tqc全面品管教材(編輯修改稿)
2025-03-10 15:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)能適合其所想要用途 的需求” 7 TQM年代 9大策略領(lǐng)航 ?策略 4: 著重於預(yù)防 ,而非改正 “吝於提供資源與時(shí)間於預(yù)防作業(yè)活動(dòng)的經(jīng)營者 ,必在 補(bǔ)救的措施上花費(fèi)更多” ?策略 5: 減少經(jīng)常性浪費(fèi) “減少浪費(fèi)是降低作業(yè)成本的簡(jiǎn)便處分” ?策略 6: 尋求持續(xù)改進(jìn)策略 “不斷改進(jìn) ,好還要更好” 8 TQM年代 9大策略領(lǐng)航 ?策略 7: 將結(jié)構(gòu)的方法用於制程改進(jìn) “優(yōu)良的品質(zhì) ,來自制程中的最小變異” ?策略 8: 利用平衡的方法 “ TOM最大效益人性因素與技術(shù)工具的均衡發(fā)展” ?策略 9: 應(yīng)用到各個(gè)部門 “全員與各部門共同參與” 9 企業(yè)如何推行 TQM 推行基本模式 步驟 1:建立 TQM的經(jīng)營 與文化環(huán)境 ?遠(yuǎn)景 ?長期承諾 ?人員參加 ?有規(guī)律步驟的方法 ?教育與訓(xùn)練 步驟 2:界定組織內(nèi)各部門的任務(wù) 步驟 3:設(shè)定績效改進(jìn)的機(jī)會(huì) .目 標(biāo) 及優(yōu)先順序 改進(jìn)的績效 : ?縮短周期時(shí)間 ?降低成本 ?創(chuàng)新 步驟 4:建立改進(jìn)專案與行動(dòng)計(jì)劃 步驟 5:採用改進(jìn)工具與方 法執(zhí)行專案 步驟 6:確認(rèn)結(jié)果 步驟 7:檢討 與再循 環(huán) 典型全面品質(zhì)經(jīng)營模式 10 各級(jí)主管於 TQM中之職責(zé) 高階層經(jīng)營者 (TOP)在 TQM中的職責(zé) (1) 把決心實(shí)施 TOM永不退讓的意志 ,以書面指示表 明在方針上 ,以求貫徹 . (2) 明確實(shí)施 TQM的組織 ,責(zé)任者的任命與責(zé)任權(quán)限 . (3) 設(shè)定 TQM實(shí)施計(jì)劃 ,擬訂目標(biāo)交付實(shí)施之 . (4) 對(duì)總經(jīng)理以下所有從業(yè)員實(shí)施 TQM的教育訓(xùn)練 , 使其認(rèn)清 TQM的本質(zhì)和重要性 . (5) 制定規(guī)定 .標(biāo)準(zhǔn) .基準(zhǔn)等 ,推行標(biāo)準(zhǔn)化 . 11 各級(jí)主管於 TQM中之職責(zé) 高階層經(jīng)營者 (TOP)在 TOM中的職責(zé) (6) 從定期的監(jiān)查 .診斷中測(cè)定對(duì)方針 .目標(biāo)貫徹度及理 解度 ,並追蹤考核之 . (7) 派遣從業(yè)員參加公司外部的教育訓(xùn)練 .發(fā)表會(huì) .參觀 會(huì)等 ,使其接受刺激以認(rèn)識(shí) QC的重要性 . (8) 舉辦公司內(nèi) QC大會(huì) ,讓從業(yè)人員發(fā)表成果 ,以收相 互啟發(fā)之效 . (9) 接受外來的評(píng)價(jià) ,謀求 TOM之改善 . 12 各級(jí)主管於 TQM中之職責(zé) 推行 TQM中經(jīng)理 .課長的責(zé)任與守則 (1) 經(jīng)理 .課長對(duì)職場(chǎng)具有絕對(duì)的影響力 . (2) 經(jīng)理 .課長必須經(jīng)由部下以達(dá)成業(yè)績 .
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