xxxx采購師(二級)第五章供應(yīng)商管理(完整版)
【正文】 3）市場競爭能力 ? 4）經(jīng)營狀況 ? 5）發(fā)展?jié)摿? ? 6）獲利能力 ? 7）對企業(yè)自身形象的影響 ? 8）對企業(yè)市場競爭力的影響 ? 9）擔(dān)保能力 ? 10）企業(yè)對供應(yīng)商的依賴程度 ? 11）供應(yīng)商對其他供應(yīng)商的依賴程度 ? 12）供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中的地位 ? 13）付款是否及時 ? 14）銀行信用評價 ? 15）現(xiàn)金流量評價 ? 16）償債能力 ? 17）資本總額 （ 2）進(jìn)行公司誠信評估 ? 公司誠信評估一般需要委托具備公信力和權(quán)威性的第三方專門信用評級機(jī)構(gòu)進(jìn)行。 —— 準(zhǔn)時交貨率 準(zhǔn)時交貨率 =（按時按量交貨的實際批次 /訂單確認(rèn)的交貨總批次） X100% —— 交貨周期：自訂單開出之日到收貨之時的長度（天） —— 訂單變化接受率 訂單變化接受率 =（訂單增加或減少的交貨數(shù)量 /訂單原定的交貨數(shù)量） X100% 3）經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 5體系 ? 什么是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)？ ? 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)總是與價格和成本相聯(lián)系 ? 質(zhì)量與供應(yīng)指標(biāo)通常每個月考核一次，而經(jīng)濟(jì)指標(biāo)則相對穩(wěn)定 ? 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)常常是定性的難易量化， ? 具體指標(biāo)包括： ① 價格水平：同本公司所掌握的市場行情比較； ② 報價是否及時、報價單是否客觀、具體、透明； ③ 降低成本的態(tài)度及行動； ④ 分享降價成本； ⑤ 付款條件。 ? 4）終審?fù)ㄟ^（或駁回）。 （ 2）損益表 ? 該表體現(xiàn)的是在某個時間段內(nèi)（通常是一年）的收入，并將銷售收入減去所銷售貨物的成本以得到凈收入。年度報告含有大量開始對供應(yīng)商進(jìn)行評價的財務(wù)信息，包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表以及前三年或四年間的其他財務(wù)活動說明（未分配的利潤和現(xiàn)金流）。 二、采購商 —— 供應(yīng)商關(guān)系類型 ? （ 1）交易關(guān)系的特點 （ 2）交易關(guān)系的優(yōu)缺點 ? （ 1）采購商與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系的優(yōu)勢 ? 1）在合作關(guān)系中，采購商可以享受到供應(yīng)商早期介入帶來的好處。 （ 1）采購商與供應(yīng)商之間的聯(lián)盟關(guān)系的主要特征 ? 1）很多聯(lián)盟關(guān)系的目的是在降低成本的同時實現(xiàn)持續(xù)地改進(jìn)。 ? 7）聯(lián)盟關(guān)系的雙方在合作領(lǐng)域內(nèi)對未來有共同的構(gòu)想。聯(lián)盟關(guān)系使產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)周期縮短，使分銷產(chǎn)品與服務(wù)時間減少。 ?如果對方對乙方的警告不予理睬，或是對合同的條款提出異議，以下是幾種解決糾紛的方式： （ 1）中間人調(diào)解 （ 2）有約束力的建議 （ 3）仲裁 （ 4）上法庭起訴 ? （ 1）商務(wù)糾紛的仲裁程序 仲裁申請 仲裁受理 仲裁庭的組成 開庭 裁決 裁決的執(zhí)行 （ 2）商務(wù)糾紛的訴訟程序 1）第一審普通程序 起訴和受理 審理前的準(zhǔn)備 開庭審理 2）第二審程序 ? 當(dāng)事人不服地方各級人民法院第一審判決、裁定的，有權(quán)向上一級人民法院提起上訴。 ? （ 1）預(yù)期違約 ? 1）明示預(yù)期違約 ? 2）默示預(yù)期違約 ? （ 2）實際違約 ? 1）不履行合同義務(wù) ? 履行不能、拒絕履行 ? 2）履行合同義務(wù)不符合規(guī)定 ? 延遲履行、質(zhì)量有瑕疵履行、不完全履行 第二節(jié) 供應(yīng)商績效評估 ? 一、提出供應(yīng)商績效評估指標(biāo)體系建議 ? 二、對供應(yīng)商供應(yīng)價格、交貨期、質(zhì)量、服務(wù)等進(jìn)行綜合評估 ? 三、實施供應(yīng)商績效管理方案 一、提出供應(yīng)商績效評估指標(biāo)體系建議 ? ? 內(nèi)容包括：供應(yīng)商的業(yè)績、設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、用戶滿意度、交貨協(xié)議等可能影響供應(yīng)鏈合作關(guān)系的指標(biāo)；當(dāng)然，建立評估體系，要有一個評估小組以及制定相應(yīng)的管理辦法。供貨期考察一般進(jìn)行 3個月，若沒有問題，再增加數(shù)量，如圖 54所示。 ? 供應(yīng)商交貨實績的評價項目及分?jǐn)?shù)比例如下（滿分 100分）： （ 1）價格評價： 15分 （ 2）交貨期評價： 25分 （ 3）質(zhì)量評價： 40分 （ 4）服務(wù)評價： 15分 （ 5）其他評價： 5分 ? （ 1）價格評價 ?由采購部門依供應(yīng)商的價格水準(zhǔn)評分如下： 1）價格公平合理，報價迅速得 15分 2）價格尚屬公平，報價緩慢得 8分 3）價格稍微偏高，報價迅速得 6分 4）價格稍微偏高，報價緩慢得 3分 5）價格不甚合理，報價十分低效得 0分 （ 2）交貨期評價 由采購部門依訂單規(guī)定的交貨日期進(jìn)行評如下： 1）如期交貨得 25分 2）延遲 1— 2日每批次扣 2分 3）延遲 3— 4日每批次扣 5分 4）延遲 5— 6日每批次扣 10分 5）延遲 7日以上不得分 （ 3）質(zhì)量評價 由品管部門依進(jìn)料驗收的批次合格率評分如下： 計算： 進(jìn)料批次合格率 = 評分： 得分 =40 X 進(jìn)料批次合格率 檢驗合格批數(shù) 總交驗批數(shù) X 100% （ 4）服務(wù)評價
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