xxxx采購師(二級)第五章供應(yīng)商管理-文庫吧在線文庫
【正文】 濟(jì)效益等方面發(fā)揮了巨大的作用。 ? （ 1）價格激勵 （ 2）訂單激勵 （ 3）商譽(yù)激勵 （ 4）信息激勵 （ 5）淘汰激勵 （ 6）新產(chǎn)品 /新技術(shù)的共同開發(fā) （ 7）組織激勵 二、供應(yīng)商績效管理方案實(shí)施條件 ? 供應(yīng)商績效管理工作是采購績效管理的核心，必須做到制度完備，程序嚴(yán)格而透明，實(shí)施過程公開、公正。 ? （ 3）考慮到外在因素帶來的影響。 ? （ 1） A等廠商為優(yōu)秀供應(yīng)商，予以付款、訂單、檢驗(yàn)的優(yōu)惠獎勵。 2）退貨交換行動評分 ? 由采購部門對不良退貨交換行動評分： ? ①按期更換得 7分。 ? 在所有的評估指標(biāo)中，質(zhì)量是最基本的前提。通常是在企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)時，就提出對新材料的需求，要求潛在的目標(biāo)供應(yīng)商提供其基本情況。經(jīng)過審理，根據(jù)不同情形，分別做出以下處理： ? ①原判認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確的，判決駁回上訴，維持原判。 ? 4）加大聯(lián)盟關(guān)系雙方之間的技術(shù)流動。 ? 10）聯(lián)盟關(guān)系的準(zhǔn)則是為了讓設(shè)計(jì)和制造更符合質(zhì)量要求，并以更低的總成本提高質(zhì)量。當(dāng)問題出現(xiàn)時，雙方共同尋找根源，并且公開地加以解決。 ? 3）在合作關(guān)系中，需求具有較大的確定性和連續(xù)性，這會促使企業(yè)加大對研究開發(fā)和培訓(xùn)等方面進(jìn)行的投資，同時也會促使企業(yè)從滿足顧客需求出發(fā)采購新的、更先進(jìn)的設(shè)備。 二、采購戰(zhàn)略聯(lián)盟方案實(shí)施 ? （ 1）得到高層管理者的重視 （ 2）嚴(yán)格的供應(yīng)商選擇 （ 3）持續(xù)努力地改進(jìn) （ 4）目標(biāo)一致 （ 5）支持體系和文件 （ 6）不斷關(guān)注雙贏機(jī)會 （ 7）廣泛溝通和分享信息 （ 8）建立信任 （ 9）資源支持 （ 10）考評體系 （ 11）內(nèi)部教育 （ 12）組織連續(xù)性 （ 1）建立滿足企業(yè)需求的戰(zhàn)略 （ 2）組建支持采購戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的內(nèi)部結(jié)構(gòu) （ 3）識別建立采購戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的機(jī)會 對采購者的價值 高 戰(zhàn)略型 杠桿型 低 獲取型 大量型 少 多 合格供應(yīng)商數(shù)目 組合分析模型 （ 4）確定采購戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的候選人 （ 5）與候選者高層管理者接觸 （ 6）評價采購戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的候選人 （ 7）與候選人談判 （ 8）培育并發(fā)展采購戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系 ? （ 1）信息交流與共享機(jī)制 （ 2）激勵機(jī)制 （ 3）合理的評價方法和手段 三、采購糾紛處理方案的制定 ? （ 1）采購合同欺詐 （ 2）采購價格糾紛 （ 3）采購質(zhì)量糾紛 （ 4）技術(shù)進(jìn)步因素導(dǎo)致的糾紛 ? （ 1）時效性 （ 2）以保持和維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系為重 （ 3）高度責(zé)任感 （ 4）高層經(jīng)理和采購主管處理制 （ 5）原則性與靈活性相統(tǒng)一 （ 6）要有相應(yīng)的處罰措施 ? （ 1）選擇處理采購糾紛的方法： ? 談判協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟 （ 2）影響采購糾紛處理方法選擇的因素 （ 1）繼續(xù)履行 （ 2）采取補(bǔ)救措施 （ 3）賠償損失 （ 4）承擔(dān)違約金 （ 5）定金責(zé)任 相關(guān)知識 ? 一、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟及其方式 ? 二、采購商 —— 供應(yīng)商關(guān)系類型 ?三、商務(wù)糾紛處理 一、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟及其方式 ? ? 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)各自的某種戰(zhàn)略目標(biāo)，通過協(xié)議或者聯(lián)合組織等方式而建立的一種合作關(guān)系?？偫麧櫆p去總費(fèi)用（銷售費(fèi)用、利息以及稅）等于凈收入。 財(cái)務(wù)報(bào)表分析 .ppt ? 供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況的指標(biāo)分析 ? （ 1）資產(chǎn)負(fù)債表 ? 該表體現(xiàn)的是企業(yè)在某個特定時間點(diǎn)的財(cái)務(wù)狀態(tài)。 ⑤ 售后服務(wù) ⑥ 參與開發(fā)的行為 ⑦ 其它支持 （ 4）評定供應(yīng)商等級 例如： 供應(yīng)商質(zhì)量與交貨考評細(xì)則 批次合格率 得分 準(zhǔn)時交貨率 得分 100% 35 99%100% 25 ≥ % 30 95%99% 20 ≥ % 25 90%95% 15 ≥ % 15 80%90% 10 ≥ 95% 5 70%80% 5 95% 0 70% 0 例如： 供應(yīng)商價格與支持考評細(xì)則 價格 得分 支持 得分 報(bào)價合理具體透明 2 反應(yīng)及時到位 5 價格具有競爭力 12 合作態(tài)度良好 3 不斷降低成本 2 溝通手段齊備 3 讓顧客分享降低成本的利益 2 共同改進(jìn)積極 5 收款發(fā)票合格及時 2 其它 4 滿分 20 滿分 20 例如： 供應(yīng)商綜合考評報(bào)告 細(xì)則 總分 某年考評各項(xiàng)表現(xiàn)得分 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 質(zhì)量 35 23 24 24 28 30 33 交貨 25 24 24 23 22 24 24 價格 20 14 14 14 15 15 15 支持 20 12 12 12 12 12 12 總 得分 100 73 74 73 79 81 86 ? （ 1）進(jìn)行供應(yīng)商信用等級評估 ? 1）組織管理水平 ? 2）產(chǎn)品特性 ?
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