xxxx采購(gòu)師(二級(jí))第五章供應(yīng)商管理(編輯修改稿)
2025-03-09 14:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 采購(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)盟特點(diǎn)： （ 1）企業(yè)與供應(yīng)商之間是一種長(zhǎng)期的、相互依存的合作關(guān)系。 （ 2）企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系是以合約的形式確定的，而且雙方在各個(gè)層次都有相應(yīng)的溝通。 （ 3）企業(yè)與供應(yīng)商有著共同的目標(biāo)。 （ 4）企業(yè)與供應(yīng)商相互信任、公開配合、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 二、采購(gòu)商 —— 供應(yīng)商關(guān)系類型 ? （ 1）交易關(guān)系的特點(diǎn) （ 2）交易關(guān)系的優(yōu)缺點(diǎn) ? （ 1）采購(gòu)商與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系的優(yōu)勢(shì) ? 1）在合作關(guān)系中，采購(gòu)商可以享受到供應(yīng)商早期介入帶來(lái)的好處。供應(yīng)商的早期介入，使企業(yè)在成本、質(zhì)量、技術(shù)以及進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間等方面都可以得到持續(xù)改進(jìn)，從而使總成本減少。 ? 2）在合作關(guān)系中，采購(gòu)商與供應(yīng)商的關(guān)系建立在長(zhǎng)期相互尊重的基礎(chǔ)之上，因而供應(yīng)中斷的可能性會(huì)大大地降低。 ? 3）在合作關(guān)系中，需求具有較大的確定性和連續(xù)性，這會(huì)促使企業(yè)加大對(duì)研究開發(fā)和培訓(xùn)等方面進(jìn)行的投資，同時(shí)也會(huì)促使企業(yè)從滿足顧客需求出發(fā)采購(gòu)新的、更先進(jìn)的設(shè)備。合作的最終結(jié)果使總成本降低。 ? （ 2）采購(gòu)商與供應(yīng)商合作關(guān)系的劣勢(shì) ? 主要表現(xiàn)在建立和管理這種合作關(guān)系需要投入人力資源、時(shí)間以及投資。 ? 采購(gòu)商與供應(yīng)商的聯(lián)盟關(guān)系和合作關(guān)系之間的主要不同之處在于聯(lián)盟關(guān)系中存在著信任。 ? 采購(gòu)商與供應(yīng)商的關(guān)系類型和信任之間存在著如圖 53所示的關(guān)系。 （ 1）采購(gòu)商與供應(yīng)商之間的聯(lián)盟關(guān)系的主要特征 ? 1）很多聯(lián)盟關(guān)系的目的是在降低成本的同時(shí)實(shí)現(xiàn)持續(xù)地改進(jìn)。 ? 2）聯(lián)盟關(guān)系的雙方對(duì)于相互依賴性和承諾的認(rèn)識(shí)水平很高。 ? 3）聯(lián)盟關(guān)系存在著合作的空間。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，雙方共同尋找根源，并且公開地加以解決。 ? 4）聯(lián)盟關(guān)系是通過(guò)一張復(fù)雜的網(wǎng)來(lái)控制的，這張網(wǎng)由正式與非正式的人際關(guān)系、信息系統(tǒng)以及內(nèi)部相關(guān)部門組成。 ? 5）聯(lián)盟關(guān)系中涉及的所有領(lǐng)域?qū)τ陔p方都是開放的，包括成本、長(zhǎng)期目標(biāo)、技術(shù)以及供應(yīng)鏈本身。 ? 6）聯(lián)盟關(guān)系是一個(gè)充滿生機(jī)的系統(tǒng)。隨著對(duì)雙方都會(huì)產(chǎn)生新利益的機(jī)會(huì)的出現(xiàn)，聯(lián)盟關(guān)系也在不斷發(fā)展。 ? 7）聯(lián)盟關(guān)系的雙方在合作領(lǐng)域內(nèi)對(duì)未來(lái)有共同的構(gòu)想。 ? 8）在聯(lián)盟關(guān)系中，道德高于私利。 ? 9）面對(duì)變化的內(nèi)部和外部環(huán)境問(wèn)題，聯(lián)盟關(guān)系是可以調(diào)節(jié)的。 ? 10）聯(lián)盟關(guān)系的準(zhǔn)則是為了讓設(shè)計(jì)和制造更符合質(zhì)量要求，并以更低的總成本提高質(zhì)量。 ? 11）在聯(lián)盟關(guān)系中，雙方的談判和再談判以雙贏的方式進(jìn)行。 （ 2）采購(gòu)商與供應(yīng)商之間建立聯(lián)盟關(guān)系的優(yōu)勢(shì) ? 1）總成本更低。聯(lián)盟關(guān)系雙方的協(xié)作能夠降低勞動(dòng)力、設(shè)備以及物料等方面發(fā)生的直接或間接成本。 ? 2）縮短進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間。聯(lián)盟關(guān)系使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)周期縮短，使分銷產(chǎn)品與服務(wù)時(shí)間減少。 ? 3）改進(jìn)質(zhì)量。聯(lián)盟關(guān)系的準(zhǔn)則就是為了讓設(shè)計(jì)和制造更符合質(zhì)量要求，并以更低的總成本提高質(zhì)量。 ? 4）加大聯(lián)盟關(guān)系雙方之間的技術(shù)流動(dòng)。聯(lián)盟關(guān)系雙方之間的開放和信任增加了聯(lián)盟關(guān)系雙方之間的技術(shù)流動(dòng)，從而產(chǎn)生更先進(jìn)的新產(chǎn)品。 ? 5）提高供應(yīng)的連續(xù)性。聯(lián)盟關(guān)系建立在長(zhǎng)期相互信任的基礎(chǔ)之上，因而，供應(yīng)中斷的可能性很小。 三、商務(wù)糾紛處理 ? （ 1）協(xié)商解決 （ 2）調(diào)解解決 （ 3）仲裁解決 （ 4）訴訟解決 —— 以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩 —— 公開審判 —— 兩審終審制 —— 合議原則 —— 回避原則 —— 當(dāng)事人訴訟權(quán)利平等 —— 辯論原則 —— 處分原則 ? 首先，對(duì)貿(mào)易伙伴提出正式警告，指控他不履行合同義務(wù)。 ?如果對(duì)方對(duì)乙方的警告不予理睬，或是對(duì)合同的條款提出異議，以下是幾種解決糾紛的方式： （ 1）中間人調(diào)解 （ 2）有約束力的建議 （ 3）仲裁 （ 4）上法庭起訴 ? （ 1）商務(wù)糾紛的仲裁程序 仲裁申請(qǐng) 仲裁受理 仲裁庭的組成 開庭 裁決 裁決的執(zhí)行 （ 2）商務(wù)糾紛的訴訟程序 1）第一審普通程序 起訴和受理 審理前的準(zhǔn)備 開庭審理 2）第二審程序 ? 當(dāng)事人不服地方各級(jí)人民法院第一審判決、裁定的，有權(quán)向上一級(jí)人民法院提起上訴。對(duì)判決不服提起上訴的期限為 15日，對(duì)裁定不服提起上訴的期限為 10日。 ? 對(duì)于上訴案件，第二審人民法院應(yīng)當(dāng)組成合議庭進(jìn)行審理。經(jīng)過(guò)審理，根據(jù)不同情形，分別做出以下處理： ? ①原判認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確的，判決駁回上訴，維持原判。 ? ②原判認(rèn)定事實(shí)清楚，但適用法律錯(cuò)誤的，依法改判。 ? ③原判認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤，或者認(rèn)定事實(shí)不清、證據(jù)不足的，裁定撤銷原判。發(fā)回原審人民法院重審。第二審人民法院也可以在查清事實(shí)后，直接改判． ? ④原判違反法定程序，可能影響案件正確判決的，應(yīng)當(dāng)裁定撤銷原判，發(fā)回原審人民法院重審。 ? （ 1）預(yù)期違約 ? 1）明示預(yù)期違約 ? 2）默示預(yù)期違約 ? （ 2）實(shí)際違約 ? 1）不履行合同義務(wù) ? 履行不能、拒絕履行 ? 2）履行合同義務(wù)不符合規(guī)定 ? 延遲履行、質(zhì)量有瑕疵履行、不完全履行 第
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