內涵價值工程鍛造(編輯修改稿)
2025-03-10 16:48 本頁面
【文章內容簡介】 話營銷 推廣優(yōu)秀經驗 解決問題 銷售技術類問題 投訴處理 運營服務 監(jiān)管形勢分析 國外經驗總結 機構成功案例 13 香港銷售模式 按客戶類型采取差別銷售方式 監(jiān)管形勢分析 國外經驗總結 機構成功案例 14 柜員 CSM 客戶關系主任 (大堂經理 ) 柜員 CSM 客戶帳戶50萬 客戶帳戶50萬 簡單 產品 銷售 客戶關系主任 (大堂經理 ) 理財經理 理財 規(guī)劃 客戶帳戶150萬 客戶關系經理 CRM 理財經理 貴賓 沙龍 卓越理 財中心 大堂服務中心 歐洲及香港成功經驗的啟示 ? 銀保雙方共同對客戶進行分類管理和深度經營。 ? 網點經營運用多種銷售模式，如電話邀約、貴賓沙龍、上門服務等。 ? 保險公司服務專員專業(yè)素質高，行銷支持能力強。 監(jiān)管形勢分析 國外經驗總結 機構成功案例 15 建立專業(yè)領先的網點經營模式 16 當前形勢下我們的任務 網點 經營模式 目 錄 項目背景 項目內涵 項目意義 17 項目定義 18 “ ITS行動計劃 ” 是 將 聯動營銷、電話約訪、理財沙龍 等銷售模式有機結合，通過對網點客戶分類管理，深度經營，實現客戶、銀行、保險公司三方共贏的專業(yè)化經營項目。 ITS的含義 聯動營銷 —— Integrated marketing 電話約訪 —— Telemarketing 理財沙龍 —— Salon 19 項目架構 聯動營銷 電話約訪 理財沙龍 活動管理系統(tǒng) 培訓支持系統(tǒng) ITS行動計劃 兩大類客戶 開發(fā) 三大模式 保證 兩大系統(tǒng) 支撐 項目內涵 流量客戶優(yōu)選 存量客戶激活 20 聯動營銷流程 流量 客戶 客戶識別 轉介紹 面談 促成 現金柜員 大堂經理 現金柜員 大堂經理 大堂經理 理財經理
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