市場營銷理論與實訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-11 14:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 標(biāo)市場溝通任務(wù)的完成情況及溝通效果的預(yù)定 。 ? 2． 確定預(yù)算 ? (1) 影響廣告預(yù)算的因素 。 ? 1) 廣告目標(biāo) 。 ? 2) 產(chǎn)品生命周期 。 ? 3) 市場份額 。 ? 4) 競爭狀況 。 ? 5) 廣告頻率及媒體覆蓋 。 ? 6) 企業(yè)歷次廣告活動 。 ? (2) 廣告預(yù)算方法 。 ? 量入為出法 ? 投入產(chǎn)出法 ? 銷售比例法 ? 競爭對抗法 ? 3． 確定內(nèi)容 ? (1) 廣告信息決策 。 ? (2) 廣告設(shè)計創(chuàng)意 。 ? 4． 確定媒體 ? (1) 目標(biāo)市場 。 ? (2) 媒體形式 。 ? (3) 媒體費用 。 ? (4) 媒體組合 。 ? (5) 法律法規(guī) 。 ? 5． 確定效果 ? (1) 傳播效果測定指標(biāo) 。 ? 廣告接受率 =接收廣告信息的人數(shù)／同區(qū)域目標(biāo)市場總?cè)藬?shù) 100% ? 廣告認(rèn)知率 =理解廣告內(nèi)容的人數(shù)／同區(qū)域接收廣告信息的人數(shù) 100% ? (2) 銷售效果測定指標(biāo) 。 ? 銷售增長率 =(廣告后銷售額－廣告前銷售額 ) ／廣告前銷售額 100% ? 廣告費用水平 =同期廣告費／同期銷售額 100% ? 廣告收益率 =銷售增長額／同期廣告費用 100% 任務(wù)四 制定營業(yè)推廣策略 ? 一 、 營業(yè)推廣的獨特作用 ? 1． 短期促銷效果明顯 ? 2． 可以維持老顧客 ， 也吸引產(chǎn)品的新試用者 ? 3． 能夠協(xié)調(diào)與中間商的關(guān)系 ? 4． 是有效抵制和擊敗競爭對手的重要武器 ? 二 、 營業(yè)推廣的特點 ? 1． 適用性 ? 2． 超前性 ? 3． 刺激性 ? 4． 針對性 ? 5． 時效性 ? 6． 形象性 ? 7． 多樣性 ? 8． 局限性 ? 三 、 營業(yè)推廣的步驟與策略 ? 1． 確定目標(biāo) ? 2． 選擇形式 ? 3． 計劃方案 ? 4． 試行及調(diào)整 ? 5． 評價效果 ? 四 、 營業(yè)推廣的發(fā)展趨勢 ? 1． 形式不斷變化 ? 2． 技巧更加靈活 ? 3． 觀念不斷轉(zhuǎn)變 ? 4． 隊伍不斷壯大 任務(wù)五 制定公共關(guān)系策略 ? 一 、 公共關(guān)系的含義 ? 公共關(guān)系是指爭取對企業(yè)有利的宣傳報道 ， 協(xié)助企業(yè)與有關(guān)的各界公眾建立和保持良好的關(guān)系 ， 建立和保持良好的企業(yè)形象 ， 以及消除和處理對企業(yè)不利的謠言 、 傳說和事件 。 ? 公共關(guān)系是促銷組合中的又一重要手段 。 ? 二 、 公共關(guān)系的構(gòu)成 ? 1． 公共關(guān)系的主體 ? 社會團(tuán)體組織 、 工商業(yè)組織和政府是當(dāng)代公共關(guān)系的三大主體 。 ? 2． 公共關(guān)系的客體 ? 公共關(guān)系的客體即公眾 ， 指與主體有現(xiàn)實或潛在的利益關(guān)系和影響關(guān)系的人和群體 。 ? 3． 公共關(guān)系傳播手段 ? 公共關(guān)系傳播手段指聯(lián)系主體與客體的橋梁 。 ? 4． 公共關(guān)系目標(biāo) ? 優(yōu)化內(nèi)部組織 、 塑造外部形象 ， 以 “ 內(nèi)求團(tuán)結(jié) ， 外樹形象 ” 為口號 ，為企業(yè)爭取良好的內(nèi) 、 外部環(huán)境 。 ? 三 、 公共關(guān)系的特點
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