15’領(lǐng)導(dǎo)交代工作給下屬,沒有交代清楚,下屬執(zhí)行錯誤。是誰的責任?場景:機密◆ 執(zhí)行的真諦:如果沒有了結(jié)果,執(zhí)行將是空談Zion Consulting 機密請記住這條價值百萬的結(jié)論 :執(zhí)行就是有 結(jié)果的 行動 !!!!!!!!Zion Consulting 機密結(jié)果的三大假象Zion Consulting 機密 案例一:Zion Consulting 機密案例 :熱心辦錯事,該不該受罰? 錫恩公司有個青年小李,非常勤奮,每天都工作到很晚,交給他的工作總是能很好地完成。 一次,錫恩公司推廣一個新項目,急需印制 2023份宣傳冊,小李主動請纓負責宣傳冊的印制。 他首先找了三家設(shè)計公司,進行了詢價和比較,最終挑中了一家。接下來的幾天,他忙里忙外,不斷地在印刷廠、設(shè)計公司和公司之間協(xié)調(diào)各項事務(wù),每天的工作時間都超過 12個小時,宣傳冊終于完工了! 交付后發(fā)現(xiàn),宣傳冊上有關(guān)公司的介紹有錯誤,原來是小李在原始稿件上的筆誤。這時,時間已經(jīng)非常緊張,只好將宣傳冊加速重印、重新裝訂,為此,公司損失了15000多元。?問題:如果你是小李的老板,請問你會怎么做,并說明理由。Zion Consulting 機密案例 :熱心辦錯事,該不該受罰?兩種選擇批評一下 ,但鼓勵他的精神--大多數(shù)中國公司的選擇;要他承擔責任 ,一個對他而言很大的損失 ,無論你是出于多么好心。錫恩公司的選擇小李因個人原因,沒有給公司提供合格的結(jié)果,造成公司金錢上的損失,處罰小李承擔公司損失的 1/3。Zion Consulting 機密 錫恩的做法為什么錫恩這樣做? 從公司層面:必須樹立結(jié)果導(dǎo)向的標準,當一個員工沒有提供結(jié)果給公司造成損失時不處罰,就會出現(xiàn)下次一個好心的員工犯更大的錯。給公司造成更大的損失,公司會死。? 從個人角度:在清晰的事實(損失)面前,如果不承擔起自己的責任,怎會向領(lǐng)導(dǎo)和公司證明自己是勇于負責,有責任心的人?下次公司怎會放心給他新的機會?結(jié) 論態(tài)度與結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)!我們表揚勇于承擔責任的人,但同時我們處罰沒有提供結(jié)果的人。公司一定要建立起這樣的結(jié)果文化來。我們需要的是結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果。小李承擔了當時對他來說很大的一個損失: 5000元!三個月之后,這位 “ 新同事 ” 成了深圳方案中心的總經(jīng)理!Zion Consulting 機密態(tài)度態(tài)度 ≠ 結(jié)果結(jié)果Zion Consulting 機密 案例二:Zion Consulting 機密買火車票的故事? 某五一節(jié),北京 XX醫(yī)療設(shè)備公司要派 10個人去青島參加一個展會。每逢節(jié)日,鐵路客運就非常緊張,旅游旺地更是如此。 4月 27號(預(yù)售的第一天)一大早,公司老板就派小劉去火車站買車票。? 過了很久,小王滿頭大汗的回來了,說: “ 售票處人太多了,我擠了半天,排了 3個小時才輪到我,但是窗口的所有火車票,包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了,沒辦法,我只好回來了。 ” ? 老板非常生氣,將小王訓了一頓,說他真不會辦事。小王感到很是委屈,心想:我辛苦了一上午,確實是沒票了,為什么還要怨我?老板為什么會批評小王?老板想要的結(jié)果是什么?如果你是小王,老板派你去火車站去買票,遇到這種情況,請問你會怎么做?Zion Consulting 機密 小陳怎么做的? 老板又派小陳去火車站看看,小陳過了好長一段時間才回來,他的回答是:火車票確實賣完了,我調(diào)查了其他一些方法,請老板決策 :1. 買高價票,每張要多花 100元,現(xiàn)有 15張2. 如果找關(guān)系,我有一個朋友在火車站派出所,可將10人送上車,但晚上沒地方休息3. 可以中途轉(zhuǎn)火車,北京到濟南有 X趟,出發(fā)時間:XX;到達時間: XX;濟南去青島有 X趟,出發(fā)時間: XX;到達時間: XX;4. 如果可以坐飛機, XX日有 X班飛機,時間分別是 ...5. 如果可以坐汽車,包車費用是 XXX元;6. 豪華大巴每天有 X次,時間分別是 ...,票價 XX元Zion Consulting 機密 買車票是 “ 任務(wù) ” 到青島是 “ 結(jié)果 ”北 京老板會重用誰?Zion Consulting 機密任務(wù)任務(wù) ≠ 結(jié)果結(jié)果Zion Consulting 機密 案例三:Zion Consulting 機密在寬廣的俄羅斯道路上,有兩個人 ……Zion Consulting 機密A?挖坑B?放樹C?培土A、 B、 C ?植樹三個人 ?兩個人:結(jié)果會是如何?+A?挖坑B?放樹C ?培土A、 C ?植樹+?如果是一家公司呢?Zion Consulting 機密A對職責負責; C對職責負責;沒人對結(jié)果負責!Zion Consulting 機密我們傳統(tǒng)的觀念
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