【文章內容簡介】 評估競爭者的能力 Copyright MRZ 2023 6 資源與能力分析 Copyright MRZ 2023 學習目標： ● 什么是競爭優(yōu)勢？競爭優(yōu)勢的本質？ ● 造成競爭優(yōu)勢消長的原因？ ● 什么是核心競爭力？核心競爭力的特質？ ● 什么是資源？什么是能力？ 資源及能力與核心競爭力的關系為何？ ● 如何從企業(yè)的職能面來評估企業(yè)的競爭強弱地位？ ● 如何從價值鏈的角度來評估企業(yè)的競爭強弱地位？ ● 如何從財務面來評估企業(yè)的競爭強弱地位？ Copyright MRZ 2023 競爭優(yōu)勢是指一套能使企業(yè)可以持續(xù)不斷地比其 競爭者表現(xiàn)優(yōu)異的因素能力。 Copyright MRZ 2023 核心競爭力： 是指企業(yè)根植于其資源與能力，以產生相對 于競爭者更大競爭優(yōu)勢的關鍵層面。 Copyright MRZ 2023 為了充分了解核心競爭力，奎因和希爾默 (Quinn and Hilmer,1994)提出核心競爭的重點特質： １、核心競爭力應該是技能或知識上，而不是在其產品 或職能上，因為后者很容易便會被競爭對手模仿或抄襲。 核心競爭力應該能夠什對未來長期的目標市場和顧客 需求，彈性地來進行調整與發(fā)展。 核心競爭力的數目不應太多。 核心競爭力應該著重于價值鏈中能夠產生獨特杠桿作用法動。 核心競爭力應該著重于相對于競爭者而言，在價值鏈中具有 較高主宰力的活動。 核心競爭力應該著重于那些對于顧客而言，在長期中在價值 鏈上較為重要的因素。 核心競爭力應該著重于那些能夠維持長期卓越優(yōu)異性的能力。 Copyright MRZ 2023 資源： 資源是指企業(yè)所擁有的有價值的資產， 這包括有形資源以及無形資源。 Copyright MRZ 2023 能力： 能力是指運用、轉換與整合資源的能耐， 這一觀念重在“資源間”的整合。 Copyright MRZ 2023 Copyright MRZ 2023 從企業(yè)的職能面來評估企業(yè)的競爭強弱地位： １、管理 ２、營銷 ３、生產 ４、財務 ５、研發(fā) ６、人力資源 Copyright MRZ 2023 從價值鏈的角度來評估企業(yè)的競爭強弱地位： １、界定價值創(chuàng)造活動 ２、檢討顧客整體價值在各個價值創(chuàng)造活動間的分配 ３、企業(yè)的主要競爭優(yōu)勢，是企業(yè)的核心競爭力所在 ４、與主要競爭者的價值鏈進行比較 Copyright MRZ 2023 從財務面來評估企業(yè)的競爭強弱地位： １、獲利率 ２、財務杠桿 ３、清償能力 ４、營業(yè)績效 Copyright MRZ 2023 四、戰(zhàn)略布局 Copyright MRZ 2023 學習目標： ●什么是 SBA？什么是 SBU？兩者的關系？ ●在決定戰(zhàn)略領域時，有哪些工具可以使用？ ● BCG模型的內涵？ ●多因子投資組合矩陣的內涵？ ●如何從核心競爭力來看戰(zhàn)略領域？ ●如何從事業(yè)單位的關聯(lián)來看戰(zhàn)略領域？ ●什么是戰(zhàn)略層級？戰(zhàn)略層級的內涵？ ●如何進戰(zhàn)略布局？戰(zhàn)略布局的架構為何？ 7 戰(zhàn)略領域與戰(zhàn)略布局 Copyright MRZ 2023 SBA: 指環(huán)境中企業(yè)已經（或將要）經營的一個獨特的 細分市場。 SBU： 指從戰(zhàn)略管理的角度來看所劃分的一個戰(zhàn)略上具 有意義的戰(zhàn)略領域。 Copyright MRZ 2023 Copyright MRZ 2023 BCG內涵 : 明星事來（ star) 金牛事業(yè) (cash cow) 問題兒童事業(yè) (problem child) 瘦狗事業(yè) (dog) Copyright MRZ 2023 多因子投資組合矩陣： 包括市場吸引力 (market attractiveness) 與事業(yè)地位 (business position)兩個層面。 Copyright MRZ 2023 企業(yè)未來的核心競爭力運用狀態(tài)分為 : 1 、填補 (fill in the blanks) 2 、永保領先 (premier plus 10) 3 、空白領域 (white space) 4 、巨大機會 (megaopportunities) Copyright MRZ 2023 事業(yè)單位之間存在的關聯(lián) ： 1 、基礎架構關系 2 、技術關系 3 、采購關系 4 、制造關系 5 、營銷關系 Copyright MRZ 2023 戰(zhàn)略的層次： 上一層級的戰(zhàn)略會指導與規(guī)范下一層級 的戰(zhàn)略，而下一層級的戰(zhàn)略則呼應與支持上 一層級的戰(zhàn)略。 Copyright MRZ 2023 戰(zhàn)略層級的劃分： 1 、總體戰(zhàn)略 2 、事業(yè)戰(zhàn)略 3 、職能戰(zhàn)略 Copyright MRZ 2023 戰(zhàn)略布局可以分為單一戰(zhàn)略領域的戰(zhàn)略布局、擴延戰(zhàn)略 領域的戰(zhàn)略布局，與縮減戰(zhàn)略領域的戰(zhàn)略布局。 單一戰(zhàn)略領域的戰(zhàn)略布局，主要是控討在單一戰(zhàn)略領域 的范圍內，企業(yè)進行競爭所應采取的戰(zhàn)略。 擴延戰(zhàn)略領域的戰(zhàn)略布局，主要是對單一戰(zhàn)略領域的擴展， 以涵蓋一個以上的戰(zhàn)略領域?？s減戰(zhàn)略領域的戰(zhàn)略布局主 要是指對先前戰(zhàn)略領域的擴展所進行的縮減。 Copyright MRZ 2023 8 單一戰(zhàn)略領域的戰(zhàn)略布局 Copyright MRZ 2023 學習目標： ● 波特的基本戰(zhàn)略形態(tài)的內涵？ ● 什么是成本領導戰(zhàn)略？什么是差異化戰(zhàn)略？什么是集中戰(zhàn)略？ ● 邁爾斯和斯諾的基本戰(zhàn)略形態(tài)的內涵如何？ ● 什么是防御者戰(zhàn)略？探勘者戰(zhàn)略？分析者戰(zhàn)略？反應者戰(zhàn)略？ ● 產業(yè)初生期的競爭戰(zhàn)略內涵為何？ ● 產業(yè)生長期的競爭戰(zhàn)略內涵為何？ ● 產業(yè)成熟期的競爭戰(zhàn)略內涵為何？ ● 產業(yè)衰退期的競爭戰(zhàn)略的內涵為何？ ● 職能戰(zhàn)略相關決策的主要內涵為何？ Copyright MRZ 2023 Copyright MRZ 2023 成本領導戰(zhàn)略： 指在顧客可以接受的產品特性與品質水準下，采用 一整套的活動，以比競爭者低的成本來生產或傳送 服務，并借助低廉的價格來獲得競爭優(yōu)勢。 Copyright MRZ 2023 差異化戰(zhàn)略： 是指通過塑造產品或服務的獨特性， 以造成相對于競爭者的有利差異，來獲得 競爭優(yōu)勢。 Copyright MRZ 2023 集中戰(zhàn)略（又稱利基戰(zhàn)略）： 將有限的資源集中于某一特殊的細分市場， 通過滿足該細分市場的獨特性需求來取得優(yōu)勢。 Copyright MRZ 2023 邁爾斯和斯諾的基本戰(zhàn)略形態(tài)： 防御者 (defenders) 防御者的戰(zhàn)略是“防御自己的勢力范圍”， 防御者尋求可以幫它降低作業(yè)成本的任何方法。 Copyright MRZ 2023 探堪者 (prospectors) 探堪者會主動、積極且持續(xù)地在環(huán)境中尋求機會， 同時它也不斷地針對環(huán)境趨勢的可能演變來進行實驗。 Copyright MRZ 2023 分析者 (analyzers) 分析者會同時在兩類產品市場領域中運作， 一類具有相當穩(wěn)定的特性，而一類具有高度變動 的特性，因此分析者同時具有保守和積極的特性。 Copyright MRZ 2023 反應者 (reactors) 反應者的高層主管經常會感受到發(fā)生在組織環(huán)境 中變革和不確定性，但是無法有效因應。 Copyright MRZ 2023 產業(yè)初生期的競爭戰(zhàn)略 處于產業(yè)初生期的企業(yè)所面臨的是高度的 不確定性與模糊性，其次是產品的生命周期短暫。 Copyright MRZ 2023 產業(yè)成長期的競爭戰(zhàn)略 產業(yè)成長期的特性，便是日漸增加的競爭 對手數目與競爭壓力。 Copyright MRZ 2023 產業(yè)成熟期的競爭戰(zhàn)略 一個產業(yè)的退出障礙和該產業(yè)中企業(yè)所擁有的 專屬性資產的多寡有很大關聯(lián)。專屬性資產是指一 些沒有“次佳利用方式”的資產，通常是專屬于 某一產業(yè)的特殊用途資產。