【文章內容簡介】 要用的時候馬上能拿到。擺在的最適當?shù)母叨染褪窃诩绺吲c腰高之間， 只需要一個小小的身體動作便可以馬上操作。其實不用移動身體作業(yè)是 最好的辦法。 案例分析 對物品進行排列是，要充分考慮到物品的“移動性”。例如作業(yè)現(xiàn)場的 工具、雨傘、雨衣不按照指定點隨意亂放。要想改變這種現(xiàn)狀，要使用過 的工具放回原位，就要先讓操作者知道工具的歸位位置。因此，在工廠， 物品的移動是“整頓”的內容之一。采取“形跡管理”是有效的解決“移動”物品 的有效措施。 “形跡管理”就是把工具的輪廓畫出來，讓嵌上去的形狀來做定位標識， 讓人以看上去就明白如何歸位，這是工廠喜愛的一種管理手法。 案例分析 簡單總結 整頓實施要領（ 1） 一、分析現(xiàn)狀 人們取放物品的時間為什么這么長，追根究底，原因有： 是不是知道物品存放在哪里； 存放地點是不是太遠，太分散； 是不是不知道已經用完了還是誰在用。 所以在班組日常工作中，必須把物品的名稱、分類、放置等方面的 規(guī)范化情況進行調查分析，找出問題所在，對癥下藥。 二、物品分類 根據(jù)物品各自的特征，把具有相同特點或性質的物品劃為一個類別， 并制定標準和規(guī)范，為物品正確命名、標識。 簡單總結 整頓實施要領（ 2） 三、決定儲存方法（定制管理） 對于物品的存放，我們通常采用“定制管理”。有兩種形式： 固定位置：就是場所固定、物品存放位置、物品的標識固定，既 “三固定”。這種固定方法適用于那些周期性回歸到原地，在下一個生產 活動中重復使用的物品。對于這一類物品實施“三固定”的方法，主要是 固定存放位置，使用后要放回原位，便于下一次尋找。這種“固定”可以使 員工的行為習慣固定，從而提高工作效率。 自由位置：就是相對地固定一個存放物品的區(qū)域，但不是絕對的 存放位置。具體存放位置，根據(jù)當時生產情況和一定規(guī)則決定，與上一 種方式相比，物品存放有一定的自由度，故稱自由位置。這種方式適用于 那些不回歸、不重復使用的物品。這些物品的特點是不停地從上一道工序 向下一道流動，一直到最后出廠。因此，可以采用可移動的牌價、可更換 的標識，對不同物品加以標識。不同位置的劃分，也可以采用可移動的 線條邊界支架加以分割，表示位置暫事時固定。 四、實施 把物品按照前面已經決定的儲存方法，放到應該放的地方，不要使有 的物品沒有“家”。 一點通 整頓的實施要點，是將工作現(xiàn)場需要保留下的物品，按照“三定原則” 進行科學合理地擺放，并設置明確、有效的標識，以便在最短的時間， 用最簡捷的方式完成任務。 定物。就是選擇需要的物品留下來，而將大部分不需要的物品轉入 儲存室，或者進行報廢處理，以保證工作場所中的物品都是工作過程中所 必須的。 定位。根據(jù)物品的使用頻率和使用便利性，決定物品所放置的場所。 定量。就是確保留在工作場所或其附近的物品的數(shù)量。物品數(shù)量的確定 應該以不影響工作為前提，數(shù)量越少越好。 簡單總結 整頓實施要領（ 3） 你會清掃嗎？ 事例六：“掃”出來的事故 1999年 10月 10日 9： 00，某電力句城關變電所戶內 35kV段母線的設備 進行檢修，一些電力設備、儀器、開關等都移出柜門外，并將前后門鎖上。 因為母線不屬于檢修范圍，變電所人結合母線停電，對開關室進行清掃。 9： 25，一名運行值班員在清掃時，將柜門后門鎖打開，進入門內用 笤帚清掃地面，當接近門內某路線時，發(fā)生放電、拉弧，線路短路跳閘 …… 值班員也隨即向后門側倒下，臉、右手、右腳趾遭電擊，電弧燒傷嚴重。 造成事故的其中一貫原因是：運行人員素質低，清掃設備時，對設備 情況心中無數(shù)，以致誤入帶電間隔清掃引起事故。 案例分析 清掃，按照傳統(tǒng)的觀念，就是掃垃圾，把臟的地方弄干凈。因此， 很多人往往會覺得，清掃是一件很簡單的事兒，哪兒臟了，就掃哪兒， 再不行，就擦擦。 其實， 5S的“清掃”不僅僅是打掃衛(wèi)生。清掃，除了清掃“臟污”， 保持工作場所內干干凈凈、明明亮亮，更重要的是，排除一切干擾正常 工作的隱患，防止和杜絕各種污染源的生產。因此，清掃要用心來做， 必須人人動手，認真對待，保持良好的習慣。 因此，班組在開展清掃前一定要使員工了解清掃的目的、步驟、方法 及注意事項等，特別是要重視清掃前的準備工作。首先要對清掃員工實施 安全教育，了解清掃對象及周圍環(huán)境的安全情況，這一點是很重要的，對 于那些不安全的因素要進行警示。本案例中的運行值班員就是一個忽視清掃 中的不安全因素，導致事故的例子。 簡單總結 清掃實施要領（ 1） 一、準備工作 準備工作就是對員工做好清掃的安全教育。對可能發(fā)生的事故，進行 警示。比如電線不能用濕手去觸摸等。 對于設備的耐用教育，比如用什么方法可以減少人為的裂化，從而 避免過早地因老化而出現(xiàn)故障，如何減少損失、提高效率等。 通過學習設備的基本構造，了解工作原理，繪制設備簡圖，對出現(xiàn) 塵垢、漏油、漏氣、振動、異音等狀況的原因，要進行分析。 指導并組織學習，明確清掃工具、清掃的位置，提出加油潤滑，螺絲 釘卸裝的方法及具體步驟等。 二、從工作崗位掃除一切垃圾灰塵 作業(yè)人員要自己動手清掃而不是用清掃工來代替，清掃常年堆積的 灰塵污，不留死角，甚至燈罩的里邊都要打掃得干干凈凈。 在你的工作崗位內，所有看得到的或看不到的，所有的物品與機器 設備，都要進行清掃。而清掃的目的就是要清除一切垃圾和灰塵。 簡單總結 清掃實施要領（ 2） 三、清掃、檢查機器設備 設備本身及其所附屬的輔助設備要清掃。容易發(fā)生跑氣、冒煙、滴油 或滴水的部位要重點檢查和確認，看不到的設備內部結構也要留心注意。 邊清掃，邊改善設備的狀態(tài)，把設備的清掃與檢查、保養(yǎng)與潤滑結合 起來。常言道：清掃就是點檢。通過清掃把污垢、灰塵，尤其是原材料加工 時剩余的那些東西清除掉，這樣，象磨耗、瑕疵、漏油、松動、變形等問題 就會徹底地、全部暴露出來，也就可以采取相應的彌補措施，使設備處于完好 整潔的狀態(tài)。 四、整修 對清掃中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進行整修。對于松動的螺栓要馬上緊固， 補上丟失的螺絲螺帽等配件；對于那些需要防銹保護、潤滑的部位要按照規(guī)定 及時地加油或保養(yǎng)；更換老化的或可能破損的水、氣、油等各種管道。 及時添置必要的安全防護裝置。比方說，防電的鞋、絕緣手套等，要 及時地更換絕緣層；已經老化或被老鼠咬壞的導線，要及時地更換并予以處理。 五、查明污垢的發(fā)生源 污垢的發(fā)生源，主要是由于“跑、滴、冒、漏”等原因所造成的。 隨時地查明這些污垢的發(fā)生源，從源頭去解決問題。要制訂污垢發(fā)生源 的明晰清單，按照計劃逐步地去改善，將污垢從根本上滅絕。 六、實施區(qū)域 對于清掃應進行區(qū)域劃分，實行區(qū)域責任制，責任到人，不可存在無人理 的死角。如果一個工廠有很多無人理的死角，就難免會出現(xiàn)問題。 七、制訂相關的清掃標準 包括：明確清掃的對象、方法、重點、周期、使用的工具、擔當者等各種 項目。 一點通 經過整理、整頓，必需物品處于立即能取道的狀態(tài)，但取出的物品還必須完好 可用，這是清掃最大的作用。 簡單總結 清掃實施要領（ 3） 怎樣保持干凈的環(huán)境？ 車間內鮮花盛開，廠區(qū)地板一塵不染，連鍋爐工也穿著干凈的百大褂 … 來到雙星魯中公司，大多數(shù)人都不會相信，這是中國人自己人開的制鞋工廠。 員工大多來自于西部地區(qū)， 98%是當?shù)氐霓r民，給管理帶來一定難度。 “只有沒管好的企業(yè)，沒有管不好的企業(yè)”，為此，汪?？偛貌捎脟H化管理 方式，引入中國傳統(tǒng)的“軍事化、家庭化”的管理方式，帶領全員向企業(yè)管理 的最高境界攀登。 他們制定嚴格的“車間管理無死角，材料管理無浪費，面上管理無灰塵” 的現(xiàn)場管理標準，使車間真正實現(xiàn)了地溝見底，軸見亮光，設備見本色。 為給工人營造一個良好的環(huán)境，促進現(xiàn)場管理上水平，雙星車間、鍋爐 房內均擺上了鮮花，將鮮花生長狀態(tài)和整潔情況，作為衡量車間、鍋爐房 整潔“無塵”的標準。每天進行檢測，只要發(fā)現(xiàn)花葉上灰塵多，則證明車間內 不干凈，對有關值班長進行嚴肅處理。用“讓鮮花說話”的精神來管質量，做 產品，大大提高了雙星的整體管理水平。 事例七：鮮花會說話嗎？ 廣東有一家工廠，主要根據(jù)日本客戶提供的訂單進行加工生產，該廠 的工人經常在工作場所隨意丟棄雜物，雖然進行過多次教育，但都沒有取得 明顯的效果。而日本客戶對于工廠的環(huán)境要求非?？量?，他們提出如果再 出現(xiàn)類似的情況，就將減少一半的訂單，這意味著工廠一半的工人要失業(yè)。 為了有效解決扔垃圾的問題，提高員工的素養(yǎng)，廠方開始推行 5S活動， 并采取了嚴厲的措施：一旦發(fā)現(xiàn)員工亂扔垃圾，就立刻將其開除。在正式 實施的幾天后，工廠真的開除了 3名員工，后來，就再也沒有這種事情發(fā)生， 整個車間環(huán)境保持得干干凈凈。