chapter2管理學(xué)派的形成與發(fā)展(編輯修改稿)
2025-03-10 13:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 織體系理論四、韋伯（ Web）理想的行政組織體系理論（一）理想的官僚行政組織（ bureaucracy 勞動(dòng)分工 權(quán)威等級(jí) 官僚行政組織應(yīng)具有職業(yè)生涯導(dǎo)向正式的規(guī)則和法規(guī)正式的甄選 非個(gè)人的 按等級(jí)組織職位具有明確的命令鏈管理者是職業(yè)化的專(zhuān) 家，不是所有者規(guī)則和控制的一致應(yīng)用，而不因人而異 成文的制度和標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作程序根據(jù)技術(shù)資格為職位甄選人員工作分解為簡(jiǎn)單的、程序化和清晰定義的任務(wù)v“理想的 ”？v 核心：通過(guò)職務(wù)或職位來(lái)管理高中低主要負(fù)責(zé)人（決策）一般工作人員（做實(shí)際工作）行政管理人員（執(zhí)行上級(jí)決策）v 評(píng)價(jià)： 、人員冗余的原因之一古典管理理論經(jīng)濟(jì)人假設(shè)泰羅科學(xué)管理個(gè)體效率法約爾一般管理企業(yè)組織效率韋伯科層制社會(huì)組織效率效率最大化目標(biāo)小結(jié)167。1.“三大支柱 ” 167。，目的是提高效率 167。一、 人際關(guān)系學(xué)說(shuō)（一）梅奧及霍桑試驗(yàn)167。1.喬治 埃爾頓 梅奧 (Gee Elton Mayo， 1880~1949)，原籍澳大利亞的美國(guó)行為科學(xué)家，哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授。 主要代表作 : 1933 《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》167。行為科學(xué)理論216。 19241932年216。 四階段? 第一階段：照明試驗(yàn)? 第二階段：繼電器裝配工人小組試驗(yàn)? 第三階段：大規(guī)模訪問(wèn)交談試驗(yàn)? 第四階段：接線板工作小組試驗(yàn) 在美國(guó)西方電器公司的霍桑工廠進(jìn)行的一系列實(shí)驗(yàn)，目的是研究企業(yè)中物質(zhì)條件與工人勞動(dòng)生產(chǎn)率之間的關(guān)系，試圖通過(guò)改善工作條件與環(huán)境，找到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑。n2.霍桑實(shí)驗(yàn) (HawthorneExperiment)（二）主要觀點(diǎn) “社會(huì)人 ”，而不是 “經(jīng)濟(jì)人 ”； “非正式組織 ”；（三）評(píng)析 175。 以 “人 ”為中心167。 175。 不太科學(xué)，觀點(diǎn)有些過(guò)于片面（一）馬斯洛 (Maslow)的 需要層次理論生理需要安全需要社交需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)需要The Hierarchy of Needs二、行為科學(xué)理論167。(1)人的多種需要分為 5個(gè)層次；167。(2)五種需要之間的遞進(jìn)規(guī)律；167。(3)人的需要的個(gè)體差異性。① 提供了理論框架；② 內(nèi)容細(xì)致具體；③ 自我實(shí)現(xiàn)的意義。① 分析簡(jiǎn)單、機(jī)械；② 理論前提缺乏科學(xué)性；③ 5層次劃分不足。v(1)貢獻(xiàn)167。(2)局限性 價(jià)（二）其他貢獻(xiàn)者及其學(xué)說(shuō) 關(guān)系 成長(zhǎng)理論 (ERG, ExistenceRelatednessGrowth) 權(quán)利 社交理論 XY理論 Z理論古典管理理論階段行為科學(xué)理論階段現(xiàn)代管理理論階段管理理論的新發(fā)展167?，F(xiàn)代管理理論叢林及其特點(diǎn)一、現(xiàn)代管理理論（流派）主 要 思 想著 作代表人物流 派1）管理即決策。2）決策是包括情報(bào)活動(dòng)、設(shè)計(jì)活動(dòng)、抉擇活動(dòng)、審查活動(dòng)四個(gè)階段的過(guò)程。3）決策的一般準(zhǔn)則是 “令人滿意 ”4）決策分為程序化和非程序化決策兩類(lèi)?！豆芾頉Q策新科學(xué)》，1960年赫伯特 西蒙 HerbertA.Simon決策理論學(xué)派1）組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。3）經(jīng)理人員的職能是：建立信息溝通系統(tǒng)；規(guī)定共同目標(biāo)；從組織成員獲取必要之服務(wù)?！督?jīng)理人員的職能》，1938年切斯特 巴納德ChesterI.Barnard社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派2） 協(xié)作系統(tǒng)的三個(gè)基本要素是：共同目標(biāo)、協(xié)作意愿、信息聯(lián)系。現(xiàn)代管理理論（流派）（續(xù)）1）管理只同特定的組織有關(guān)，其能力、技巧、經(jīng)驗(yàn)不能移植。2）管理者的任務(wù)在于：創(chuàng)造一個(gè) “生產(chǎn)統(tǒng)一體 ”，使整體生產(chǎn)力大于局部之和；統(tǒng)籌考慮長(zhǎng)期利益與目前利益，并從事決策和采取行動(dòng)。3）目標(biāo)管理?！秱ゴ蟮慕M織者》， 1960年《有效的管理者》，1966年彼得 德魯克.Drucker戴爾 E.Dale經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派主 要 思 想著 作代表人物流 派1）組織管理應(yīng)根據(jù)內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，沒(méi)有一成不變的普適的管理方法?！冻?Y理論》，1970年《 Z理論》莫爾斯Morse,洛爾施Lorsch威廉 大內(nèi)權(quán)變理論學(xué)派2） 管理技術(shù)與方法同內(nèi)外環(huán)境因素之間存在函數(shù)關(guān)系?，F(xiàn)代管理理論（流派）（續(xù)）《追求卓越》(1982)彼得斯和沃特曼（ Peters，Waterman）主 要 思 想著 作代表人 物流 派1）組織文化的層次：物質(zhì)層，制度層，精神層《組織文化和領(lǐng)導(dǎo)》艾德佳 沙
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