【文章內(nèi)容簡介】 合起來吃美味無比 .單獨吃則美 味大失 富蘭克林由於厭煩於將老花眼鏡和近視眼鏡輪流交換 ,故將二種鏡片結(jié)合在一起 ,製造出有二種焦距的鏡片 . 50 將順序加以更換 ,效果是否會較好呢 ?它的後面應(yīng)該加上什麼 . 符號 : 更換法則 : 若是將形式改變 ,順序更動 ,日程變更 ,原因和結(jié)果改換的話 ,將會有不同的見解 . 右 轉(zhuǎn) 51 開車的人最怕在轉(zhuǎn)彎時 ,不能駛?cè)雽Ｓ玫能嚨?,待車子到達十字路口時 ,才知佔用別人的左轉(zhuǎn)車道 ,阻塞效能被別人罵 ,甚至被交通警察開紅單子 ,主要的原因是駕駛者未能及早發(fā)覺指示方向的標語 ,因為傳統(tǒng)的國字是由上往下寫 ,而開車的方向是由下往上 ,所以待車子完成明瞭指示標語之意義時 ,已經(jīng)到達十字路口太遲了 .如果能將在馬路地面上的指示標語 ,更換成由下往上寫的方式 ,更換其順序 ,我們就可以克服這些困難 .現(xiàn)在我們已經(jīng)可以看到許多這樣的改善書寫方式的指示標語 ,這都是更換法則應(yīng)用的最佳例子 . 52 考慮用別的方式來替代現(xiàn)有的方式 ,會有什麼樣的結(jié)果呢 ? 替代法則 : 符號 : 人、物、機器、方式的替代可以嗎 ? 呆、廢料可否加以利用呢 ? 能否用較便宜的、較簡單的代用品呢 ? 尋找發(fā)揮相同機能的代用品。 53 例 :(1)突然下雨而沒雨傘就拿報紙或塑膠袋暫時代替使用一下 。 (2)衣服裂開而沒有縫線 ,就暫時用釘書機釘起來吧 。 (3)臨時找不到膠水黏信封就拿飯粒來用吧 。 (4)汽油缺乏時就以酒精引擎替代用以開動汽車 . 54 模仿是創(chuàng)造的最佳觸媒 ,藉著參考現(xiàn)有的東西加以思考 ,很容易引發(fā)新的創(chuàng)意出來 . 符號 : 模仿法則 什么和此相仿 ?難道不能借用其他的意見嗎 ?過去沒有和此相仿的東西嗎 ?難道不能有所效法嗎 ?足球是橄欖球的另一翻版 . 55 人類的一些劃時代的發(fā)明都是由無數(shù)的科學(xué)家他們先觀察自然界一切事物的現(xiàn)像 ,去模仿他們的動作而創(chuàng)造出來的 . 例如 :飛機由鳥類飛行模仿而來 潛水艇由魚類模仿而來 坦克車由烏龜模仿而來 魚網(wǎng)類似蜘蛛網(wǎng) 模仿不是我們的最終目的 ,而是藉著模仿來激發(fā)我們的創(chuàng)造力泉源 ,舉一反三 . 56 水平法則 發(fā)揮自己的聯(lián)想力 ,考慮由水平的方向去思考 ,突破傳統(tǒng)及習(xí)慣上的束縛 . 符號 : 例 :由玉山去連想 傳統(tǒng)垂直思考方式 :玉山 → 臺灣最高峰 → 登山 → 雪 → 火山 創(chuàng)新水平思考方式 :玉山 → 雪 → 白色 → 蘿蔔 57 定數(shù)法則 將經(jīng)常發(fā)生的事物予以制度化 ,可以產(chǎn)生許多簡化的效果及提高效率 . 符號 : 例 :麥當勞速食店 → 菜單都固定沒有變化 ,只有幾項可供選擇 中國餐館 → 侍者必頇趨前 —— 侍候點菜 58 採用定數(shù)的法則 ,可以提高效率 ,所以在同一單位的面積之下 ,我們可以知道麥當勞速食店所服務(wù)的客戶人數(shù)遠多於傳統(tǒng)式的中國餐館之服務(wù)人數(shù) . 因此 ,將可變與不可變的事物區(qū)分處理 ,可獲得良好之結(jié)果 . 59 研究探討操作人員與機器 工 作的過程 ,藉以發(fā)掘出可資改善的地方 . 手法名稱 人機配合法 (ManMachine Chart),簡稱為“人機法” 60 目的 人機配合法 ,主要在分析人 工 或機器之能量閒餘 ,以謀消除浪費增進效率之道 .在一般「人－機配合法」中 ,操作者之 工 作週期時間往往比機器運行之週期時間為短 ,為謀利用這段閒餘時間 ,吾人往往考慮兩種可能性 : (1)利用此空閒時 ,操作另一部機器 . (2)利用這段空閒時間 ,作清除削屑 ,規(guī)量工作物或其他手工之操作 . 由這兩種可能性之考慮所得改進之結(jié)果 ,大都使操作者之工作能量 (時間 )能作最充份之利用 . 61 意義 以圖表的方式 ,記錄操作人與一部機器或多部機器之操作關(guān)係 ,並藉此記錄來做進一步之分析與改善 . 應(yīng)用範圍 (1)1人操作 1部機器或多部機器 (2)數(shù)人操作 1部機器或多部機器 (3)數(shù)人操作一共同之工作 62 功用 (1)了解在現(xiàn)況下 ,操作人之時間或機器之時間是否妥善應(yīng)用 . (2)依上述之記錄加以質(zhì)疑 ,尋求改善之地方 . (3)用以比較改善前及改善後之差異情形 . 63 名詞釋義 共同作業(yè)以空白方格表示 ,是指 (1)當操作人 1 正在操作機器 . 2 與另一位操作人共同工作 . 3 與另一群操作人共同工作 . 4 正在機器上從事設(shè)定、上料、下料之工作 . (2)當機器 1 需有操作人員來從事操作 . 2 必需有人來設(shè)定、上料、下料之工作 64 單獨作業(yè) :以實滿方格表示 ,是指 (1)對操作人而言 ,其工作時與機器或其他人互不相關(guān)之獨立作業(yè)而言 ,例如 :準備材料、取材料、檢查製成品 . (2)對機器而言 ,當機器在運轉(zhuǎn)工作時 ,操作人可以不在場操作之狀況 . 65 等待 :以斜線方格表示 ,是指 (1)對操作人而言 ,當機器在運動或工作時 ,操作人無事可做之狀況 。 (2)對機器而言 ,正處在等待操作人員來操作 ,或正在等待設(shè)定 ,上料、下料之工作 . 66 圖表介紹 人機配合圖 總結(jié) 人 : 機 : 時間 % 時間 % 單獨 共同 等待 總計 編號 第 頁共 頁 工作名稱 : 現(xiàn)況方法 : 研 究 者 : 改善方法 : 日 期 : 67 (第一次週程 ) (第二次週程 ) (第三次週程 ) 1 放模 2 開機 (機器加工 ) 4 停機 3 放材料 5 取模 6 取成品 (空 模 ) (放入材料的模子 ) 1 放模 (空 模 ) 68 (第一次週程 ) (第二次週程 ) (第三次週程 ) 1 放模 2 開機 (機器加工 ) 4 停機 3 放材料 5 取模 6 取成品 (空 模 ) (放入材料的模子 ) 1 放 模 6 取成品 69 分析人機程序圖之主要目的 ,在於發(fā)現(xiàn)工人及機器之閒餘所在 ,並設(shè)法加以減少 .此種分析可從三個不同的角度著眼,即 :機器閒餘 ,工人閒餘 ,工人與機器之配合 . 閒餘能量分析 70 (1)機器閒餘 : 一般人一機操作狀況下會發(fā)生下列四種情形 : (a)將材料放置在機器上 ,使材料得以加工.(裝料 ) (b)機器加工 . (c)將加工後之半製品或製成品由機器上移出 .(即卸料 ) (d)在整個操作週期中有空閒時間存在 . 71 通常機器之空閒有下列數(shù)種情形 . 空閒 因工程能量不平衡而發(fā)生空閒 停止時間 待料 待工人 修理中 停電 定期修理 突發(fā)故障修理 準備時間 72 至於機器加工時間之檢討 ,又可從兩方面進行 ,一方面從「加工」的程度 ,另方面則從「機器」的能量著眼 .檢討每種零件或產(chǎn)品加工的程度可應(yīng)用價值工程 (Value Engineering)諸原則加以詳細的評估 。而機器的能量則應(yīng)注意其標準能量的維持與最大能量的檢討與實施 . 73 (2)工人閒餘 : 在某一操作週期中 .工人所可能發(fā)生的狀況只有 (a)操作與 (b)空閒兩者而已 .空閒的分析當然顯而易見 ,惟將此等空閒加以利用時 ,應(yīng)注意將兩個不同工作合併操作 ,以及工人連續(xù)操作等之可行性 ,並考慮其可能觸犯之禁忌 . 74 (3)工人與機器之配合 決定工人與機器之數(shù)量通常以一月或數(shù)月為基準 ,譬如計算工人數(shù)與機器數(shù),在理論上應(yīng)為 : 工人數(shù) = 一個月應(yīng)負擔(dān)之工作量 一個人一個月之工作量 而當計算工人與機器同時接受使命進行時 ,其問題將較為複雜 . 75 此種問題最單純者 ,譬如決定一位工人應(yīng)操作幾部機器 ,常用下列公式 : N= O+M O 其中 N=一位工人應(yīng)操作之機器數(shù) O=一位工人操作一部機器所需時間 M=機器完成一操作週期所需時間 76 假定一位工人操作一部機器所需時間 (0)為1分鐘 ,而機器完成一操作週期 (M)需時 4分 ,則 N= 1+4 1 =5,即一位工人應(yīng)同時 操