1楊樺問題解決及8d分析之8d管理中解決問題的步驟(上)(編輯修改稿)
2025-03-09 13:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。” ? 文王說 ∶ “你說得好極了。” 【啟示】事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)，有時(shí)是亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚。問題發(fā)現(xiàn)越早 ,損失成本越小 . 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 13 了解幾個(gè)概念 : ? 糾正 correction ? 為消除已發(fā)現(xiàn)的 不合格 所采取的措施 ? 注 1：糾正可連同糾正措施一起實(shí)施。 ? 注 2： 返工 或 降級(jí) 可作為糾正的示例。 ? 糾正措施 corrective action ? 為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其它不期望情況的原因所采取的措施 ? 注 1：一個(gè)不合格可以有若干個(gè)原因。 ? 注 2：采取糾正措施是為了防止再發(fā)生，而采取 預(yù)防措施 是為了防止發(fā)生。 ? 注 3：糾正和糾正措施是有區(qū)別的。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 14 預(yù)防措施 preventive action ? 為消除潛在不合格或其它潛在不期望情況的原因所采取的措施 ? 注 1：一個(gè)潛在不合格可以有若干個(gè)原因。 ? 注 2：采取預(yù)防措施是為了防止發(fā)生，而采取 糾正措施 是為了防止再發(fā)生。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 15 短期對(duì)策與永久對(duì)策 內(nèi)容 對(duì)象I 屬抑制性的, 花費(fèi)小, 可短期實(shí)施 有數(shù)量與時(shí)間上之限制II內(nèi)容雖是關(guān)鍵對(duì)策,單因成本高,不能拿來當(dāng)永久對(duì)策是永久對(duì)策之過渡期真正可治本的對(duì)策,由綜合性的面來看, 是成本最低的對(duì)策, 但有時(shí)會(huì)花相當(dāng)長的時(shí)間才能實(shí)施全面性的, 無數(shù)量與時(shí)間上之限制對(duì)策短期對(duì)策永久對(duì)策做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 16 8D與 PDCA P C A Plan Do Check Act D1：主題選定及團(tuán)隊(duì)形成 D2：描述問題及現(xiàn)狀把握 D7：預(yù)防再發(fā)及標(biāo)準(zhǔn)化 D4：臨時(shí)對(duì)策 D8：恭賀團(tuán)隊(duì)及未來方向 D5：列出、選定 D6：執(zhí)行永久對(duì)策及效果確認(rèn) 及驗(yàn)證永久對(duì)策 D D3：根本原因 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 17 D1:成立項(xiàng)目小組 小組 : 參與解決問題的所有成員所組成的集體 .建議釆取工作小組方法來編制 8D 1)小組中必須有一個(gè)負(fù)責(zé)人 ,他 (她 )根據(jù)需要 ,組織合乎要求的人成立臨時(shí)團(tuán)隊(duì) ,并負(fù)責(zé)收集要解決問題
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