【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 式和非正式利益團(tuán)體運(yùn)用權(quán)力、討價(jià)還價(jià)并達(dá)成一致過(guò)程。為此，熟悉并理解組織中的政治利益與政治手段，對(duì)于戰(zhàn)略制定及實(shí)施至關(guān)重要。 宏觀權(quán)力觀：把組織的戰(zhàn)略制定看作將其力量作用于組織外部利益集團(tuán)及關(guān)乎企業(yè)戰(zhàn)略利益的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的系統(tǒng)過(guò)程。因此，致力于對(duì)組織外部環(huán)境、利益相關(guān)者行為、戰(zhàn)略操縱及戰(zhàn)略聯(lián)盟的深刻分析與理解，有助于將各種宏觀權(quán)力的影響力導(dǎo)向到對(duì)組織戰(zhàn)略進(jìn)行有效管理的正確方向。 權(quán)利和政治使戰(zhàn)略形成具體化，無(wú)論是作為組織內(nèi)部的過(guò)程，還是作為其外部環(huán)境中組織本身的行為； 從這一過(guò)程產(chǎn)生的戰(zhàn)略往往是應(yīng)急性的定位和策略，而非觀念； 微觀權(quán)力觀認(rèn)為，戰(zhàn)略決策 —— 作為狹隘的利益集團(tuán)和詭詐的聯(lián)盟以說(shuō)服、討價(jià)還價(jià)或直接對(duì)抗等政治對(duì)策的形式表現(xiàn)的相互作用 —— 在任何重要時(shí)刻都居于支配地位； 宏觀權(quán)力觀認(rèn)為，組織總是力圖采取控制或（與其它組織）合作的方法，通過(guò)戰(zhàn)略操縱及各種網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)組織或虛擬企業(yè)）和聯(lián)盟的集體戰(zhàn)略，以促進(jìn)其自身的福利。 （八）文化學(xué)派 ? 代表人物及主要觀點(diǎn) ? 文化學(xué)派的基本假設(shè) ? 文化和戰(zhàn)略的關(guān)系 在哈佛商學(xué)院、斯坦福商學(xué)院和麥肯錫咨詢(xún)公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的“ 7S”模型里，“共同價(jià)值觀”（ Shared Values，亦即文化）作為“超級(jí)坐標(biāo)中心”，統(tǒng)率著戰(zhàn)略（ Strategy）、結(jié)構(gòu)（ Structure）、系統(tǒng)（ System）、用人（ Staffing）、技能（ Skill）和風(fēng)格（ Style）。這說(shuō)明，成功的企業(yè)都被“共同價(jià)值觀”所主導(dǎo)，后者反過(guò)來(lái)又成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。依據(jù)“ 7S”理論，組織的成功有賴(lài)于諸方面達(dá)成和諧。 戰(zhàn)略形成是基于組織成員的共同信念和理解的社會(huì)互動(dòng)過(guò)程； 這些個(gè)人信念是文化適應(yīng)或社會(huì)化的產(chǎn)物，潛移默化為主，正規(guī)強(qiáng)化為輔； 組織成員對(duì)其文化信念多為一知半解，更深層的文化淵源依然模糊； 戰(zhàn)略來(lái)自假設(shè)，而非立場(chǎng)。假設(shè)根植于集體立場(chǎng)，并在基于組織資源或潛能的組織范式中得到反映和保護(hù)，從而成為組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； 文化，尤其是假設(shè)，大多不鼓勵(lì)戰(zhàn)略變革，期望現(xiàn)有戰(zhàn)略永久存在；它們至多在組 織的整體戰(zhàn)略假設(shè)內(nèi)做一些立場(chǎng)的改變。 文化學(xué)派的主要代表人物是：安德魯 佩蒂格魯、格里 約翰遜、約翰 愛(ài)德華茲、里格、格蘭特、格林耶以及斯本德、羅斯和里克斯等。 文化學(xué)派把戰(zhàn)略看作一個(gè)集體思維的過(guò)程。權(quán)力學(xué)派關(guān)注自我利益和局部，文化學(xué)派看重團(tuán)隊(duì)利益和整體；權(quán)力學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略是組織各利益相關(guān)者權(quán)力角逐及討價(jià)還價(jià)的結(jié)果，文化學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略根植于企業(yè)文化及其背后的社會(huì)價(jià)值觀念，即戰(zhàn)略的形成是一個(gè)將企業(yè)中各種有利因素進(jìn)行整合以發(fā)揮作用的過(guò)程。 （九）環(huán)境學(xué)派 ? 環(huán)境學(xué)派的主要觀點(diǎn) ? 環(huán)境學(xué)派的基本假設(shè) 環(huán)境學(xué)派把戰(zhàn)略看作一個(gè)反應(yīng)過(guò)程。 它強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織在所處環(huán)境中如何生存和發(fā)展，讓人們更加關(guān)注環(huán)境因素，故，很難算是一個(gè)真正的戰(zhàn)略理論學(xué)派。 環(huán)境學(xué)派有兩大分支，即“權(quán)變理論”和“群種生態(tài)理論”。前者關(guān)注處于特定環(huán)境中的企業(yè)在戰(zhàn)略選擇余地十分有限的情況下所作出的預(yù)期反應(yīng)，強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境的干預(yù)；后者研究如何適應(yīng)難以認(rèn)識(shí)、把握及掌控的外部環(huán)境的變化特點(diǎn)，以期更好地適應(yīng)環(huán)境。 環(huán)境作為一種綜合力量，在組織戰(zhàn)略形成過(guò)程中，扮演中心角色； 組織惟有適應(yīng)這些力量，才能免遭淘汰； 領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)就是：被動(dòng)地觀察并了解環(huán)境，以確保組織與之適應(yīng)； 組織存在并活動(dòng)于某一獨(dú)特的商業(yè)生態(tài)之中，并隨著該生態(tài)逐步退化、過(guò)時(shí)或解體而最終轉(zhuǎn)型、清算或消亡。 （十）結(jié)構(gòu)學(xué)派 ? 結(jié)構(gòu)學(xué)派的主要觀點(diǎn) ? 結(jié)構(gòu)學(xué)派的基本假設(shè) 結(jié)構(gòu)學(xué)派博采眾長(zhǎng)，集各學(xué)派觀點(diǎn)之大成，把戰(zhàn)略看作一個(gè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程。 結(jié)構(gòu)學(xué)派主要涉及兩方面內(nèi)容：即戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)（組織與其外部環(huán)境的關(guān)系）和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型（戰(zhàn)略的形成過(guò)程）。如果說(shuō)“結(jié)構(gòu)”是一種“存在”，那么戰(zhàn)略制定就是一種“存在”向另一“存在”的飛躍。也就是說(shuō)，結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變互為因果。戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的這種情形，以詹姆斯 穆?tīng)柕纳虡I(yè)生態(tài)理論進(jìn)行描述是再合適不過(guò)了。 組織多面對(duì)某一特定結(jié)構(gòu)，從而產(chǎn)生了一種特殊的戰(zhàn)略； 結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定階段會(huì)被某一偶然的轉(zhuǎn)變所終止，從而向另一種結(jié)構(gòu)進(jìn)行量變； 結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)型的交替轉(zhuǎn)化，會(huì)自我呈現(xiàn)為某種規(guī)律，如組織的生命周期； 戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵是維持穩(wěn)定或適應(yīng)變化，但會(huì)周期性地認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變的需要，并能在不破壞組織的前提下，對(duì)混亂的轉(zhuǎn)變過(guò)程進(jìn)行管理； 戰(zhàn)略制定可以是任一學(xué)派理論的具體運(yùn)用； 戰(zhàn)略將以計(jì)劃、模式、定位、洞察（或遠(yuǎn)見(jiàn)）和謀略的形式出現(xiàn)，且各有其存在的前提。 第三節(jié) 戰(zhàn)略管理思想范式的演進(jìn) ? 依據(jù)戰(zhàn)略管理思維出發(fā)點(diǎn)和研究主題的變遷，先后形成了 3種具有代表性的戰(zhàn)略管理范式： ? “三安”范式 ? 產(chǎn)業(yè)組織范式 ? 資源能力范式 范 式 ? 范式一詞源于希臘文，有“共同顯示”之意，由此引申出模式、模型、范例、規(guī)范等意。 ? 從哲學(xué)視角看，范式可理解為人們對(duì)特定事物的思維方式、思考主題、邏輯思維過(guò)程的思想框架總稱(chēng)，是從事某一科學(xué)的研究者群體所共同遵從的世界觀和行為方式。 ? 范式的特點(diǎn) – 范式在一定程度內(nèi)具有公認(rèn)性； – 范式是一個(gè)由基本定律、理論、應(yīng)用以及相關(guān)的儀器設(shè)備等構(gòu)成的一個(gè)整體，它的存在給科學(xué)家提供了一個(gè)研究綱領(lǐng)； – 范式還為科學(xué)研究提供了可模仿的成功的先例。 一、“三安范式”與戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 20世紀(jì) 60年代和 70年代，戰(zhàn)略管理思維是從對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部分析開(kāi)始的，“戰(zhàn)略形成”是戰(zhàn)略管理研究關(guān)注的焦點(diǎn)。在這一階段，“三安范式”占據(jù)主導(dǎo)地位。 ? “三安” : ? ? ? 1.“三安范式” ? “三安范式”強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合，認(rèn)為戰(zhàn)略的核心就是企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特的資源與外部環(huán)境的合理匹配。 商業(yè)機(jī)會(huì) 公司資源 戰(zhàn) 略 商業(yè)機(jī)會(huì) 公司資源戰(zhàn) 略商業(yè)機(jī)會(huì) 公司資源戰(zhàn) 略商業(yè)機(jī)會(huì) 公司資源戰(zhàn) 略商業(yè)機(jī)會(huì) 公司資源戰(zhàn) 略 基 本 工 具 ? SWOT分析 ? 波士頓矩陣 ? 安索夫矩陣 產(chǎn)品 市場(chǎng) 現(xiàn)有產(chǎn)品 新 產(chǎn) 品 現(xiàn)有市場(chǎng) 市場(chǎng)滲透 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 新 市 場(chǎng) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 多 角 化 低 高 市場(chǎng)份額 明 星 問(wèn) 號(hào) 現(xiàn)金牛 瘦 狗 高 預(yù)期增長(zhǎng)率 低 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 外部機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn) 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（ S） 1. 2. 內(nèi)部劣勢(shì)（ W） 1. 2. 外部機(jī)會(huì)（ O） 1. 2. SO戰(zhàn)略 依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 利用外部機(jī)會(huì) WO戰(zhàn)略 利用外部機(jī)會(huì) 克服內(nèi)部劣勢(shì) 外部威脅（ T） 1. 2. ST戰(zhàn)略 利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 回避外部威脅 WT戰(zhàn)略 彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì) 回避外部威脅 G E 矩 陣 投資 /增強(qiáng) 選擇 /維持 收縮 /撤資 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位 高 中 低 高 中 低 業(yè)務(wù)吸引力 ? 研究外部環(huán)境條件，發(fā)展趨勢(shì)，組織內(nèi)部的獨(dú)特能力； ? 識(shí)別外部機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)； ? 決定機(jī)遇與資源的匹配； ? 戰(zhàn)略選擇。 3.“三安范式”與戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派的缺陷 ? 假設(shè)環(huán)境可預(yù)測(cè)，而環(huán)境是復(fù)雜多變的； ? 要有明確的目標(biāo)，而企業(yè)的目標(biāo)往往是模糊化的； ? 認(rèn)為未來(lái)資源是現(xiàn)有資源的延續(xù)，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。 ? 明茨伯格指出 :戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派認(rèn)為企業(yè)僅僅是一個(gè)游戲規(guī)則的接受者，沒(méi)有對(duì)企業(yè)如何通過(guò)創(chuàng)新來(lái)打破游戲規(guī)進(jìn)而獲得優(yōu)勢(shì)沒(méi)有提出有效的建議；在產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)，戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派也不注重企業(yè)對(duì)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培養(yǎng)。 環(huán)境適應(yīng)范式與邏輯漸進(jìn)主義 ? 1970年代以來(lái)的動(dòng)蕩環(huán)境打破了三安范式的基石 —— 環(huán)境可預(yù)測(cè)性，從而動(dòng)搖了企業(yè)組織對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的信仰。于是，以環(huán)境不確定為基礎(chǔ)的“環(huán)境適應(yīng)學(xué)派”應(yīng)運(yùn)而生。這一理論強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)變化”，即最合適的戰(zhàn)略制定與決策過(guò)程依賴(lài)于環(huán)境變動(dòng)的程度。 ? 本質(zhì)上，環(huán)境適應(yīng)理論是一種進(jìn)化觀，它的核心是“路徑依賴(lài)”。 ? 從理論上講，路徑依賴(lài)主要是指具有正反饋機(jī)制 (positive feedback system)的隨機(jī)非線性動(dòng)態(tài)系統(tǒng)存在的某種“不可逆轉(zhuǎn)的自我強(qiáng)化趨向”，該系統(tǒng)一旦為某種偶然事件所影響，就會(huì)沿著固定的軌跡一直演化下去，即使有更好的替代選擇，演化路徑也使之很難改變。 代表人物及主要思想 ? 奎因 :邏輯漸進(jìn)主義。 ? 林德布羅姆 :“摸著石頭過(guò)河”。 ? 沃特斯 :應(yīng)急戰(zhàn)略，又稱(chēng)隨機(jī)應(yīng)變戰(zhàn)略、“自發(fā)式”戰(zhàn)略。 ? 明茨伯格等：認(rèn)為戰(zhàn)略是意外的產(chǎn)物，是企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化所采取應(yīng)急對(duì)策的總結(jié)。 ? 錢(qián)德勒 :“組織結(jié)構(gòu)隨戰(zhàn)略而改變”。 ? 吉爾斯：“戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程”。 ? 圣吉：“學(xué)習(xí)型組織”戰(zhàn)略。 ? 韋爾奇：“戰(zhàn)略并不是一個(gè)詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃。它是一個(gè)中心思想在不斷變化的環(huán)境中的發(fā)展演變”。 邏 輯 漸 進(jìn) 主 義 ? 按照奎因的觀點(diǎn)，公司高層管理者對(duì)公司的使命和目標(biāo)有合理而明確的想法，但是，在戰(zhàn)略制定時(shí)，他們選擇“反復(fù)、交互過(guò)程，組織不斷地探索未來(lái)，在一系列謹(jǐn)慎努力之中試探和學(xué)習(xí)，而不是一下子確定整個(gè)戰(zhàn)略” 。當(dāng)環(huán)境迅速變化，并且在整個(gè)公司致力于一個(gè)特定戰(zhàn)略之前需要取得共識(shí)和開(kāi)發(fā)必要的資源時(shí)，這種模式非常有效。 – 邏輯漸進(jìn)主義與卡爾 馮 克勞塞維茨（ 1780~1831，歐洲最負(fù)盛名的軍事理論家，其著作《戰(zhàn)爭(zhēng)論》是迄今為止最著名的軍事專(zhuān)著之一）的思想一脈相承?？藙谌S茨認(rèn)為：“人們不應(yīng)該使戰(zhàn)略蛻變成一個(gè)定式。因?yàn)椴豢杀苊獾匾龅揭恍┱系K，再周詳?shù)挠?jì)劃也必然要落空?！? – 美國(guó)通用電氣公司前任 CEO杰克 韋爾奇也認(rèn)為，“戰(zhàn)略并不是一個(gè)詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃。它是一個(gè)中心思想在不斷變化的環(huán)境中的發(fā)展演變”。 – 兵無(wú)常勢(shì)，水無(wú)常形?？颉⒖藙谌S茨和韋爾奇所秉持的戰(zhàn)略觀，十分真實(shí)地反映了戰(zhàn)略思考的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性及不確定性。 環(huán)境適應(yīng)學(xué)派的分析工具 ? 適應(yīng)學(xué)派的重點(diǎn)放在對(duì)不確定性環(huán)境的分析上，它最具代表的思想是“試錯(cuò)性”。 ? SMFA法 – S(Scanning)審視 :早期訊號(hào)，預(yù)警； M(Monitoring)監(jiān)控 :觀察趨勢(shì)；F(Forecasting)預(yù)測(cè) :預(yù)測(cè)可能發(fā)生的結(jié)果； A(Assessing)評(píng)估 :環(huán)境變化對(duì)企業(yè)的影響。 – SMFA法強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)分析，不斷修正 :環(huán)境的機(jī)遇代表可能，環(huán)境的威脅是潛在的約束。 ? 戰(zhàn)略不確定性評(píng)估矩陣 – 兩維 :重要性和緊迫性 —— 用以評(píng)價(jià)環(huán)境事件 – 策略組合 :①影響大，緊迫性強(qiáng) —— 深入分析并制訂戰(zhàn)略；②影響大，緊迫性弱 —— 監(jiān)控，分析，應(yīng)變；③影響小，緊迫性強(qiáng) —— 監(jiān)控 ；④影響小，緊迫性弱 —— 監(jiān)控與分析。 適應(yīng)學(xué)派的局限 ? 環(huán)境適應(yīng)學(xué)派帶有濃厚的生態(tài)類(lèi)比色彩。 ? 環(huán)境適應(yīng)學(xué)派缺少有效的分析工具，人們覺(jué)得適應(yīng)學(xué)派的思想有道理，但卻無(wú)法操作。適應(yīng)學(xué)派只強(qiáng)調(diào)要求組織采用適應(yīng)性的態(tài)度對(duì)待環(huán)境，而對(duì)諸如企業(yè)究竟應(yīng)如何選擇行業(yè)、如何形成和積累持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、如何與同行競(jìng)爭(zhēng)、針對(duì)不同的環(huán)境應(yīng)采取何種對(duì)策等都沒(méi)有予以回答。 二、產(chǎn)業(yè)組織范式與波特的戰(zhàn)略思想 ? 20世紀(jì) 70~80年代初期，世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了非常大的變化，其標(biāo)志是 : ? 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)越來(lái)越集中，產(chǎn)業(yè)組織的力量超越政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的力量。 ? 大企業(yè)在行業(yè)內(nèi)形成壟斷，自由競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向壟斷競(jìng)爭(zhēng)。 ? 產(chǎn)業(yè)資本密集，技術(shù)密集導(dǎo)致行業(yè)進(jìn)入障礙加大。 ? 成功的企業(yè)大多來(lái)自有吸引力的行業(yè)。 ? 基于以上因素，人們的關(guān)注的焦點(diǎn)逐步從“戰(zhàn)略形成”轉(zhuǎn)移到企業(yè)如何獲得和保持“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”方面。從而形成了以 SCP、 PIMS以及波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論為代表的戰(zhàn)略新范式。 ? 產(chǎn)業(yè)組織范式（行業(yè)結(jié)構(gòu)范式）的代表人物均為哈佛大學(xué)商學(xué)院教授（梅