chapter2管理學派的形成與發(fā)展(編輯修改稿)
2025-03-10 13:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 織體系理論四、韋伯（ Web）理想的行政組織體系理論（一）理想的官僚行政組織（ bureaucracy 勞動分工 權(quán)威等級 官僚行政組織應具有職業(yè)生涯導向正式的規(guī)則和法規(guī)正式的甄選 非個人的 按等級組織職位具有明確的命令鏈管理者是職業(yè)化的專 家，不是所有者規(guī)則和控制的一致應用，而不因人而異 成文的制度和標準的運作程序根據(jù)技術(shù)資格為職位甄選人員工作分解為簡單的、程序化和清晰定義的任務v“理想的 ”？v 核心：通過職務或職位來管理高中低主要負責人（決策）一般工作人員（做實際工作）行政管理人員（執(zhí)行上級決策）v 評價： 、人員冗余的原因之一古典管理理論經(jīng)濟人假設泰羅科學管理個體效率法約爾一般管理企業(yè)組織效率韋伯科層制社會組織效率效率最大化目標小結(jié)167。1.“三大支柱 ” 167。，目的是提高效率 167。一、 人際關系學說（一）梅奧及霍桑試驗167。1.喬治 埃爾頓 梅奧 (Gee Elton Mayo， 1880~1949)，原籍澳大利亞的美國行為科學家，哈佛大學的心理學教授。 主要代表作 : 1933 《工業(yè)文明中人的問題》167。行為科學理論216。 19241932年216。 四階段? 第一階段：照明試驗? 第二階段：繼電器裝配工人小組試驗? 第三階段：大規(guī)模訪問交談試驗? 第四階段：接線板工作小組試驗 在美國西方電器公司的霍桑工廠進行的一系列實驗，目的是研究企業(yè)中物質(zhì)條件與工人勞動生產(chǎn)率之間的關系，試圖通過改善工作條件與環(huán)境，找到提高勞動生產(chǎn)率的途徑。n2.霍桑實驗 (HawthorneExperiment)（二）主要觀點 “社會人 ”，而不是 “經(jīng)濟人 ”； “非正式組織 ”；（三）評析 175。 以 “人 ”為中心167。 175。 不太科學，觀點有些過于片面（一）馬斯洛 (Maslow)的 需要層次理論生理需要安全需要社交需要尊重需要自我實現(xiàn)需要The Hierarchy of Needs二、行為科學理論167。(1)人的多種需要分為 5個層次；167。(2)五種需要之間的遞進規(guī)律；167。(3)人的需要的個體差異性。① 提供了理論框架；② 內(nèi)容細致具體；③ 自我實現(xiàn)的意義。① 分析簡單、機械；② 理論前提缺乏科學性；③ 5層次劃分不足。v(1)貢獻167。(2)局限性 價（二）其他貢獻者及其學說 關系 成長理論 (ERG, ExistenceRelatednessGrowth) 權(quán)利 社交理論 XY理論 Z理論古典管理理論階段行為科學理論階段現(xiàn)代管理理論階段管理理論的新發(fā)展167?，F(xiàn)代管理理論叢林及其特點一、現(xiàn)代管理理論（流派）主 要 思 想著 作代表人物流 派1）管理即決策。2）決策是包括情報活動、設計活動、抉擇活動、審查活動四個階段的過程。3）決策的一般準則是 “令人滿意 ”4）決策分為程序化和非程序化決策兩類。《管理決策新科學》，1960年赫伯特 西蒙 HerbertA.Simon決策理論學派1）組織是一個協(xié)作系統(tǒng)。3）經(jīng)理人員的職能是：建立信息溝通系統(tǒng)；規(guī)定共同目標；從組織成員獲取必要之服務。《經(jīng)理人員的職能》，1938年切斯特 巴納德ChesterI.Barnard社會系統(tǒng)學派2） 協(xié)作系統(tǒng)的三個基本要素是：共同目標、協(xié)作意愿、信息聯(lián)系?，F(xiàn)代管理理論（流派）（續(xù)）1）管理只同特定的組織有關，其能力、技巧、經(jīng)驗不能移植。2）管理者的任務在于：創(chuàng)造一個 “生產(chǎn)統(tǒng)一體 ”，使整體生產(chǎn)力大于局部之和；統(tǒng)籌考慮長期利益與目前利益，并從事決策和采取行動。3）目標管理?！秱ゴ蟮慕M織者》， 1960年《有效的管理者》，1966年彼得 德魯克.Drucker戴爾 E.Dale經(jīng)驗主義學派主 要 思 想著 作代表人物流 派1）組織管理應根據(jù)內(nèi)外條件隨機應變，沒有一成不變的普適的管理方法?！冻?Y理論》，1970年《 Z理論》莫爾斯Morse,洛爾施Lorsch威廉 大內(nèi)權(quán)變理論學派2） 管理技術(shù)與方法同內(nèi)外環(huán)境因素之間存在函數(shù)關系?，F(xiàn)代管理理論（流派）（續(xù)）《追求卓越》(1982)彼得斯和沃特曼（ Peters，Waterman）主 要 思 想著 作代表人 物流 派1）組織文化的層次：物質(zhì)層，制度層，精神層《組織文化和領導》艾德佳 沙
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